A.9 Поиск и устранение проблем с мобильным устройством

В следующих разделах даются рекомендации по преодолению трудностей, которые могут возникнуть при доступе к Micro Focus Vibe с мобильных устройств.

A.9.1 Ваш браузер не переадресует автоматически на мобильный интерфейс

Проблема. При доступе к Vibe с мобильного устройства отображается обычный интерфейс Vibe, а не мобильный интерфейс. Поскольку обычный интерфейс Vibe не оптимизирован для мобильных устройств, это может затруднить выполнение задач в Vibe.

Браузеры некоторых мобильных устройств не выполняют автоматическую переадресацию на мобильный интерфейс Vibe.

Вы можете решить эту проблему, вручную перейдя на мобильный интерфейс Vibe с мобильного устройства:

  1. Запустите браузер на мобильном устройстве.

  2. Укажите URL-адрес вашего сайта Vibe, добавив в конце /mobile.

    Пример: http://host/mobile.

    Откроется мобильный интерфейс Vibe.

A.9.2 Не удается просматривать видео YouTube на мобильном устройстве

Проблема. Не удается просматривать видео YouTube при доступе к Vibe с мобильного устройства, например с BlackBerry.

Если не удается просматривать видео YouTube при доступе к Vibe с мобильного устройства, это может быть связано с неправильной настройкой устройства. Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.

  1. Запустите браузер, затем перейдите на мобильный интерфейс YouTube.

  2. Щелкните ссылку Справка в нижней части страницы.

  3. Следуйте инструкциям по оптимизации мобильной версии YouTube для вашего устройства.