9.4 Создание правила

Правила позволяют сортировать сообщения, сообщать другим пользователям о том, что вас не будет на рабочем месте, пересылать сообщения на другой адрес электронной почты.

Если вы создаете правило в режиме прямого подключения, то когда ваш клиент подключается к системе GroupWise для обновления адресной книги GroupWise, правило создается в режиме кэширования. Это подключение производится по расписанию через определенные интервалы времени, как описано в разделе Автоматическая загрузка адресных книг в свой почтовый ящик. Подключение можно также инициировать вручную, выбрав в режиме кэширования пункт Сервис > Правила > Обновить.

9.4.1 Создание базового правила

  1. Щелкните Сервис > Правила, а затем щелкните Создать.

  2. Введите имя в поле Название правила.

  3. Щелкните всплывающий список Событие и выберите событие, которое должно активизировать данное правило.

  4. Если вы выбрали вариант Новое сообщение, Запуск, Выход или Активировано пользователем, выберите для элемента один или несколько источников. Например, выберите пункт Получено и Личное.

    или

    Щелкните Сохраненное сообщение, Открыть папку или Закрыть папку, выберите значок папки, щелкните папку и нажмите кнопку ОК, чтобы отобразить имя папки.

  5. В списке Типы сообщений выберите один или несколько типов элементов, к которым хотите применять правило.

    Если вы хотите дополнительно ограничить круг элементов, подпадающих под действие правила, щелкните Определить условия, выберите соответствующие параметры и нажмите кнопку ОК.

    Дополнительную информацию см. в разделе Раздел 7.4.2, Выбор полей при создании расширенного поиска и правил.

  6. Щелкните Добавить действие и щелкните действие, которое будет выполнять правило.

    Для некоторых действий, например "Переместить в папку" и "Ответить", необходимо указывать дополнительную информацию.

  7. Нажмите кнопку Сохранить.

Чтобы правило работало, оно должно быть включено. См. раздел Включение и отключение правила.

9.4.2 Создание правила автоматического ответа

Правило автоматического ответа позволяет настраивать автоматический ответ при получении определенных элементов. По умолчанию каждому пользователю отправляется по одному ответу, чтобы исключить дублирующиеся сообщения. Но вы можете настроить правило таким образом, чтобы отправлять ответ на каждый полученный элемент.

  1. Щелкните Сервис > Правила, а затем щелкните Создать.

  2. Введите имя в поле Название правила, например, «Автоматический ответ».

  3. В разделе Событие выберите Новое сообщение и отметьте вариант Получено.

  4. Оставьте текущие настройки, чтобы отправлять ответы на все сообщения, или укажите условия для ответа только на некоторые из них.

    ВАЖНО.Чтобы отправлять ответы на все сообщения даже от одного и того же пользователя, выберите Определить условия и установите значение Subject [] * End. Это правило будет означать тему с любым содержимым. Его следует настроить в виде отдельной группы, если существуют и другие условия. В соответствии с этим правилом один и тот же пользователь может получать больше одного сообщения.

  5. Щелкните Добавить > Ответ, укажите настройки ответа и другие действия в связи с определенным элементом, затем сохраните правило.

9.4.3 Создание правила «Нет в офисе»

Правило «Нет в офисе» это один из вариантов правила автоответа. После создания и активации правила «Нет в офисе» GroupWise блокирует ваш календарь с событиями на весь день для указанных дат и показывает для вас состояние «Нет в офисе». Также при активации правила происходит изменение цвета элемента графического интерфейса правила «Нет в офисе» в правой нижней части клиента.

  1. Выберите Сервис > Нет в офисе...

    или

    Выберите элемент графического интерфейса Правило для отсутствия в офисе.

  2. Выберите Включить правило для отсутствия в офисе.

    Чтобы активировать правило «Нет в офисе», необходимо выбрать соответствующий вариант и указать диапазон дат. Поскольку правило для отсутствия в офисе активно только в указанном диапазоне дат, установленный флажок не будет означать постоянное действие правила «Нет в офисе». Срок действия правила истекает в последний день указанного диапазона дат.

