2.2 Работа с организациями

Если вы являетесь администратором организации, вы можете предоставлять доступ к информации о продуктах, подписках и других услугах, получаемых организацией. Для получения дополнительных сведений о добавлении администраторов организации см. Раздел 2.3.2. Добавление администратора организации или пользователя организации.

Дополнительная информация имеется в разделах:

2.2.1 Создание организаций для вас

В Центре по работе с клиентами Novell учетные записи распределяются по организациям. Например, организация может представлять компанию и содержать системы и подписки, зарегистрированные на эту компанию.

При создании своей учетной записи Novell данные о вас добавляются в организацию компании в том случае, если верно одно из перечисленного ниже:

  • Подписка была приобретена по контракту Novell ( xLA) с данной компанией.

  • Администратор организации добавил вас в список утвержденных пользователей, администраторов группы или администраторов организации.

Компания создается для вас, если вы

  • регистрируете оценочную версию продукта,

  • приобретаете OEM или Red Box продукт и устанавливаете его,

  • не вводите код при регистрации.

2.2.2 Принадлежность к нескольким организациям

В Центре по работе с клиентами Novell пользователь может принадлежать к нескольким организациям одновременно. Это может быть удобно, например, если поставщик пользуется одной учетной записью центра Novell для просмотра и управления информацией нескольких клиентов.

Роль пользователя и доступ к информации изменяется при переключении организации, согласно данным для данной организации. Для получения информации о возможных ролях см. Раздел 1.2. Кто должен пользоваться Центром по работе с клиентами Novell?.

Для получения информации о переключении организации см. Раздел 2.2.4. Просмотр другой организации.

2.2.3 Обновление адреса организации

Чтобы изменить адрес организации:

  1. Войдите в Центр по работе с клиентами Novell согласно описанию в разделе 2.1.2. Вход в Центр по работе с клиентами Novell.

  2. Щелкните Administer Organization > Edit Organization Information (Администрирование организации > Редактировать информацию об организации) в левом поле навигации.

  3. Щелкните Edit (Редактировать) или Request Change (Запрос на изменение) рядом с заголовком Organization Information (Информация об организации).

    Название ссылки, Request Change (Запрос на изменение) или Edit (Редактировать), зависит от способа создания учетной записи. При выборе Request Change (Запрос на изменение) и изменении данных организации эти изменения отправляются в команду Novell для проверки, прежде чем они появятся в Центре по работе с клиентами Novell. При выборе Edit (Редактировать) изменения отобразятся незамедлительно.

  4. Заполните форму новыми данными и щелкните Save (Сохранить) (или Send (Отправить)).

2.2.4 Просмотр другой организации

  1. Войдите в Центр по работе с клиентами Novell согласно описанию в разделе 2.1.2. Вход в Центр по работе с клиентами Novell.

    Если вы являетесь членом только одной организации, ее название появляется на главной странице Центра по работе с клиентами Novell над информацией об этой организации. В этом случае данные другой организации недоступны.

    Если вы являетесь членом нескольких организаций, в выпадающем меню можно выбрать нужную организацию.

  2. Выберите в выпадающем меню организацию, которую хотите просмотреть.

    На новой странице отображаются данные выбранной организации. Ваша роль и доступ к информации данной организации меняются в зависимости от предоставленных вам прав.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете переключиться на другую организацию с разных страниц Центра по работе с клиентами Novell. Например, при просмотре систем для одной организации, вы можете воспользоваться выпадающим меню на странице систем и переключиться на страницу данных для другой организации.

2.2.5 Запрос доступа к учетной записи организации

  1. Войдите в Центр по работе с клиентами Novell согласно описанию в разделе 2.1.2. Вход в Центр по работе с клиентами Novell.

  2. Если вы являетесь членом нескольких организаций, выберите Request Access Form (Форма запроса доступа) в раскрывающемся списке организаций на любой странице с полем Select an Organization to Manage (Выберите организацию для управления).

    или

    Если вы являетесь членом только одной организации, щелкните My Profile (Мой профиль) > My Organizations (Мои организации) в левом поле навигации, а затем выберите Click here to request access to an organization (Щелкните здесь для запроса доступа к организации).

  3. Введите необходимую информацию в поля.

    Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.

  4. Щелкните Submit (Отправить).

    Запрос будет отправлен, и вы получите сообщение электронной почты при предоставлении доступа.