2.1 ZENworks Desktop Management

以下信息适用于 ZENworks 11 SP2 与 ZENworks 7.x Desktop Management (ZDM 7) 共存的情况。ZENworks 11 SP2 不能与 ZENworks for Desktops 4.x 或 ZENworks 6.5 Desktop Management 共存。

2.1.1 服务器共存

ZENworks 11 SP2 服务器不能与 ZDM 7 服务器或代理共存。请勿在已安装 ZDM 7 服务器或代理的任何网络服务器上安装 ZENworks 11 SP2 服务器。

2.1.2 代理共存

如果设备上唯一安装的 ZENworks Adaptive Agent 功能是资产管理或增补程序管理,则 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent 可以与 ZDM 7 代理共存。

ZDM 7 代理必须先于 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent 安装到设备上。如果 ZDM 7 代理在 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent 之后安装,则可能会产生不良后果,例如,将只能在安全模式下启动 Windows,除非您去除这些代理。

在注册了 ZDM 7 的设备上安装自适应代理时,系统将使用 ZDM 7 GUID 在 ZENworks 11 SP2 管理区域中注册该设备。这为设备提供了迁移途径,方便您从 ZDM 7 迁移到 ZENworks 11 SP2。

安装配置管理功能(策略管理、分发包管理、远程管理、用户管理、映像和端点安全性管理)时,将自动卸装 ZDM 7 代理,因为配置管理功能与 ZDM 7 代理的功能重叠。

总而言之,您可以在同一台设备上使用 ZDM 7 和 ZENworks 11 SP2 Asset Management 或 ZENworks 11 SP2 Patch Management,但无法在同一台设备上使用 ZDM 7 和 ZENworks 11 SP2 Configuration Management 或 ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management。

有关如何在管理区域中实现 ZDM 7 与资产管理或增补程序管理共存的指导,请参见以下方案:

方案 1:安装 ZENworks 11 SP2 Asset Management 或 ZENworks 11 SP2 Patch Management

安装 ZENworks 11 SP2 时,激活 ZENworks 11 SP2 Asset Management 或 ZENworks 11 SP2 Patch Management 的产品许可证。要激活产品许可证,请执行 ZENworks 11 SP2 安装向导的以下步骤:

  1. 选择要安装的产品下方的“许可证密钥”面板中,选中评估复选框,或者仅指定资产管理和增补程序管理的许可证密钥。

    有关如何安装服务器的详细信息,请参见执行安装

  2. 按照提示完成安装过程。

方案 2:将 ZENworks 11 SP2 Configuration Management 或 ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management 与 ZENworks 11 SP2 Asset Management 或 ZENworks 11 SP2 Patch Management 一起安装

使用以下其中一种方法,将 ZENworks 11 SP2 Configuration Management 或 ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management 与 ZENworks 11 SP2 Asset Management 或 ZENworks 11 SP2 Patch Management 一起安装:

方法 1:

如果专门由 ZENworks 11 SP2 管理的设备数多于 ZDM 7 所管理的设备数,则您必须执行以下任务来实现 ZENworks 11 SP2 与 ZDM 7 的共存:

  1. 在安装 ZENworks 11 SP2 期间,提供有效的产品许可证密钥以激活所有产品。

    有关如何激活产品许可证密钥的详细信息,请参见执行安装

  2. 部署 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent 之前,您必须将 ZENworks 11 SP2 Configuration Management 和 ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management Agent 功能配置为不安装:

    1. 在“ZENworks 控制中心”中,单击配置

    2. 在“管理区域设置”面板中,单击设备管理,然后单击 ZENworks 代理

    3. 在“代理功能”面板中,选择“增补程序管理”和“资产管理”代理功能旁的已安装已启用选项

    4. 取消选择“Configuration Management”和“Endpoint Security Management Agent”功能旁的已安装选项。

    5. 单击“应用”

  3. 在 ZDM 7 受管设备上部署 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent。

    有关如何部署 ZENworks Adaptive Agent 的详细信息,请参见《ZENworks 11 SP2 发现、部署和淘汰参考手册》中的部署 ZENworks Adaptive Agent

