2.1 Pré-requisitos

Quando você faz upgrade de um Servidor Principal para o ZENworks 2020 Update 2 pela primeira vez na Zona de Gerenciamento, execute as seguintes tarefas antes de fazer o upgrade.

2.1.1 Para servidores Linux

  • O Docker está Instalado: O Docker v19.x ou mais recente deve ser instalado no Servidor Principal do qual você está prestes a fazer upgrade. Para obter mais informações sobre a instalação do Docker, consulte Instalando o Docker.

    • Garanta que o serviço Docker esteja constantemente habilitado.

      1. Para verificar o status do serviço Docker, execute o seguinte comando:

        $ sudo systemctl status docker.service
      2. Para habilitar o serviço, execute este comando:

        $ sudo systemctl enable docker.service
    • Verifique se o serviço Docker foi iniciado. Para iniciar o serviço, execute este comando:

      $ sudo systemctl start docker.service
  • O Docker Compose está Instalado: O Docker Compose v1.25.x ou mais recente deve ser instalado no Servidor Principal do qual você está prestes a fazer upgrade. Para saber a versão mais recente do Docker Compose, navegue até https://github.com/docker/compose/releases. Para obter mais informações sobre a instalação do Docker Compose, consulte Instalando o Docker Compose.

  • O servidor DNS está configurado: Verifique se um servidor DNS foi definido no Servidor Principal do qual o upgrade está sendo feito. Além disso, o nome de host da máquina local deve ser resolvido por DNS.

  • Desabilite os registros de Hibernação: No Servidor Principal do Linux, verifique se o c3p0, os registros de hibernação do ZENLoader e o ZENServer estão desabilitados antes do upgrade. Para obter mais informações, consulte o TID 7015032.

Para ver os pré-requisitos restantes aplicáveis ao Windows e ao Linux, consulte Para servidores Linux e Windows.

2.1.2 Para servidor Windows

  • Verifique a versão do Windows Installer: Verifique se os Servidores Principais Windows têm o Windows Installer 4.5 (ou versões posteriores) instalado e em execução.

Para ver os pré-requisitos restantes aplicáveis ao Windows e ao Linux, consulte Para servidores Linux e Windows.

2.1.3 Para servidores Linux e Windows

  • ZENworks Diagnostic Center: Antes de fazer upgrade da zona, execute o ZDC e verifique a saúde do Servidor Principal e da Zona de Gerenciamento. Para obter mais informações, consulte ZENworks Diagnostic Center.

  • Revise as mudanças no processo de upgrade: Verifique se você revisou as mudanças introduzidas na versão do ZENworks 2020 Update 2 antes de fazer upgrade dos Servidores Principais. Para obter mais informações, consulte Mudanças no processo de upgrade ou de migração do servidor principal.

  • (Condicional) O repositório de conteúdo compartilhado está montado no novo local: Se for um repositório de conteúdo compartilhado, verifique se você o desmontou do caminho antigo e o montou no novo caminho da Micro Focus, ou seja, /var/opt/microfocus/zenworks/content-repo, em um servidor Linux, e %ZENSERVER_HOME%\work\content-repo, em um servidor Windows.

    A pasta content-repo no caminho da novell não deve ser renomeada ou apagada pelos administradores.

  • Revise os requisitos do sistema: Verifique se o Servidor Principal do qual você deseja fazer upgrade para o ZENworks 2020 Update 2 atende a todos os Requisitos do Sistema do ZENworks 2020 Update 2.

    Para obter mais informações, consulte Requisitos de banco de dados na Instalação do Servidor ZENworks.

  • Banco de Dados do ZENworks: Faça backup do banco de dados do ZENworks.

    Verifique também se o servidor que hospeda o banco de dados está em execução com um banco de dados ativo. Para obter mais informações sobre os pré-requisitos para bancos de dados externos, consulte Pré-requisitos para bancos de dados externos em Instalação do Servidor ZENworks

  • Faça Backup do Servidor ZENworks: Faça backup dos arquivos de configuração do Servidor Principal do ZENworks do qual você está fazendo upgrade. Para obter mais informações, consulte Backing Up and Restoring the ZENworks Server and Certificate Authority (Fazendo backup e restaurando o servidor ZENworks e a autoridade de certificação) na ZENworks Disaster Recovery Reference (Referência de Recuperação de Desastre do ZENworks).

  • Faça o upgrade no ambiente de teste: O tempo necessário para concluir o upgrade no primeiro Servidor Principal depende da quantidade de dados existente no banco de dados. Se o upgrade do primeiro Servidor Principal for feito em um dispositivo que usa o banco de dados Microsoft SQL ou Oracle, faça o upgrade em um ambiente de teste (com dados do servidor semelhantes aos do ambiente de produção). Isso serve para calcular o tempo de interrupção do servidor de produção.

  • Utilização da CPU e da Memória: Verifique se não há utilização elevada da CPU nem da memória durante o upgrade do primeiro Servidor Principal.

  • Pare os serviços do ZENworks: Pare todos os serviços do ZENworks em qualquer Servidor Principal do qual não esteja sendo feito o upgrade para evitar acesso ao banco de dados durante o upgrade. Do contrário, isso poderá resultar em inconsistência do banco de dados.

    Quando você faz upgrade do primeiro servidor, a Atualização de Sistema está disponível para fazer upgrade dos Servidores Satélites e dos dispositivos gerenciados pelo ZENworks para o ZENworks 2020 Update 2.

  • Sincronize o horário: Verifique se o horário no servidor e no banco de dados está sincronizado (a diferença de horário deve ser inferior a 2 minutos).

    NOTA:

    • Se a diferença de horário for maior do que 2 minutos e menor do que 24 horas, será exibida uma mensagem de aviso durante o upgrade.