    Если сбросить этот флажок до истечения срока действия правила, события на весь день будут удалены из вашего календаря.

  3. Введите тему для автоматического ответа.

    В ответе темы отображаются в скобках после темы исходного сообщения. Например, если указана тема "Ответ об отсутствии в офисе" и вам отправляется сообщение "Мониторинг бюджета", функция автоматического ответа вернет тему "Re: Мониторинг бюджета (Ответ об отсутствии в офисе)".

  4. Введите сообщение, которое должно появляться в автоматическом ответе. Например: "Спасибо за сообщение! В настоящее время меня нет в офисе" и т. д.

  5. Выберите, нужно ли отвечать на электронные письма, приходящие не из внутренней сети.

  6. Укажите даты начала и окончания действия правила.

  7. Нажмите кнопку Сохранить.

Правила, которые инициируют ответ (например, правило отсутствия в офисе), сохраняют запись о том, кому был отправлен ответ, благодаря чему ответ отправляется данному пользователю только один раз.

9.4.4 Создание правила для пересылки всей почты в другую учетную запись

  1. Щелкните Сервис > Правила, а затем щелкните Создать.

  2. Введите имя в поле Название правила, например "Правило пересылки".

  3. Щелкните всплывающий список Событие, а затем — Новый элемент.

  4. Рядом с полем и элемент выберите Полученные. Убедитесь в том, что другие источники элементов не выбраны.

  5. Выберите Письмо в меню Типы сообщений.

  6. Щелкните Добавить и выберите Переслать.

  7. В поле Кому введите адрес, на который необходимо переслать сообщения.

  8. Введите тему для пересылаемых элементов, например "Пересл.:".

  9. (Необязательно) Введите название фильтра, который будет использоваться для пересылаемых элементов.

  10. (Необязательно) Введите сообщение для всех пересылаемых сообщений.

  11. Нажмите кнопку ОК.

  12. Щелкните Сохранить, убедитесь, что для правила установлен расположенный рядом с ним флажок, который указывает, что правило включено и щелкните Закрыть.

9.4.5 Создание правила, отправляющего новое электронное сообщение

  1. Щелкните Сервис > Правила и щелкните Создать.

  2. Щелкните Добавить действие и выберите Отправить почту.

  3. В форме нового почтового элемента заполните все необходимые поля.

    Как минимум, необходимо указать получателя нового сообщения.

  4. Нажмите кнопку ОК.

9.4.6 Копирование правила для создания нового правила

  1. Щелкните Сервис > Правила.

  2. Щелкните правило, которое хотите скопировать, а затем щелкните Копировать.

  3. Введите имя нового правила.

  4. Внесите изменения в правило.

  5. Нажмите кнопку Сохранить.

9.4.7 Ограничение элементов, для которых действует правило

Используйте параметр Определить условия для дополнительного ограничения элементов, подпадающих под действие правила.

  1. В диалоговом окне "Правила" выберите Определить условия.

  2. Щелкните поле в первом раскрывающемся списке.

    Дополнительные сведения о параметрах, доступных для выбора, см. в разделе Раздел 7.4.2, Выбор полей при создании расширенного поиска и правил.

  3. Щелкните раскрывающийся список операторов и выберите оператора.

    Информацию об использовании операторов содержит Использование расширенного поиска.

  4. Введите критерии для правила.

    или

    Щелкните раскрывающийся список (если таковой имеется) и выберите существующие критерии.

    При вводе критериев, например имени человека или темы, вы можете использовать универсальные символы, например звездочку (*) или знак вопроса (?). Текст не зависит от регистра.

    Дополнительно об универсальных символах см. в разделе Поиск элементов во всем почтовом ящике.

  5. Щелкните последний раскрывающийся список, а затем щелкните Конец.

    или

    Щелкните последний раскрывающийся список, щелкните И или Или, чтобы в дальнейшем ограничить сообщения в соответствии с правилом.