    在 ZENworks 控制中心中,设备会显示在“设备”页的 \服务器 文件夹或 \工作站 文件夹下。

  4. 在“设备”页的 \服务器 文件夹或 \工作站 文件夹中创建一个文件夹。

    有关如何创建文件夹的详细信息,请参见《ZENworks 11 SP2 管理快速入门》中的创建文件夹

  5. 将部署了 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent 的所有设备移到您刚才在“\服务器”文件夹或“\工作站”文件夹中创建的文件夹。

  6. 覆盖文件夹级别的管理区域设置:

    1. 单击设备

    2. 单击步骤 4 中创建的文件夹,其中放置了所有设备。

    3. 单击文件夹名旁的细节,以显示文件夹细节。

    4. 单击设置 > 设备管理 > ZENworks 代理

    5. 单击覆盖设置

    6. 单击“应用”

  7. 安装 ZENworks 11 SP2 Configuration Management 或 ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management 代理功能:

    1. 在“ZENworks 控制中心”中,单击配置

    2. 在“管理区域设置”面板中,单击设备管理,然后单击 ZENworks 代理

    3. 在“代理功能”面板中,选择“Configuration Management”或“Endpoint Security Management Agent”功能旁的已安装已启用选项。

    4. 单击“应用”

  8. 在专门由 ZENworks 11 SP2 管理的设备上部署 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent。

    有关如何部署 ZENworks Adaptive Agent 的详细信息,请参见《ZENworks 11 SP2 发现、部署和淘汰参考手册》中的部署 ZENworks Adaptive Agent

    在 ZENworks 控制中心中,设备会显示在“设备”页的 \服务器 文件夹或 \工作站 文件夹下。

方法 2

如果专门由 ZENworks 11 SP2 管理的设备数少于 ZDM 7 所管理的设备数,则您必须执行以下任务来实现 ZENworks 11 SP2 与 ZDM 7 的共存:

  1. 在安装 ZENworks 11 SP2 期间,提供有效的产品许可证密钥以激活所有产品。

    有关如何激活产品许可证密钥的详细信息,请参见执行安装

  2. 在设备上部署 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent。

    有关如何部署 ZENworks Adaptive Agent 的详细信息,请参见《ZENworks 11 SP2 发现、部署和淘汰参考手册》中的部署 ZENworks Adaptive Agent

    在 ZENworks 控制中心中,设备会显示在“设备”页的 \服务器 文件夹或 \工作站 文件夹下。

  3. 在“设备”页的 \服务器 文件夹或 \工作站 文件夹中创建一个文件夹。

    有关如何创建文件夹的详细信息,请参见《ZENworks 11 SP2 管理快速入门》中的创建文件夹

  4. 将部署了 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent 的所有设备移到您刚才在“\服务器”文件夹或“\工作站”文件夹中创建的文件夹。

  5. 覆盖文件夹级别的管理区域设置:

    1. 单击设备

    2. 单击步骤 3 中创建的文件夹,其中放置了所有设备。

    3. 单击文件夹名旁的细节,以显示文件夹细节。

    4. 单击设置 > 设备管理 > ZENworks 代理

    5. 单击覆盖设置

    6. 在“代理功能”面板中,选择“Configuration Management”或“Endpoint Security Management Agent”功能旁的已安装已启用选项。

    7. 单击“应用”

  6. 部署 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent 之前,您必须将 ZENworks 11 SP2 Configuration Management 和 ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management Agent 功能配置为不安装:

    1. 在“ZENworks 控制中心”中,单击配置

    2. 在“管理区域设置”面板中,单击设备管理,然后单击 ZENworks 代理

    3. 在“代理功能”面板中,选择“增补程序管理”和“资产管理”代理功能旁的已安装已启用选项

    4. 取消选择“Configuration Management”和“Endpoint Security Management Agent”功能旁的已安装选项。

    5. 单击“应用”

  7. 在 ZDM 7 受管设备上部署 ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent。

    有关如何部署 ZENworks Adaptive Agent 的详细信息,请参见《ZENworks 11 SP2 发现、部署和淘汰参考手册》中的部署 ZENworks Adaptive Agent

    在 ZENworks 控制中心中,设备会显示在“设备”页的 \服务器 文件夹或 \工作站 文件夹下。