Zapoznaj się z poniższymi informacjami na temat rozwiązywania problemów napotykanych podczas uaktualniania aplikacji Desktop dla systemu Windows:
Po uaktualnieniu aplikacji Filr Desktop na komputerze z systemem Windows ikona Filr wyświetlana w Ulubionych może nie zostać zaktualizowana do nowej ikony Micro Focus Filr.
Obejście: Wykonaj następujące kroki:
Usuń plik %localappdata%\IconCache.db
Plik IconCache.db jest domyślnie ukryty.
Uruchom ponownie Eksploratora Windows.
Podczas uaktualniania aplikacji Filr Desktop na komputerze z systemem Windows instalator klienta może się zawiesić.
Obejście: Wykonaj następujące kroki:
Ręcznie zakończ proces instalacji klienta:
Uruchom Menedżera zadań Windows.
Kliknij prawym przyciskiem myszy proces msisexec.exe*32, a następnie kliknij polecenie Zamknij drzewo procesów.
Uruchom ponownie komputer.
Uruchom ponownie proces uaktualniania i postępuj zgodnie z monitami w celu ukończenia uaktualniania.