您可以在“邮箱”或“日历”中读取接收的项目。邮箱显示从其他用户接收到的所有项目的列表。个人约会、任务和备忘记事会出现在“日历”中，而不是“邮箱”中。
您可以在邮箱中打开并阅读所有类型的新项目。但您可能希望在“日历”中阅读任务和备忘记事，以便在查看日程表时能够看到新讯息。
电话留言和邮件讯息在删除前将一直保留在邮箱中。约会、备忘记事和任务保存在邮箱中，直到您接受、谢绝或删除它们。约会、备忘记事或任务在被接受后将移动到“日历”中。
邮箱中的所有项目均以一个图标标记。图标随项目是否已打开而更改。有关详细信息，请参阅了解显示在项目旁边的图标。
邮箱中所有未打开过的项目会以粗体文本显示，有助于您轻松识别尚未读的项目和文档。这对折叠的讨论串尤其有用，因为这样做可节省您展开每个主题以查看是否有新的张贴项目的时间。
如果您在使用会话串, 查看 使用会话串阅读和答复.
默认情况下，GroupWise 使用 HTML 读取视图来显示要读取的项目。使用这种阅读视图，HTML 格式和纯文本格式的电子邮件都能正确显示。
当读 GroupWise 中的项目时，可以选择讯息的显示方式。可以选择是以文本还是 HTML 格式显示讯息。如果讯息是文本讯息，还可以选择默认字体和字体大小。
单击工具 > 选项，然后双击环境。
单击视图选项卡。
单击使用默认视图读取。
选择纯文本或 HTML。
如果选择纯文本，请在相应字段选择字体和字体大小。
（可选）如果要强制所有讯息都仅以文本格式显示，则请选择强制查看。
单击确定。
您可以将项目显示为文本格式或 HTML 格式来进行阅读。
根据您的默认视图选项，文本讯息将自动以文本格式显示。
要读文本讯息：
要在新窗口查看讯息，请双击讯息列表中的讯息。
或
要在快速查看器中查看讯息，请选中讯息。
根据默认视图选项，HTML 讯息会自动以 HTML 格式显示。
要读 HTML 讯息：
要在新窗口查看讯息，请双击讯息列表中的讯息。
或
要在快速查看器中查看讯息，请选中讯息。
注：为了安全，默认情况下，HTML 讯息中的图像不显示。要查看图像，请单击 GroupWise 已阻止显示此页面上的图像。单击此处显示图像。
当您从外部地址接收 HTML 讯息时，鉴于安全原因会阻止显示图像。要在讯息中显示图像，请单击讯息 GroupWise 已阻止显示此页面上的图像。单击此处显示图像。
要进行显示外部 HTML 图像的默认设置：
单击工具 > 选项，然后双击环境。
单击默认操作选项卡。
选择是否要始终显示警告、从不显示警告或检查常用联系人。
如果选择检查常用联系人，则来自您的“常用联系人”通讯录中寄件人的图像会显示，而对于其他人则会显示警告。
单击确定。
本信息适用于在项目视图或快速查看器中读取项目。只有在读项目时，此字体更改才生效。如果关闭了项目再重新打开它，则字体返回到 Windows 系统默认字体或寄件人撰写项目时的字体。Windows 系统默认字体会影响桌面上的每个程序。要更改 Windows 系统默认字体，请打开控制面板，然后更改显示属性。
如果项目是以 HTML 视图撰写的，那么您不能更改“快速查看器”中的字体。
选择要更改的文本。
单击编辑 > 字体 > 字体。
单击一种字体和字型。
单击一种大小。
单击要更改的任何其他选项，然后单击确定。
当在 GroupWise 中查看讯息附件时，可选择将默认查看器应用程序用于附件的文件类型中。有以下查看器可在 GroupWise 中使用：
Adobe Acrobat
Microsoft Office
LibreOffice.org
Apple QuickTime
Adobe Flash
AutoVue
要更改默认查看器：
单击工具 > 选项。
双击环境，然后单击编辑器/查看器选项卡。
在查看器组框中，选择要使用的查看器。
单击确定。
如果您打开了一个项目后又决定以后再阅读该项目，可以将该项目标记为未读。将项目标记为未读会将该项目更改为粗体，并将项目的图标更改为未打开。
在“邮箱”中，单击“项目”列表中的项目。
单击操作 > 标记为未读。
打开某个项目后，将其标记为未读并不会更改该项目在“属性”窗口中的状态。项目的寄件人看到的项目状态仍为“已打开”。
要将项目标记为“已读”，请执行以下操作：
在“邮箱”中，单击“项目”列表中的项目。
单击操作 > 标记为已读。
将项目标记为已读会更改该项目在“属性”窗口中的状态。例如，如果您还未打开某个项目，但将其标记为已读，那么项目的寄件人看到的项目状态为“已打开”。