4.1 Desinstalando o ZENworks de um dispositivo gerenciado pelo Macintosh

  1. No prompt do console, inicie o programa de desinstalação digitando o seguinte comando:

    /opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall

  2. Selecione o tipo de desinstalação que deseja executar e pressione Enter:

    • Anular Registro e Desinstalar da zona: Selecione essa opção para desinstalar o software do ZENworks e anular o registro do dispositivo da Zona de Gerenciamento do ZENworks. Ao anular o registro do dispositivo, o objeto Dispositivo e todas as referências a ele são removidos da zona.

    • Desinstalação local somente: Selecione essa opção para desinstalar o software do ZENworks, mas manter o dispositivo registrado na zona.

      Para executar uma desinstalação local do software do Adaptive Agent, a opção Permitir usuários a desinstalar o ZENworks Adaptive Agent deve ser habilitada para o dispositivo no ZENworks Control Center. Do contrário, haverá falha na desinstalação local.

      A opção é definida no nível da zona (Configuração > Configurações da Zona de Gerenciamento > Gerenciamento de Dispositivo > Agente do ZENworks > Segurança do Agente), no nível da pasta (Dispositivos > Gerenciado > pasta Detalhes > Configurações > Gerenciamento de Dispositivo > Agente do ZENworks > Segurança do Agente) ou no nível do dispositivo (Dispositivos > dispositivo > Configurações > Gerenciamento de Dispositivo > Agente do ZENworks > Segurança do Agente).

  3. Se você selecionar Desinstalação local somente, passe para a Etapa 4. Do contrário, forneça as informações necessárias para conexão com a Zona de Gerenciamento do ZENworks para anular o registro do dispositivo após a desinstalação do software do ZENworks:

    1. Especifique o nome de usuário para uma conta de administrador do ZENworks que tenha direitos de anular registro de dispositivos e pressione Enter.

    2. Especifique a senha para a conta de administrador do ZENworks e pressione Enter.

  4. Quando a desinstalação for concluída, feche a janela do terminal.

    Se a desinstalação for bem-sucedida, significa que aconteceu o seguinte:

    • O software do ZENworks Adaptive Agent foi desinstalado.

    • Todos os softwares relacionados ao ZENworks foram removidos do dispositivo.

    • Se a opção Anular Registro e Desinstalar da zona foi usada, o objeto Dispositivo foi removido da Zona de Gerenciamento do ZENworks. É possível verificar isso no ZENworks Control Center (guia Dispositivos > guia Gerenciado > pasta Servidores).

    Se houve falha na desinstalação, consulte o seguinte arquivo de registro:

    /var/opt/novell/zenworks/logs/ZENworks_XPlat_Agent_Uninstall_<data>.log.xml