4.3 Instalando o ZENworks Adaptive Agent

As seguintes seções apresentam instruções sobre a instalação manual do ZENworks Adaptive Agent em dispositivos.

NOTA:Além da instalação manual do Adaptive Agent, você pode automatizar a instalação usando a descoberta e implantação de dispositivo de rede. O processo de descoberta e implantação não faz parte do escopo desta Inicialização Rápida. Para aprender como usar esse processo, consulte a Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11 SP4.

4.3.1 Instalação manual no Windows

  1. Verifique se o dispositivo atende aos requisitos necessários (consulte Requisitos de dispositivo gerenciado nos Requisitos do Sistema do ZENworks 11 SP4).

  2. No dispositivo de destino, abra um browser da Web e navegue para o seguinte endereço:

    https://server:port/zenworks-setup

    Substitua servidor pelo nome DNS ou endereço IP de um servidor ZENworks e substitua a porta apenas se o servidor ZENworks não estiver usando a porta padrão (80 ou 443).

    Página de download do ZENworks

    O browser da Web exibe uma lista dos pacotes de implantação para o Adaptive Agent. Para cada arquitetura (32 e 64 bits), há os seguintes tipos de pacotes:

    • Rede (requer .NET): O pacote de rede (requer .NET) instala apenas o pré-agente no dispositivo de destino; em seguida, o pré-agente faz download e instala o ZENworks Adaptive Agent a partir do Servidor ZENworks. O pacote de rede (.NET necessário) requer o Microsoft .NET 4.0 ou posterior instalado no dispositivo antes da implantação do agente no dispositivo.

    • Independente (com .NET): O pacote de rede independente (requer .NET) requer o Microsoft .NET Framework 4.0 ou posterior instalado no dispositivo antes da implantação do agente no dispositivo. Esse pacote contém todos os arquivos executáveis necessários para a instalação do Adaptive Agent, exceto o instalador do Microsoft .NET.

    • Independente: O pacote independente instala o pré-agente e extrai todos os arquivos executáveis necessários para a instalação do Adaptive Agent, incluindo o instalador do Microsoft .NET no dispositivo de destino. O pré-agente instala o Adaptive Agent a partir do dispositivo local. O pacote independente é útil quando você precisa instalar o ZENworks Adaptive Agent em um dispositivo que, no momento, está desconectado da rede. Você pode gravar o pacote em uma mídia removível (CD, unidade flash USB, etc) e fazer com que o dispositivo independente execute o pacote a partir da mídia. O Adaptive Agent é instalado no dispositivo, mas não ocorre nenhum registro ou gerenciamento até o dispositivo se conectar à rede.

    • Personalizado: O nome do pacote, Agente Padrão, refere-se aos pacotes de implantação predefinidos. Os pacotes de implantação personalizados criados por meio de Implantação > Editar Pacote de Implantação são mostrados com o nome especificado durante a criação do pacote.

  3. Clique no nome do pacote de implantação a ser usado e grave o pacote na unidade local do dispositivo ou execute-o no Servidor ZENworks.

  4. Se tiver feito download do pacote, inicie-o no dispositivo.

    Para obter informações sobre as opções que podem ser usadas com o pacote ao iniciá-lo de uma linha de comando, consulte Opções de pacote para Windows, Linux e Macintosh na Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11 SP4.

    IMPORTANTE:Se você instalar um pacote completo, a instalação do Windows Installer ou do .NET Framework poderá exigir reinicialização após iniciar o pacote. É exibida uma mensagem com várias opções na reinicialização. Selecione uma das seguintes opções:

    • Não faça nada, e a reinicialização ocorrerá automaticamente após 5 minutos.

    • Clique em Cancelar. Será necessário reinicializar posteriormente.

    • Clique em OK para reinicializar imediatamente.

    Quando o dispositivo é reinicializado, a instalação continua automaticamente.

  5. Ao término da instalação, o dispositivo será reinicializado automaticamente se você tiver reinicializado o dispositivo na instalação do Windows Installer ou do .NET Framework.

    Quando o dispositivo for reinicializado, ele será registrado na Zona de Gerenciamento e o ícone do ZENworks será inserido na área de notificação (bandeja do sistema).

    No ZENworks Control Center, o dispositivo aparece na pasta \Servidores ou \Estação de Trabalho na página Dispositivos.

Para obter informações sobre como efetuar login e usar o Adaptive Agent em um dispositivo, consulte a Seção 4.4, Usando o ZENworks Adaptive Agent.

4.3.2 Instalação manual no Linux

Em vez de o Servidor ZENworks passar o Adaptive Agent para um dispositivo, você pode fazer download manualmente do pacote de implantação do Adaptive Agent a partir do servidor e instalar o agente.

IMPORTANTE:Você poderá instalar o Adaptive Agent no Linux se tiver permissões de root ou administrador.

  1. Verifique se o dispositivo atende aos requisitos necessários (consulte Requisitos de dispositivo gerenciado nos Requisitos do Sistema do ZENworks 11 SP4).

  2. No dispositivo de destino, abra um browser da Web e navegue para o seguinte endereço:

    http://server:port/zenworks-setup

    Substitua servidor pelo nome DNS ou endereço IP de um Servidor ZENworks e substitua a porta apenas se o Servidor ZENworks não estiver usando a porta padrão (80 ou 443).

