16.4 Informações sobre Instalação

Informações sobre Instalação	Explicação
Caminho de instalação	São usados vários caminhos de instalação fixos: /opt/novell/zenworks/ /etc/opt/novell/zenworks /var/opt/novell/zenworks /var/opt/novell/log/zenworks/ Se você precisar verificar o espaço em disco no servidor Linux, o diretório /var/opt é onde o banco de dados e o repositório de conteúdo são armazenados.
Caminho do arquivo de resposta (opcional)	Se tiver iniciado o executável de instalação com o parâmetro -s, você deverá fornecer um caminho para o arquivo. O caminho padrão é /root, que você pode mudar para qualquer caminho disponível no servidor atual. O software do Servidor Principal não estará instalado quando você executar o programa para criar um arquivo de resposta. Ele somente exibe as páginas de instalação necessárias para a identificação e a criação do arquivo de resposta.
Pré-requisitos	Se os pré-requisitos necessários não estiverem instalados, você não terá permissão para continuar com a instalação. Os requisitos que não foram preenchidos serão exibidos (GUI) ou listados (linha de comando). Para obter mais informações, consulte o Pré-requisitos para o PostgreSQL. Se o pré-requisito .NET não for atendido, você poderá clicar no link ZENworks na descrição para instalar a versão em tempo de execução que acompanha o ZENworks. Após a instalação do .NET, a instalação do ZENworks prosseguirá. Este assistente pode levar alguns segundos para ser iniciado.
Zona de Gerenciamento	Nova zona: Se você estiver instalando o primeiro servidor na zona, terá de saber o nome e a senha para usar na Zona de Gerenciamento. A senha é usada para efetuar login no ZENworks Control Center. Nome da Zona: O nome da zona possui um limite de 20 caracteres e deve ser um nome exclusivo. O nome da zona pode conter somente os seguintes caracteres especiais: - (traço) _ (sublinhado) . (Ponto final). O nome da zona não pode conter caracteres especiais, como ~ . ` ! @ # % ^ & * + = ( ) { } [ ] \| \ : ; " ' < > , ? / $ Para o PostgreSQL Incorporado, verifique se o nome da zona é exclusivo em seu ambiente. IMPORTANTE:Ao instalar o ZENworks em um sistema operacional cujo idioma não seja o inglês, verifique se o nome da Zona de Gerenciamento não inclui caracteres especiais de nenhum outro idioma. Por exemplo, ao instalar o ZENworks em um sistema operacional em chinês simplificado, verifique se o nome da Zona não tem "üöä", da Configuração de Caracteres do Alemão. Senha da Zona: Por padrão, o nome de usuário para login é Administrator. Após concluir a instalação, você pode usar o ZENworks Control Center para adicionar outros nomes de administrador, que podem ser usados para efetuar login na Zona de Gerenciamento. A senha do administrador da zona deve conter pelo menos seis caracteres e está limitada a no máximo 255. A senha pode conter apenas uma instância do caractere $. Número de porta: Durante a instalação dos Servidores Principais subsequentes, por padrão, o servidor usa as portas utilizadas pelo primeiro Servidor Principal. Se as portas estiverem em uso no segundo Servidor Principal, você será solicitado a especificar outra porta. Anote a porta que você especificar, pois será necessário usá-la no URL para acessar o ZENworks Control Center desse Servidor Principal. Zona existente: Se você estiver fazendo uma instalação em uma Zona de Gerenciamento existente, precisará saber estas informações: O nome DNS ou endereço IP de um Servidor Principal existente na zona. É recomendável usar o nome DNS para permitir a sincronização ininterrupta com os certificados que são assinados com esse nome. A porta SSL usada pelo Servidor Principal existente na Zona de Gerenciamento. Se o Servidor Principal usar uma porta diferente do padrão (443), especifique essa porta. Nome de usuário do administrador do ZENworks para efetuar login na zona. O padrão é Administrador. Após concluir a instalação, você pode usar o ZENworks Control Center para adicionar outros nomes de administrador, que podem ser usados para efetuar login na Zona de Gerenciamento. A senha para o usuário especificado no campo Nome de Usuário.
Recomendação de Configuração do Banco de Dados	É possível informar o número de dispositivos usados em milhares. Por exemplo, informe 1 para 1000 dispositivos, 2 para 2000, etc. A faixa de dispositivo é de 1 a 100. Com base no número de dispositivos, é exibida a recomendação do banco de dados.
