Revise as seguintes seções para cumprir os pré-requisitos para o banco de dados externo que você pretende usar:
Para usar o banco de dados PostgreSQL, siga estes pré-requisitos:
Instale e configure o banco de dados PostgreSQL para que ele seja atualizado durante a instalação do ZENworks. Para obter mais informações, consulte Instalando o PostgreSQL.
Durante a instalação do ZENworks, é necessário especificar um usuário de banco de dados. Verifique se o usuário do banco de dados tem permissões de leitura/gravação para criar e modificar as tabelas no servidor do banco de dados.
NOTA:Para este banco de dados, o suporte do ZENworks presta serviços de determinação de problemas, aprovisionamento de informações de compatibilidade, assistência para instalação, suporte ao uso, manutenção ininterrupta e solução de problemas básicos. Para suporte adicional, incluindo solução estendida de problemas e resolução de erros, consulte o site de Suporte do PostgreSQL na Web.
Para usar o banco de dados Microsoft SQL Server para o ZENworks, verifique se o software do Microsoft SQL Server está instalado no servidor do banco de dados para que o programa de instalação do ZENworks possa criar o novo banco de dados Microsoft SQL. Para obter instruções de instalação do software Microsoft SQL Server, consulte a documentação da Microsoft.
Um usuário SA ou SYSDBA (com privilégios de administrador do sistema), com as credenciais de usuário e login relevantes, é necessário para criar um Banco de Dados do ZENworks ou um Banco de Dados de Auditoria.
Para o MS SQL, defina a configuração READ_COMMITTED_SNAPSHOT como ON para permitir acesso de leitura às informações do banco de dados enquanto os dados estão sendo gravados ou modificados.
Para definir a configuração READ_COMMITTED_SNAPSHOT como ON, execute o seguinte comando no prompt do servidor do banco de dados:
ALTER DATABASE nome_do_banco_de_dados SET READ_COMMITTED_SNAPSHOT ON;
Durante a instalação do banco de dados do ZENworks no Oracle, você pode optar por criar um novo esquema de usuário ou especificar um existente que resida em um servidor da rede.
Criar um novo esquema de usuário: Certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos:
Você deve ter credenciais de administrador do banco de dados. Verifique se o administrador tem direitos de Linguagem de Definição de Dados (DDL – Data Definition Language) e Redefinição com a opção Conceder habilitada.
É necessário um tablespace para o usuário Oracle de acesso. Tablespace é um local de armazenamento no qual é possível manter os dados reais subjacentes dos objetos Banco de Dados. Ele oferece uma camada de abstração entre os dados físicos e lógicos, e servidores para alocar armazenamento para todos os segmentos gerenciados por DBMS. (Segmento de banco de dados é um objeto Banco de Dados que ocupa espaço físico, como dados e índices de tabela.) Após ser criado, o tablespace pode ser chamado pelo nome na hora de criar segmentos de banco de dados.
O tablespace pode ser criado pelo ZENworks ou pelo Administrador do Banco de Dados.
O tablespace tem espaço suficiente para criar e armazenar o esquema do banco de dados do ZENworks. O tablespace requer, no mínimo, 10 GB para criar o esquema do banco de dados do ZENworks.
Usar um esquema de usuário existente: É possível fazer a instalação em um esquema de usuário Oracle existente nos seguintes cenários:
O administrador do banco de dados cria um esquema de usuário com os direitos necessários e lhe concede as credenciais desse esquema de usuário. As credenciais de administrador do banco de dados não são necessárias para instalação em um esquema de usuário Oracle existente.
Crie um usuário no banco de dados Oracle e use-o durante a instalação do ZENworks.
Se você optar por usar um esquema de usuário existente, verifique se os seguintes requisitos são atendidos:
O tablespace tem espaço suficiente para criar e armazenar o esquema do banco de dados do ZENworks. O tablespace requer, no mínimo, 10 GB para criar o esquema do banco de dados do ZENworks.
A cota do esquema de usuário é definida como Ilimitada no tablespace que é necessário durante a instalação.
Direitos para criar o banco de dados: Verifique se o esquema de usuário tem os direitos a seguir para criar o banco de dados:
IMPORTANTE:Os privilégios acima são usados para modificar tabelas apenas no esquema do ZENworks, em mais nenhum outro esquema. Os pacotes DBMS_DDL e DBMS_REDEFINITION são usados para reestruturar algumas das tabelas como tabelas de particionamento durante uma nova instalação do ZENworks. Você pode conceder os direitos DBMS_DDL e DBMS_REDEFINITION ao usuário no momento da instalação ou do upgrade. Após a instalação ou o upgrade bem-sucedido, você poderá revogar os direitos DBMS_DDL e DBMS_REDEFINITION e também os privilégios com a opção ANY.
Para obter mais detalhes, consulte a documentação do banco de dados Oracle.
Para bancos de dados Oracle, o desempenho poderá ser afetado de acordo com a configuração de seu banco de dados, ou seja, se você o tiver configurado para usar processos de servidor compartilhados ou dedicados. Cada Servidor Principal do ZENworks é configurado com um pool de conexão ao banco de dados, cujo tamanho varia de acordo com a carga do sistema do ZENworks. Esse pool pode crescer nos picos de carga até um máximo de 300 conexões simultâneas com o banco de dados por Servidor Principal. Se o seu banco de dados Oracle estiver configurado para usar processos de servidor dedicados, é possível que o uso dos recursos do seu servidor do banco de dados atinja níveis indesejáveis que afetem o desempenho quando houver vários Servidores Principais em sua zona. Caso esse problema ocorra, tente mudar seu banco de dados do ZENworks para usar processos de servidor compartilhados.
Operações Diárias para Bancos de Dados: Verifique se os usuários do ZENworks e de Auditoria têm os direitos mínimos para as funções durante as operações de banco de dados.
CREATE TRIGGER
CREATE SESSION
CREATE SEQUENCE
CREATE TYPE
CREATE PROCEDURE
CREATE VIEW
CREATE TABLE
DBMS_LOCK (Execução e Depuração)
A versão do banco de dados Oracle e do Real Application Clusters (RAC) deve ser 12c R1 ou superior.
Os tablespaces devem ser criados pelo administrador do banco de dados manualmente (não use o ZENworks para criá-los).
Encerre os serviços do ZENworks em todos os Servidores Principais e no Servidor Gerador de Relatórios antes de fazer upgrade do ZENworks.