    O browser da Web exibe uma lista de pacotes de implantação. Para cada arquitetura (32 e 64 bits), há os seguintes tipos de pacotes:

    • Rede (requer JRE): Esse pacote instala apenas o pré-agente no dispositivo de destino; em seguida, o pré-agente faz download e instala o ZENworks Adaptive Agent do Servidor ZENworks. O pacote de rede (requer JRE) requer a instalação do JRE 1.6.0 ou posterior no dispositivo antes da implantação do agente no dispositivo.

      NOTA:Durante a instalação do ZENworks Adaptive Agent nos dispositivos gerenciados pelo Linux, o Sun Java Runtime Environment (JRE) é o JRE necessário. Não há suporte para outros JREs.

    • Independente: O pacote independente instala o pré-agente e extrai todos os arquivos executáveis necessários para a instalação do Adaptive Agent, incluindo o instalador do JRE no dispositivo de destino. O pré-agente instala o Adaptive Agent a partir do dispositivo local. O pacote independente é útil quando você precisa instalar o ZENworks Adaptive Agent em um dispositivo que esteja desconectado da rede. Você pode gravar o pacote em uma mídia removível (por exemplo, CD ou unidade flash USB) e fazer com que o dispositivo independente execute o pacote da mídia. O Adaptive Agent é instalado no dispositivo, mas não ocorre nenhum registro ou gerenciamento até o dispositivo se conectar à rede.

    • Personalizado: O nome do pacote, Agente Padrão, refere-se aos pacotes de implantação predefinidos. Os pacotes de implantação personalizados criados por meio de Implantação > Editar Pacote de Implantação são mostrados com o nome especificado durante a criação do pacote.

  3. Clique no nome do pacote de implantação que deseja usar, grave o pacote na unidade local do dispositivo e conceda permissões de executável ao arquivo executando o comando chmod 755 nome_do_arquivo.

    Para obter informações sobre as opções que podem ser usadas com o pacote ao iniciá-lo de uma linha de comando, consulte Opções de pacote para Windows, Linux e Macintosh na Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11 SP4.

  4. (Opcional) Em um dispositivo RHEL, execute o seguinte comando:

    chcon -u system_u -t rpm_exec_t nome_do_arquivo

  5. Na janela de terminal, vá para o diretório no qual você fez download do pacote e inicie-o no dispositivo executando o comando ./nome_do_arquivo, em que nome_do_arquivo é o nome do pacote do qual você fez o download na Etapa 3.

  6. (Condicional) Para ver o ícone de notificação do ZENworks na área de notificação após a instalação do agente para o dispositivo Linux, efetue logout e login no dispositivo.

    No ZENworks Control Center, o dispositivo aparece na pasta \Servidores ou \Estação de Trabalho na página Dispositivos.

4.3.3 Instalação manual no Macintosh

É possível implantar o ZENworks Adaptive Agent em um dispositivo Macintosh fazendo download do pacote de implantação pela página de download do ZENworks. Verifique se o Java 1.6 está instalado no dispositivo Macintosh.

IMPORTANTE:

  • Você poderá instalar o Adaptive Agent em um dispositivo Macintosh se tiver permissões de root ou administrador.

  • É necessário instalar o Apple Java Runtime Environment (JRE) nos dispositivos Macintosh para o ZENworks Adaptive Agent funcionar.

Para dispositivos Macintosh com upgrade da versão 10.6.8 para 10.7, atualize a versão da JVM instalada no dispositivo antes de instalar o agente.

Assista a um vídeo que demonstra como instalar o Adaptive Agent em um dispositivo Macintosh

  1. No dispositivo Macintosh de destino, abra um browser da Web e digite o seguinte endereço:

    http://<servidor>/zenworks-setup

    Substitua <servidor> pelo nome DNS ou endereço IP de um Servidor ZENworks.

  2. Clique no pacote apropriado do Macintosh para fazer download.

    NOTA:Há dois tipos de pacotes para cada arquitetura (32 bits e 64 bits):

    • Rede (requer JRE): Este pacote requer a instalação do Java 1.6 no dispositivo antes de instalar o pacote de implantação. Ele também requer acesso pela rede ao Servidor ZENworks para fazer download dos arquivos PKG necessários.

    • Independente (requer JRE): Este pacote requer a instalação do Java 1.6 no dispositivo antes de instalar o pacote de implantação. No entanto, o acesso ao Servidor ZENworks não é necessário para instalar o agente.

  3. No prompt de comando, especifique as permissões executáveis nos arquivos .bin descarregados executando o comando chmod +x<nome_do_arquivo>.

    Para obter mais informações sobre as opções que você pode usar com o pacote, consulte Opções de pacote para Windows, Linux e Macintosh na Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11 SP4.

  4. No prompt de comando, vá para o diretório no qual você fez download do pacote e inicie-o no dispositivo executando o seguinte comando:

    sudo ./filename

    O filename é o nome do pacote que você fez download na Etapa 2.

  5. Efetue logout e login no dispositivo para ver o ícone de notificação do ZENworks na área de notificação após a instalação do agente no dispositivo Macintosh.

    No ZENworks Control Center, o dispositivo aparece na pasta \Servidores ou \Estação de Trabalho na página Dispositivos.

    NOTA:Após implantar o ZENworks Adaptive Agent no dispositivo Macintosh, /opt/novell/zenworks/bin não será adicionado à variável PATH e, portanto, os comandos nesse diretório não poderão ser usados diretamente. Siga um dos procedimentos abaixo no dispositivo Macintosh para executar os comandos de /opt/novell/zenworks/bin:

    • Efetue login novamente no dispositivo.

    • Especifique o caminho completo para acessar o comando.

      Por exemplo: /opt/novell/zenworks/bin/zac.