Opções de banco de dados	O ZENworks requer um banco de dados. As opções de banco de dados serão exibidas somente quando o primeiro Servidor Principal for instalado na zona. As opções de banco de dados a seguir estão disponíveis: PostgreSQL SQL Anywhere Incorporado: Instala automaticamente o banco de dados embutido no servidor local. Se você selecionar a opção de banco de dados embutido, nenhuma outra página de instalação de banco de dados será mais mostrada. PostgreSQL Remoto: Esse banco de dados já deverá existir em um servidor na rede. Pode ser no servidor atual. Para selecionar esta opção, você já deve ter seguido as etapas em Pré-requisitos para o PostgreSQL Use essa opção também para instalação em um banco de dados PostgreSQL remoto existente. Microsoft SQL Server: Você pode criar um novo banco de dados SQL ou especificar um existente que resida em um servidor na rede. Pode ser no servidor atual. A criação de um novo banco de dados SQL nesse momento fornece os mesmos resultados das etapas contidas na Pré-requisitos para o Microsoft SQL Server. Oracle: Especifica um esquema de usuário que você pode usar para configurar um esquema de banco de dados Oracle externo para ser usado com o ZENworks. Você pode criar um novo esquema de usuário ou especificar um existente que resida em um servidor da sua rede. Para selecionar essa opção, você já deve ter seguido as etapas em Pré-requisitos para o Oracle. IMPORTANTE:Considere os pontos a seguir para bancos de dados externos: A hora no servidor que hospeda o banco de dados deve estar sincronizada com cada Servidor Principal da Zona de Gerenciamento. O banco de dados externo também pode residir na máquina do Servidor Principal. Se você especificou o nome de host do banco de dados, o DNS deve conseguir resolvê-lo.
Informações do banco de dados	No caso das opções de banco de dados externo (PostgreSQL Remoto, Microsoft SQL Server e Oracle), você precisa saber as informações listadas abaixo. São fornecidos alguns padrões para algumas dessas informações que podem ser mudados conforme necessário. Todos os bancos de dados: O servidor do banco de dados deve ter um banco de dados PostgreSQL, Microsoft SQL ou Oracle instalado. Nome do servidor. Recomendamos que você identifique o servidor pelo nome DNS em vez do endereço IP, assim ele estará sincronizado com os certificados assinados com nomes DNS. IMPORTANTE:Se você mudar posteriormente o nome DNS ou o endereço IP do servidor do banco de dados, verifique se o servidor DNS corporativo está atualizado com essa mudança para manter o DNS do servidor do banco de dados sincronizado. A porta usada pelo servidor do banco de dados. A porta padrão do PostgreSQL é 54327, e a porta padrão do Microsoft SQL Server é 54327. Mude o número da porta padrão se você estiver com algum conflito. (Opcional) Somente SQL Server: instância nomeada que é o nome da instância de servidor SQL que hospeda o banco de dados do ZENworks existente. Você deve especificar a instância nomeada se quiser que ela seja diferente do padrão mssqlserver. Somente Oracle: O nome do tablespace em que o banco de dados deve ser criado. O padrão é USERS (USUÁRIOS). Novo Banco de Dados: O administrador do banco de dados (campo Nome de usuário) deve ter permissões de leitura/gravação para executar as operações necessárias com êxito no banco de dados. A senha do administrador do banco de dados. SQL Server or New Database: Se você estiver usando a autenticação do Windows, especifique o domínio do Windows em que o usuário especificado no campo Nome de usuário existe. Se você não estiver usando um domínio do Windows, especifique o nome abreviado do servidor. Deve-se usar a autenticação do Windows ou do SQL Server. Para a autenticação do Windows, forneça as credenciais para um usuário no dispositivo atual ou no domínio. Para a autenticação do SQL, forneça as credenciais que correspondam às de um usuário SQL válido. É importante saber se você instalou o SQL Server usando a autenticação do SQL, a autenticação do Windows ou uma combinação delas. Selecione a opção que coincide com suas opções do SQL Server; caso contrário, ocorrerá falha na autenticação.
