檢閱下列資訊,以疑難排解您在升級 Windows 桌面應用程式時所面臨的問題:
當您在 Windows 桌面上升級 Filr Desktop 應用程式時,「我的最愛」內顯示的 Filr 圖示可能不會更新為新的 Micro Focus Filr 圖示。
解決方式: 請執行以下步驟:
刪除檔案 %localappdata%\IconCache.db
依預設會隱藏 IconCache.db 檔案。
重新啟動「Windows 檔案總管」。
當您在 Windows 桌面上升級 Filr Desktop 應用程式時,用戶端安裝程式可能會當機。
解決方式: 請執行以下步驟:
手動結束用戶端安裝程序:
啟動「Windows 工作管理員」。
以滑鼠右鍵按一下 msisexec.exe*32 程序,然後按一下「結束處理程序樹狀目錄」。
重新啟動電腦。
重新啟動升級程序,並遵循系統提示來完成升級。