14.6 Registrando um dispositivo apenas e-mail

Este cenário mostra como registrar um dispositivo como Apenas E-mail na Zona de Gerenciamento do ZENworks. Este cenário detalha o procedimento para registrar um dispositivo iOS como Apenas E-mail.

14.6.1 Procedimento

  1. Em um browser no dispositivo, digite endereço_servidor_ZENworks/zenworks-eup, em que endereço_servidor_ZENworks é o nome DNS ou o endereço IP do Servidor ZENworks MDM.

    É exibida a tela de login para o Portal do Usuário do ZENworks. Use o Portal do Usuário do ZENworks para registrar o dispositivo.

  2. Digite o nome de usuário e a senha do usuário. Se a opção Permitir Registro Simples for selecionada para a origem de usuário à qual o usuário pertence, o domínio de registro não precisará ser especificado ou, se preferir, especifique o domínio de registro. Toque em Entrar.

    NOTA:Se a opção Permitir Registro Simples não for habilitada ou o nome de domínio do registro não for configurado, você poderá especificar o nome da origem de usuário configurado no campo Domínio ao registrar um dispositivo.

    Todos os dispositivos associados ao usuário são exibidos no Portal do Usuário do ZENworks.

  3. Toque em Registrar no canto superior direito para exibir as opções de registro para o dispositivo.

    As opções de registro são determinadas pela política de Registro Móvel do usuário.

  4. Toque em Apenas E-mail para exibir a tela Registrar como apenas E-mail. Use as informações exibidas para criar uma conta de e-mail para o usuário.

  5. Depois que o usuário configurar a conta de e-mail, ele receberá um e-mail informando que o processo de registro precisa ser concluído. É possível editar o conteúdo desse e-mail no ZCC navegando para Configuração > ActiveSync > Notificações por E-mail. Clique no e-mail relevante e edite o conteúdo.

    Para concluir o processo de registro, clique no link para o Portal do Usuário Final do ZENworks incluído no e-mail ou visite esse portal, conforme descrito na Etapa 1.

  6. No Portal do Usuário do ZENworks, o dispositivo é exibido na lista Meus dispositivos. Neste ponto, o dispositivo foi adicionado à Zona de Gerenciamento do ZENworks, mas o registro está pendente.

  7. No dispositivo, toque em Concluir Registro.

    Se você configurou a política de Registro Móvel para permitir que o usuário especifique a propriedade do dispositivo (empresa ou pessoal), essas informações são solicitadas. No dispositivo, forneça as informações de registro necessárias e toque em OK.

  8. A lista Meus Dispositivos é atualizada para mostrar que o dispositivo está registrado e ativo.

  9. Verifique se o dispositivo está recebendo e-mails enviando um e-mail de outra conta para o usuário.

    NOTA:Se uma política de E-mail Móvel não foi atribuída ao dispositivo Apenas E-mail registrado ou a atribuição foi cancelada do dispositivo Apenas E-mail já registrado, um e-mail é enviado ao dispositivo indicando que o usuário não pode enviar nem receber e-mails corporativos. É possível editar o conteúdo desse e-mail no ZENworks Control Center navegando para Configuração > ActiveSync > Notificações por E-mail. Clique no e-mail relevante e edite o conteúdo.

    Além disso, se uma política de E-mail Móvel não foi atribuída ao dispositivo registrado como Apenas E-mail, o dispositivo ainda pode ser gerenciado pelo ZENworks Control Center, no qual você pode executar políticas aplicáveis a dispositivos Apenas E-mail.

  10. Depois que o dispositivo é registrado na Zona de Gerenciamento do ZENworks, o modo de registro do dispositivo é exibido como ActiveSync na página Informações do Dispositivo no ZCC. Para exibir as informações do dispositivo, no painel de navegação esquerdo do ZCC, clique em Dispositivos > Dispositivos Móveis (ou navegue até a pasta, conforme configurado na Política de Registro Móvel) e selecione o dispositivo apropriado.