Acesso ao banco de dados	No caso das opções de banco de dados externo (PostgreSQL Remoto, Microsoft SQL Server e Oracle), você precisa saber as informações listadas abaixo. São fornecidos alguns padrões para algumas dessas informações que podem ser mudados conforme necessário. Todos os bancos de dados: Este servidor deve ter um banco de dados PostgreSQL, Microsoft SQL ou Oracle instalado. Nome do banco de dados. Substitua zenworks_MINHA_ZONA pelo nome do banco de dados desejado ou por um nome de banco de dados existente. Nome de usuário do banco de dados. Esse usuário deve ter permissões de leitura/gravação para modificar o banco de dados. Caso a autenticação do Windows também seja selecionada, o usuário especificado já deverá existir quando você criar um novo banco de dados SQL. O usuário recebe acesso de login ao SQL Server e acesso de leitura/gravação ao banco de dados do ZENworks criado. Para um banco de dados existente, especifique um usuário com permissões suficientes para o banco de dados. Senha do banco de dados. Para um novo banco de dados, essa senha será automaticamente gerada se a autenticação do SQL for selecionada. Para um banco de dados existente, especifique a senha de um usuário existente com permissões de leitura/gravação para o banco de dados. Apenas Bancos de Dados PostgreSQL: O nome do servidor do banco de dados PostgreSQL. Somente bancos de dados Oracle: O nome do tablespace em que o banco de dados deve ser criado. Por padrão, é USERS. Apenas Bancos de Dados Microsoft SQL: Se você estiver usando a autenticação do Windows, especifique o domínio do Windows em que o usuário especificado no campo Nome de usuário existe. Se você não estiver usando um domínio do Windows, especifique o nome abreviado do servidor. Deve-se usar a autenticação do Windows ou do SQL Server. Para a autenticação do Windows, forneça as credenciais para um usuário no dispositivo atual ou no domínio. Para a autenticação do SQL, forneça as credenciais que correspondam às de um usuário SQL válido. É importante saber se você instalou o SQL Server usando a autenticação do SQL, a autenticação do Windows ou uma combinação delas. Selecione a opção que coincide com suas opções do SQL Server; caso contrário, ocorrerá falha na autenticação.
Configuração SSL (mostrada apenas para o primeiro servidor instalado na Zona de Gerenciamento)	Para permitir a comunicação SSL, um certificado SSL deve ser adicionado ao servidor ZENworks. Selecione se deve ser usada uma CA (certificate authority - autoridade de certificação) interna ou externa. Para as instalações subsequentes de Servidores Principais na Zona de Gerenciamento, a CA estabelecida pela instalação do primeiro servidor será usada para a zona. IMPORTANTE:Após instalar o ZENworks, você só pode mudar o certificado interno para um certificado externo nos Servidores Principais. Para obter mais informações, consulte Reconfiguring the Certificate Authority before and after it Expires (Reconfigurando a autoridade de certificação antes e após o vencimento) na ZENworks Disaster Recovery Reference (Referência de Recuperação de Desastre do ZENworks). Os botões Restaurar Padrão restauram os caminhos para o que foi exibido quando você acessou essa página pela primeira vez.
Certificado SSL assinado e chave privada	Para digitar um certificado confiável assinado por CA e uma chave privada, clique em Escolher para procurar e selecionar o certificado e os arquivos da chave, ou especifique os caminhos do certificado assinado para usar neste servidor (Certificado SSL Assinado) e a chave privada associada ao certificado assinado (Chave Privada). Para futuras instalações dos Servidores Principais na zona, será usada a CA estabelecida para a zona pela primeira instalação do servidor. Se a zona utiliza uma CA interna, você deve especificar o endereço IP ou nome DNS do Servidor Principal com a função de CA. Do contrário, o assistente será interrompido. Para obter informações sobre como criar certificados externos para seleção durante a instalação em um servidor Linux, consulte a Seção 15.0, Instalando e configurando um banco de dados do ZENworks externo. Para obter informações sobre como criar certificados externos para instalação em um servidor usando uma instalação silenciosa, consulte a Criando seu arquivo de resposta.
Certificado raiz (opcional)	Para inserir um certificado raiz de CA confiável, clique em Escolher para procurá-lo e selecioná-lo, ou especifique o caminho do certificado X.509 público da CA (Certificado Raiz de CA).
Configuração SSL	A validade do certificado deve ser entre 1 e 10 anos. Se você pretende usar o servidor como MDM, para garantir a comunicação com os dispositivos iOS e Mac, a validade do certificado não deve exceder 2 anos.
Resumo de pré-instalação	Instalação pela GUI: Para fazer mudanças em qualquer informação digitada até este momento, clique em Anterior. Depois clique em Instalar, a instalação dos arquivos será iniciada. Durante a instalação, você pode clicar em Cancelar para pará-la mantendo os arquivos instalados até o momento no servidor. Instalação pela linha de comando: Se quiser fazer mudanças em qualquer informação digitada até o momento, você poderá digitar back e pressionar Enter quantas vezes for necessário. Conforme você for progredindo com os comandos, pressione Enter para aceitar as decisões tomadas anteriormente.
