8.3 Skapa en regel

Regler kan hjälpa dig att sortera dina meddelanden, informera andra att du är på semester eller vidarebefordra dina meddelanden till andra e-postkonton.

8.3.1 Skapa en basregel

  1. Klicka på ikonen Alternativ på WebAccess-huvudsidan och klicka sedan på Alternativ.

  2. Klicka på Regler.

  3. Välj vilken typ av regel du vill skapa.

  4. Klicka på Skapa för att visa formuläret Skapa regel.

  5. Skriv ett namn i fältet Regelnamn.

  6. Om du ytterligare vill begränsa de försändelser som påverkas av regeln väljer du lämpliga alternativ under Definiera ytterligare villkor.

    Mer information finns i Regelfält.

  7. Ange vilka åtgärder som ska utföras av regeln.

    Vissa åtgärder, till exempel Flytta till mapp och Svara, kräver att du anger ytterligare information.

  8. Klicka på Spara.

För att en regel ska fungera måste den aktiveras. Se Aktivera eller inaktivera en regel.

8.3.2 Skapa en semesterregel

  1. Klicka på ikonen Alternativ på WebAccess-huvudsidan och klicka sedan på Alternativ.

  2. Klicka på Regler.

  3. Välj Semester på den nedrullningsbara menyn i fältet Typ och klicka på Skapa.

  4. Ange ett ärende, meddelande, startdatum och startdatum.

  5. (Valfritt) Välj Svara externa användare

  6. Klicka på Spara.

8.3.3 Skapa en regel som vidarebefordrar all e-post till ett annat konto

  1. Klicka på ikonen Alternativ på WebAccess-huvudsidan och klicka sedan på Alternativ.

  2. Klicka på Regler.

  3. Välj Vidarebefordra på den nedrullningsbara menyn i fältet Typ och klicka på Skapa.

  4. Skriv ett namn i fältet Regelnamn, t ex Vidarebefordringsregel.

  5. Använd Definiera ytterligare villkor om du vill lägga till specifik information till regeln.

    • I det första villkorsfältet väljer du Till.. Nu kommer fältet Till: att kontrolleras i varje inkommande försändelse.

    • Välj Matchar i det andra villkorsfältet. Nu anger du att texten på raden Till: i den inkommande försändelsen måste matcha den text som du skriver i nästa villkorsfält.

    • Skriv ditt namn i det sista villkorsfältet, så som det visas i fältet Till: i ett e-postmeddelande. Exempelvis: gsmith@corporate.com.

  6. Skriv den adress som du vill att försändelserna ska vidarebefordras till i fältet Till.

  7. Skriv ett ärende som du vill använda för försändelser som vidarebefordrats, till exempel Vidarebefordrat.

  8. (Valfritt) Skriv ett meddelande för alla vidarebefordrade försändelser.

  9. Klicka på Spara och kontrollera att kryssrutan bredvid regeln är markerad, vilket betyder att den är aktiverad. Klicka på Stäng.

8.3.4 Begränsa vilka försändelser som påverkas av en regel

Använd alternativen för Definiera ytterligare villkor om du ytterligare vill begränsa de försändelser som påverkas av en regel.

  1. Klicka i den första listrutan på sidan Regler och klicka i ett fält.

    Information om vad fälten representerar finns i Regelfält.

  2. Klicka i listrutan med operatorer och klicka på en operator.

    Information om hur du använder operatorer finns i Använda regeloperatorer.

  3. Skriv villkoren för regeln.

    Om du skriver villkor, till exempel en persons namn eller ett ärende, kan du använda jokertecken, t ex en asterisk (*) eller ett frågetecken (?). Texten du skriver är inte skiftlägeskänslig.

    Mer information om jokertecken och växlar finns i Använda jokertecken och växlar med regler.

  4. Klicka på Spara och kontrollera att kryssrutan bredvid regeln är markerad, vilket betyder att den är aktiverad. Klicka på Stäng.

8.3.5 Använda regelvillkor

Det finns olika villkor som du kan använda i sektionen Definiera valfria villkor:

Regelfält

I följande tabell beskrivs de fält som du kan använda när du skapar en regel:

Tabell 8-2 Tillgängliga fält för sökning och regler

Fältnamn

Det här fältet syftar på:

Fältvillkor

Från

Namnet på en person i fältet Från i en försändelse.

Ange ett namn i fältet Från.

Meddelande

Text som visas i fältet Meddelande i en försändelse.

Skriv en del av eller allt innehåll i fältet Meddelande.

Ärende

Text som visas i fältet Ärende i en försändelse.

Ange en del av eller allt innehåll i fältet Ärende.

Till

En persons namn som visas i fältet Till i en försändelse.

Ange ett namn i fältet Till.

Använda regeloperatorer

Du kan använda följande operatorer:

Operator

Exempel

Resultat Tar med

Innehåller

Från innehåller Sven

Försändelser där fältet Från innehåller namnet "Sven", till exempel försändelser från Sven Persson och Sven Nilsson.

Innehåller inte

Från innehåller inte Sven

Försändelser där fältet Från inte innehåller namnet "Sven", till exempel försändelser från Sven Persson eller Sven Nilsson.

Börjar med

Till börjar med sve

Försändelser där fältet Till börjar med "ol" till exempel "Oljebolag"och "Ola Andersson".

Matchar

Ärende matchar kundrapporter

Försändelser där fältet Ärende innehåller texten "Kundrapporter".

Använda jokertecken och växlar med regler

Följande jokertecken och växlar kan bara användas under Definiera ytterligare villkor om du väljer fält som kräver att du anger ytterligare text.

Tabell 8-3 Jokertecken och växlar i sökning och regler

Jokertecken och växlar

Vad sökningen eller regeln hittar

AND, & eller ett blanksteg

Alla försändelser som uppfyller två eller flera villkor. Exempel: gräs & strå, gräs AND strå och gräs strå returnerar försändelser som innehåller orden "gräs" och "strå".

OR eller |

Alla försändelser som uppfyller två eller flera villkor. Exempel: gräs strå och gräs OR strå returnerar försändelser som innehåller "gräs" eller "strå" eller båda orden.

NOT eller !

Alla försändelser som uppfyller ett av villkoren men inte det andra. Exempel: gräs ! gräs ! strå och gräs NOT strå returnerar alla försändelser som innehåller ordet "gräs" men inte ordet "strå". Försändelser som innehåller båda orden hittas alltså inte.

"

All text inom citattecknen. Exempel: "ett grässtrå" returnerar alla försändelser som innehåller frasen "ett grässtrå". Detta fungerar inte med dokument eller dokumentreferenser.

?

Motsvarar valfritt enstaka tecken. Exempel: j?n returnerar alla försändelser som innehåller "jon" och "jan".

*

Motsvarar inget eller flera tecken, vilket eller vilka som helst. Exempel: berg* returnerar alla försändelser som innehåller orden "berg", "bergen", "berget" osv.

/NOCASE (standard)

Försändelse som innehåller ett visst ord, oavsett skiftläge. Exempel: /NOCASE ZOO returnerar både "Zoo" och "zoo".

/WILDCARD (standard)

Objekt som innehåller sökuttrycket och där * och ? behandlas som jokertecken. Exempel: /WILDCARD j?n returnerar "jon" och "jan".