    • Se a diferença de horário for maior do que 24 horas, será exibida uma mensagem de erro.

  • Verifique as portas: Verifique se todas as portas fixas estão livres durante o upgrade. Se estiverem bloqueadas, não será possível prosseguir com o upgrade. Para obter a lista de portas, consulte Portas TCP e UDP do ZENworks 2020 Update 1.

Se você obteve o software de upgrade do ZENworks como um download de imagem ISO, siga um destes procedimentos para criar o DVD de upgrade:

IMPORTANTE:Não extraia nem use a imagem ISO para fazer upgrade do ZENworks.

2.1.4 Instalando o Docker

O procedimento detalhado nesta seção permitirá fazer download da versão mais recente do Docker.

  1. Após o registro no Suse Customer Center, gere uma chave de registro para a versão do sistema operacional do seu Servidor Principal e registre o dispositivo no Suse Customer Center.

  2. Inicie o YaST.

  3. Na janela de Configurações do Administrador, selecione Software > Repositórios de software.

  4. Clique em Adicionar para abrir a caixa de diálogo Produtos complementares.

  5. Selecione Extensões e módulos do servidor de registro... Clique em Avançar.

  6. Na lista de Extensões e módulos disponíveis, com base na versão da plataforma, selecione um dos módulos de container a seguir e clique em Próximo e Concluir no assistente. Os módulos e os repositórios serão adicionados ao sistema.

    • SLES 12 SP3, SLES 12 SP4, SLES 12 SP5: Módulo Containers 12 x86_64

    • SLES 15: Módulo Containers 15 x86_64

    • SLES 15 SP1: Módulo Containers 15 SP1 x86_64

  7. No terminal Linux, execute o seguinte comando para instalar o pacote do Docker:

    $ sudo zypper install docker

    NOTA:Se o comando zypper install docker não puder instalar o Docker, execute o seguinte comando para verificar se o módulo de container foi adicionado ao repositório:

    $ sudo zypper ls

    Se o módulo de container não tiver sido adicionado, execute o seguinte comando para adicioná-lo:

    Para SLES 12 SP3, SLES 12 SP4, SLES 12 SP5:

    $ sudo SUSEConnect -p sle-module-containers/12/x86_64

    Para SLES 15:

    $ sudo SUSEConnect -p sle-module-containers/15/x86_64

    Para SLES 15 SP1:

    $ sudo SUSEConnect -p sle-module-containers/15.1/x86_64
  8. Execute o seguinte comando para habilitar os serviços Docker:

    $ sudo systemctl enable docker.service
  9. Execute o seguinte comando para iniciar o serviço Docker:

    $ sudo systemctl start docker.service
  10. Execute o seguinte comando para testar se o Docker foi instalado apropriadamente:

    $ docker run hello-world

    Se a mensagem Hello from Docker! aparecer, o Docker foi instalado com êxito.

NOTA:Para fazer upgrade da versão do Docker após a instalação dele, reinicie os serviços do servidor ZENworks após o upgrade.

2.1.5 Instalando o Docker Compose

Antes de instalar o Docker Compose, verifique se você já instalou o mecanismo do Docker conforme detalhado na seção anterior.

  1. No terminal Linux, execute o seguinte comando para fazer download da versão mais recente do Docker Compose, neste caso, a versão 1.28.2:

    $ sudo curl -L "https://github.com/docker/compose/releases/download/1.28.2/docker-compose-$(uname -s)-$(uname -m)" -o /usr/local/bin/docker-compose

    NOTA:Se o servidor não tiver acesso à Internet e se comunicar por meio de um servidor proxy, consulte a página de manual do curl para configurar o curl para usar o proxy.

  2. Execute o seguinte comando para aplicar permissões de executável ao binário:

    $ sudo chmod +x /usr/local/bin/docker-compose

    NOTA:Se o comando docker-compose falhar após a instalação, verifique o caminho. Você também pode criar um link simbólico para /usr/bin ou qualquer outro diretório em seu caminho.

    Exemplo:

    $ sudo ln -s /usr/local/bin/docker-compose /usr/bin/docker-compose
  3. Execute o comando a seguir para testar a instalação. A versão do Docker Compose será exibida.

    $ docker-compose --version

NOTA:As versões mais recentes do Docker Compose estão publicadas em https://github.com/docker/compose/releases. Para fazer upgrade para a versão mais recente, siga as etapas exibidas na guia Linux em https://docs.docker.com/compose/install/. No entanto, antes de fazer upgrade do Docker Compose para a versão mais recente, interrompa os serviços do ZENworks. Para obter mais informações sobre como interromper esses serviços, consulte Stopping the ZENworks Services (Interrompendo os serviços do ZENworks).

2.1.6 Usando o Windows para criar um DVD de instalação do ZENworks de uma imagem ISO

  1. Faça download da imagem ISO do upgrade do ZENworks do site de Downloads da Micro Focus para um local temporário no dispositivo Windows.

  2. Grave a imagem ISO em um DVD.

2.1.7 Usando o Linux para criar um DVD de instalação do ZENworks de uma imagem ISO

  1. Faça download da imagem ISO do upgrade do ZENworks do site de Downloads da Micro Focus para um local temporário no dispositivo Linux.

  2. Monte a imagem ISO usando o seguinte comando:

    mount -o loop /tempfolderpath/isoimagename.iso mountpoint

    Substitua caminho_da_pasta_temp pelo caminho da pasta temporária, substitua nome_da_imagem_iso pelo nome de arquivo ISO do ZENworks e substitua ponto_de_montagem pelo caminho do local do sistema de arquivos no qual deseja montar a imagem. O caminho especificado por ponto_de_montagem já deve existir.

    Por exemplo:

    mount -o loop /zcm11/ZCM11upgr.iso /zcm11/upgrade