3.2 Desinstalando o ZENworks de um dispositivo gerenciado pelo Linux

  1. No prompt do console, inicie o programa de desinstalação digitando o seguinte comando:

    /opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall

  2. Escolha o idioma preferencial para executar o programa de desinstalação digitando o número do idioma ou pressionando Enter para aceitar o idioma padrão (Inglês).

    DICA:Pressione Enter em cada prompt para aceitar o valor padrão.

  3. Leia o texto introdutório e pressione Enter.

  4. Na tela Tipo de Desinstalação, selecione o tipo de desinstalação que deseja executar e pressione Enter:

    • Anular Registro e Desinstalar da zona: Selecione essa opção para desinstalar o software do ZENworks e anular o registro do dispositivo da Zona de Gerenciamento do ZENworks. Ao anular o registro do dispositivo, o objeto Dispositivo e todas as referências a ele são removidos da zona.

    • Desinstalação local somente: Selecione essa opção para desinstalar o software do ZENworks, mas manter o dispositivo registrado na zona.

      Para executar uma desinstalação local do software do Adaptive Agent, a opção Permitir usuários a desinstalar o ZENworks Adaptive Agent deve ser habilitada para o dispositivo no ZENworks Control Center. Do contrário, haverá falha na desinstalação local.

      A opção é definida no nível da zona (Configuração > Configurações da Zona de Gerenciamento > Gerenciamento de Dispositivo > Agente do ZENworks > Segurança do Agente), no nível da pasta (Dispositivos > Gerenciado > pasta Detalhes > Configurações > Gerenciamento de Dispositivo > Agente do ZENworks > Segurança do Agente) ou no nível do dispositivo (Dispositivos > dispositivo > Configurações > Gerenciamento de Dispositivo > Agente do ZENworks > Segurança do Agente).

  5. Se você selecionar Desinstalação local somente, passe para a Etapa 6. Do contrário, forneça as informações necessárias para conexão com a Zona de Gerenciamento do ZENworks para anular o registro do dispositivo após a desinstalação do software do ZENworks:

    1. Especifique o endereço IP ou DNS de um Servidor Principal do ZENworks e pressione Enter.

      Somente será necessário especificar o número da porta se o Servidor Principal não usar a porta padrão (443).

    2. Especifique o número da porta do Servidor Principal e pressione Enter. Para usar a porta padrão (443), basta pressionar Enter.

    3. Especifique o nome de usuário para uma conta de administrador do ZENworks que tenha direitos de anular registro de dispositivos e pressione Enter. Para usar a conta Administrator, basta pressionar Enter.

    4. Especifique a senha para a conta de administrador do ZENworks e pressione Enter.

  6. Na tela Resumo, revise os detalhes e pressione Enter para começar o processo de desinstalação ou clique em Voltar para mudar opções de desinstalação nas telas anteriores.

  7. Ao término da desinstalação, pressione Enter para sair do programa de desinstalação.

    Se a desinstalação for bem-sucedida, significa que aconteceu o seguinte:

    • O software do ZENworks Adaptive Agent foi desinstalado.

    • Todos os RPMs relacionados ao ZENworks foram removidos do dispositivo.

    • Se a opção Anular Registro e Desinstalar da zona foi usada, o objeto Dispositivo foi removido da Zona de Gerenciamento do ZENworks. É possível verificar isso no ZENworks Control Center (guia Dispositivos > guia Gerenciado > pasta Servidores).

    Se houve falha na desinstalação, consulte os seguintes arquivos de registro:

    • /var/opt/novell/log/zenworks/ZENworks_XPlat_Agent_Uninstall_<data>.log.xml

    • /tmp/err.log