Instalação concluída (opção de rollback)	Se ocorrerem erros de instalação, essa página será exibida neste momento; caso contrário, ela será exibida após a página Ações de Pós-instalação. Recuperação da instalação: Tanto nas instalações com GUI quanto nas instalações por linha de comando, se houver erros sérios na instalação, você poderá voltá-la para retornar o servidor ao estado anterior. Esta opção é fornecida em uma página de instalação diferente. Caso contrário, você tem duas opções: Se uma instalação anterior foi interrompida e você efetuou outra instalação novamente, talvez você possa redefinir a instalação; isso dependerá da porcentagem de instalação efetuada durante o procedimento cancelado. Se você optar por redefinir, qualquer configuração que por acaso ocorreu durante a instalação cancelada será sobregravada. Para desfazer uma instalação concluída com êxito, siga as instruções no Guia de Desinstalação do ZENworks . Se ocorrerem sérios erros de instalação, selecione Rollback, que retornará seu servidor ao estado anterior. Após a saída do programa de instalação, o servidor não será reinicializado. Entretanto, para concluir a instalação, você deverá reinicializar o servidor. Para determinar se é preciso continuar ou voltar a instalação, analise o arquivo de registro que lista os erros que determinam se alguma falha de instalação foi significativa o bastante para a sua ação. Se optar por continuar, resolva os problemas observados no registro após a reinicialização do servidor e a conclusão do processo de instalação. Para acessar o arquivo de registro na instalação de GUI, clique em Ver Registro. Na instalação de linha de comando, o caminho para o arquivo de registro é exibido.
Ações de pós-instalação	São apresentadas opções para seleção de ações a serem executadas após a conclusão bem-sucedida da instalação: Para a instalação GUI, uma página exibe as opções listadas a seguir. Alguns itens são selecionados por padrão. Clique em qualquer caixa de seleção para selecionar ou desmarcar a opção e clique em Avançar para continuar. Para uma instalação de linha de comando, as opções são listadas com números de opção. Selecione ou desmarque uma opção digitando o número dela para alternar seu status de seleção. Após configurar as seleções, pressione Enter sem digitar um número para continuar. Selecione uma das seguintes ações possíveis: Executar Zenworks Control Center: Abre o ZENworks Control Center imediatamente se você decidir reinicializar manualmente ou se tiver feito a instalação em um servidor Linux. Para uma instalação Linux sem a GUI, deve-se usar um dispositivo habilitado para GUI para executar o ZENworks Control Center. No caso do banco de dados Oracle, os nomes dos administradores diferenciam maiúsculas de minúsculas. A conta de administrador padrão do ZENworks, criada automaticamente durante a instalação, usa a letra inicial em maiúscula. Para efetuar login no ZENworks Control Center, você deve digitar Administrador. Ver Arquivo Readme: Para instalações com GUI, abre o Readme do ZENworks em seu browser padrão. Em uma instalação de linha de comando do Linux, o URL para o Readme é listado. Ver Registro de Instalação: Exibe o login da instalação no visualizador XML padrão (instalação de GUI) após a reinicialização ou, imediatamente, se você optar por reinicializar manualmente. Em uma instalação de linha de comando do Linux, as informações são simplesmente listadas.
Utilitário de Status do Sistema ZENworks	Permite iniciar uma verificação de heartbeat nos serviços do ZENworks antes de fechar o programa de instalação. Os resultados são publicados no registro de instalação.
Reinicializando (ou não)	Após a instalação bem-sucedida, você poderá optar entre reinicializar imediatamente ou posteriormente: Sim, Reiniciar o Sistema: Se selecionar essa opção, efetue login no servidor quando for solicitado. Na primeira vez que você efetuar login no servidor, ele levará alguns minutos porque o banco de dados estará sendo preenchido com dados de inventário. Não, eu mesmo reiniciarei o sistema: Se você selecionar essa opção, o banco de dados será preenchido automaticamente com os dados de inventário. NOTA:Essa opção é exibida somente para dispositivos Windows. O processo de preenchimento do banco de dados poderá utilizar intensamente a CPU durante a reinicialização ou logo após o fechamento do programa de instalação, se você decidir não reinicializar. Esse processo de atualização do banco de dados pode atrasar o início dos serviços e do acesso ao ZENworks Control Center. Os downloads do Patch Management também podem ocasionar alta utilização da CPU, geralmente logo após a reinicialização.
Conclusão da instalação	As ações selecionadas previamente serão executadas depois que todos os arquivos tiverem sido instalados para o ZENworks (se selecionado). IMPORTANTE:Se você instalou em um servidor Linux com a linha de comando, e se planeja executar qualquer comando zman na sessão atual, você precisa inserir o diretório /opt/novell/zenworks/bin recém-instalado no caminho da sua sessão. Efetue logout da sua sessão e faça novo login para redefinir a variável PATH.