20.1 Чтение полученных сообщений электронной почты

Вы можете читать полученные элементы в почтовом ящике или в календаре. В почтовом ящике отображается список всех сообщений, полученных вами от других пользователей. Персональные мероприятия, задания и напоминания появляются в календаре, а не в почтовом ящике.

Вы можете открывать и читать все типы новых элементов в почтовом ящике. Однако если вам необходимо прочитать задания и напоминания в календаре, вы можете просматривать новые сообщения при просмотре расписания.

Телефонограммы и почтовые сообщения остаются в почтовом ящике до тех пор, пока вы их не удалите. Мероприятия, напоминания и задания остаются в почтовом ящике до тех пор, пока вы не примете их, удалите или откажетесь от них. Когда вы принимаете мероприятие, напоминание или задание, оно перемещается в папку «Календарь».

Все элементы в почтовом ящике помечаются значками. При открытии элемента его значок изменяется. Дополнительная информация: Определение значков, отображающихся рядом с элементами.

Непрочитанные сообщения отображаются в почтовом ящике полужирным шрифтом, чтобы облегчить идентификацию еще не прочитанных элементов и документов. Это особенно удобно для свернутых обсуждений, поскольку позволяет не разворачивать всю цепочку сообщений, чтобы проверить наличие новых.

Разделы о представлении цепочки разговоровсм. в разделе Чтение переписки и ответы в представлении цепочки разговоров.

20.1.1 Выбор бланка для чтения по умолчанию

По умолчанию в GroupWise используется бланк HTML для чтения сообщений. В бланке чтения поддерживается правильное отображение как HTML-форматирования, так и простого текста.

При чтении элемента в системе GroupWise можно выбрать режим отображения сообщения. В качестве режима отображения вы можете выбрать текст или HTML. Если сообщение отображается в текстовом режиме, Вы можете также выбрать шрифт и его размер по умолчанию.

  1. Последовательно выберите пункты Сервис > Параметры, а затем дважды щелкните по элементу Среда.

  2. Щелкните вкладку Бланки.

  3. Щелкните Использовать для чтения бланк по умолчанию.

  4. Выберите Простой текст или HTML.

    Если выбран параметр Простой текст, установите шрифт и размер шрифта в соответствующих полях.

  5. (Необязательно) Выберите Всегда, чтобы все сообщения принудительно отображались в режиме только текста.

  6. Нажмите кнопку ОК.

20.1.2 Прочтение элементов

Элементы можно отображать в текстовом формате или в формате HTML.

Чтение текстовых элементов

В зависимости от параметров просмотра по умолчанию текстовые сообщения автоматически отображаются в текстовом формате.

Для просмотра текстового сообщения выполните следующие действия.

Дважды щелкните сообщение в соответствующем списке, чтобы открыть сообщение в новом окне.

или

Выберите сообщение, чтобы просмотреть его в средстве быстрого просмотра.

Просмотр элементов HTML

В зависимости от параметров просмотра по умолчанию сообщения HTML автоматически отображаются в соответствующем формате.

Для просмотра сообщений HTML выполните следующие действия.

Дважды щелкните сообщение в соответствующем списке, чтобы открыть сообщение в новом окне.

или

Выберите сообщение, чтобы просмотреть его в средстве быстрого просмотра.

ПРИМЕЧАНИЕ.В целях безопасности рисунки не отображаются в сообщениях HTML по умолчанию. Для просмотра рисунков щелкните Система GroupWise препятствовала отображению изображений на данной странице. Щелкните здесь, чтобы просмотреть эти изображения.

Настройка параметров по умолчанию для отображения рисунков в сообщениях электронной почты формата HTML

При получении сообщения HTML с внешнего адреса рисунки блокируются в целях безопасности. Чтобы отобразить рисунки в сообщении, щелкните сообщение GroupWise предотвращено отображение рисунков на этой странице. Щелкните здесь, чтобы просмотреть рисунки.

Чтобы настроить параметры по умолчанию для отображения внешних рисунков HTML, выполните следующие действия.

  1. Последовательно выберите пункты Сервис > Параметры, а затем дважды щелкните по элементу Среда.

  2. Щелкните вкладкуДействия по умолчанию.

  3. Выберите один из вариантов: Показывать предупреждение, Никогда не показывать предупреждение или Проверять частые контакты.

    Если выбран параметр Проверять частые контакты, будут отображаться рисунки от отправителей, внесенных в адресную книгу «Частые контакты», однако во всех остальных случаях будет появляться предупреждение.

  4. Нажмите кнопку ОК.

20.1.3 Изменение шрифта полученных сообщений

Эта информация применима к чтению элемента при просмотре элемента с помощью программы быстрого просмотра QuickViewer. Изменение шрифта действует только при чтении элемента. Если сообщение закрывается и открывается повторно, используется системный шрифт Windows* по умолчанию или шрифт, с помощью которого было создано сообщение. Системный шрифт Windows по умолчанию влияет на каждую программу на рабочем столе. Для изменения системного шрифта Windows по умолчанию откройте панель управления и измените свойства экрана.

Шрифт текста нельзя изменить в средстве быстрого просмотра, если сообщение было создано в формате HTML.

  1. Выберите текст, который необходимо изменить.

  2. Выберите пункт Правка > Шрифт > Шрифт.

  3. Выберите шрифт и стиль шрифта.

  4. Выберите размер шрифта.

  5. Выберите другие параметры, которые хотите изменить, и нажмите кнопку ОК.

20.1.4 Настройка программы просмотра по умолчанию

Во время просмотра прикрепленного к сообщению файла в GroupWise для конкретного типа файла прикрепления можно выбрать прикладную программу просмотра по умолчанию. При работе с GroupWise можно использовать следующие программы просмотра.

  • Adobe Acrobat

  • Microsoft Office

  • LibreOffice.org

  • Apple QuickTime

  • Adobe Flash

  • AutoVue

Чтобы изменить программу просмотра по умолчанию, выполните следующие действия.

  1. Щелкните Сервис > Параметры.

  2. Дважды щелкните по элементу Среда и перейдите на вкладку Редакторы/Средства просмотра.

  3. В окне группы Средства просмотра выберите средство просмотра, которое будет использоваться.

  4. Нажмите кнопку ОК.

20.1.5 Отметка сообщения как непрочитанного

Если вы открыли сообщение для чтения, но потом решили прочитать его позже, его можно пометить как непрочитанное. При этом элемент выделяется полужирным шрифтом, а его значок изменяется на значок неоткрытого элемента.

  1. В почтовом ящике щелкните сообщение в «Списке сообщений».

  2. Выберите пункт Действия > Пометить как непрочитанное.

Если вы открыли элемент, а потом пометили его как непрочитанный, его состояние в окне свойств не изменяется. Отправитель элемента будет видеть его как открытый.

20.1.6 Отметка сообщения «Прочитанное»

Чтобы отметить элемент как прочитанный, следуйте указанным ниже инструкциям.

  1. В списке сообщений в почтовом ящике выберите необходимое сообщение.

  2. Щелкните Действия > Пометить как прочитанное.

При пометке состояние сообщения в окне «Свойства» будет изменено. Например, если вы не открыли сообщение, но пометили его как прочитанное, то у отправителя будет отображаться состояние «Открытое».