O Agente Internet permite a comunicação entre os usuários do GroupWise e os de outros sistemas de mensagens que enviam e-mails pela Internet. O Agente Internet recebe as mensagens de e-mail da Internet, converte-as do formato RFC-822 ou MIME no formato de mensagem do GroupWise e transmite as mensagens convertidas para o MTA do GroupWise.
As mensagens enviadas para a Internet são encaminhadas pelo MTA do GroupWise para o Agente Internet, que as converte no formato de mensagem de Internet e as envia para os endereços da Internet designados.
Figure 4-1 Agente Internet do GroupWise conectando um sistema GroupWise com a Internet
Escolha um dos tópicos na lista a seguir para saber mais sobre os recursos do Agente Internet do GroupWise.
O serviço SMTP/MIME do Agente Internet permite enviar e receber e-mail com codificação padrão em anexos, conjuntos de caracteres internacionais e mensagens com várias partes. Também é possível realizar a troca de e-mail multimídia com imagens, som e vídeo. Esse serviço também inclui os seguintes recursos adicionais:
Serviço de discagem SMTP: O Agente Internet inclui a funcionalidade de discagem SMTP. Ela pode ser útil quando o sistema não atende aos requisitos de uma conexão dedicada com a Internet ou quando você prefere não ter uma conexão permanente com a Internet. Com o recurso de discagem SMTP, você pode estabelecer uma programação para verificar periodicamente o armazenamento de mensagens sem manter um link permanente.
Endereçamento flexível: O Agente Internet oferece suporte total ao endereçamento do GroupWise, incluindo grupos de sistemas, apelidos e usuários individuais.
O Agente Internet também se beneficia do endereçamento da Internet do GroupWise, que permite a entrega de mensagens recebidas endereçadas em vários formatos a usuários do GW. Esses formatos incluem:
UserID@nome_domnio_Internet UserID.PostOffice@nome_domnio_Internet Sobrenome.Prenome@nome_domnio_Internet Prenome.Sobrenome@nome_domnio_Internet Primeira_Inicial_Sobrenome@nome_domnio_Internet
Usuários da Internet no Bloco de Endereços: Os usuários da Internet podem ser adicionados ao Bloco de Endereços do GroupWise para que eles não precisem memorizar longos endereços da Internet.
Listas negras em tempo real: Muitas organizações, como o MAPS* (Mail Abuse Prevention System), o ORDB (Open Relay DataBase) e a SpamCop*, fornecem listas de endereços IP que são conhecidos por serem hosts abertos de retransmissão ou de spam. Você pode utilizar as listas negras em tempo real fornecidas por esses sites para proteger seus usuários contra spams ofensivos.
Proteção contra spams: Os serviços anti-spam usam diferentes indicadores para marcar possíveis spams. Um deles pode usar uma string de asteriscos; quanto mais asteriscos, maior é a probabilidade de que seja spam. Outro pode usar um valor numérico; quanto mais elevado o número, maior é a probabilidade de que seja spam. É possível configurar o Agente Internet para reconhecer como spam quaisquer indicadores usados pelo seu serviço anti-spam e sinalizar essas mensagens para que sejam processadas pelo recurso de Gerenciamento de Mensagens Indesejadas do cliente.
Contabilização: O recurso de contabilização oferece o controle das mensagens recebidas e enviadas que passam pelo Agente Internet. Isso permite que os administradores controlem a forma como o Agente Internet está sendo utilizado. O Monitor do GroupWise contém um relatório de Contabilização do Gateway que organiza as informações coletadas nos arquivos de contabilização do Agente Internet em um formato de fácil leitura.
Resolução de nomes DNS: O Agente Internet pode acessar um servidor DNS diretamente a fim de resolver nomes de host em endereços IP, ou pode contar com um host de retransmissão para executar essa resolução.
Conexão com outros sistemas GroupWise pela Internet: Ao utilizar o endereçamento intermediário, você pode se conectar a outros sistemas GroupWise em qualquer local da Internet e acessar todos os recursos do GroupWise. A Internet torna-se um simples meio de transporte de correspondência para o GroupWise.
O serviço POP3 (Post Office Protocol 3) do Agente Internet permite o download de mensagens de uma agência postal do GroupWise para um aplicativo cliente POP3, como o programa de e-mail de um browser da Web ou um aplicativo Telnet. O Agente Internet funciona como o servidor POP3, estabelecendo uma conexão TCP (Transmission Control Protocol) entre a agência postal do GroupWise do usuário e um cliente POP3. Ao acessar a agência postal do GroupWise através do recurso de servidor POP3 do Agente Internet, o usuário pode recuperar suas respectivas mensagens de e-mail e gerenciá-las através das opções de login de ID do usuário.
O Agente Internet do GroupWise suporta o IMAP4 (Internet Messaging Access Protocol 4). Como um servidor IMAP4, o Agente Internet permite que clientes de e-mail compatíveis com IMAP4 leiam e manipulem mensagens do GroupWise.
O Agente Internet suporta o padrão de diretório LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) com o recurso de servidor LDAP que permite acesso a pesquisas de diretório das agências postais do GroupWise. Pelo Acesso Público LDAP, os clientes de correio da Internet podem pesquisar informações sobre endereços e usuários do GroupWise.
O Agente Internet suporta o iCal (iCalendar), a especificação de objeto central de calendário e programação (RFC 2445), e o iMIP, o protocolo de interoperabilidade baseado em mensagens do iCalendar (RFC 2447). Quando um usuário do GroupWise envia um compromisso a um usuário externo da Internet, o Agente Internet converte o compromisso em uma mensagem iMIP que pode ser lida e aceita ou recusada em sistemas de e-mail compatíveis, como o Microsoft Exchange e o Lotus Notes. Os usuários do GroupWise também podem receber e aceitar ou recusar compromissos de usuários desses sistemas de e-mail. Também há intercâmbio de notificações de aceitação/recusa entre os sistemas.
O Agente Internet suporta o uso do SSL para suas conexões com hosts SMTP, clientes POP3, clientes IMAP4 e consoles Web do Agente Internet.
O programa Agente Internet inclui recursos de segurança, conhecidos como Controle de acesso, que permitem que os administradores controlem o acesso dos usuários a todos os serviços (SMTP/MIME, LDAP, POP3 e IMAP4). O Controle de acesso pode ajudar a reduzir custos e aumentar a segurança.
Com o serviço SMTP/MIME, é possível utilizar o Controle de Acesso para bloquear mensagens enviadas ou recebidas de hosts ou endereços IP específicos.
O recurso de vários processos permite a execução simultânea de mais de um processo de envio ou recebimento. Você pode configurar o número de processos para aumentar a velocidade e melhorar o desempenho do Agente Internet. O número de switches de thread é definido separadamente para os serviços SMTP/MIME, POP3, IMAP4 e LDAP.
O Agente Internet pode ser gerenciado por qualquer gerenciador de rede compatível com SNMP, como os recursos de gerenciamento de alarme do Novell ZENworks® Server Management.
O Agente Internet do NetWare oferece suporte a SMP (Symmetric Multi-Processing), podendo se beneficiar de um servidor com vários processadores.