2.4 管理收到的郵件

GroupWise 使用「信箱」儲存您收到的所有郵件。收到新項目時，信箱會自動重新整理。

2.4.1 看閱收到的郵件

「信箱」會顯示您從其他使用者處收到的郵件。未開啟的郵件會加粗顯示以便於您識別。郵件會一直保留在「信箱」中，即使開啟後也是如此，除非您將其刪除。

在「信箱」中，所有郵件都標有一個圖示。圖示會視訊息狀態 (是否開啟、轉遞和回覆) 而變化。如需相關資訊，請參閱指定項目旁顯示的圖示。

看閱郵件

訊息會自動以其傳遞時的格式顯示，並採用瀏覽器的預設字型和大小。出於安全性的考慮，預設不會顯示 HTML 郵件中的外部影像。

  1. 在「信箱」中，點選郵件加以檢視。

將郵件標示為未看閱

如果開啟郵件準備看閱之後，又決定稍後再行看閱，可以將此郵件標示為未看閱。將郵件標示為未看閱後，此郵件會在「信箱」中加粗顯示，並且郵件的圖示會變更為未開啟，藉以提示您仍需看閱此郵件。

若要將一封郵件標示為未看閱︰

  1. 在「信箱」中，點選訊息加以檢視。

  2. 點選 ，然後點選「標示未看閱」。

若要將多封郵件標示為未看閱︰

  1. 在「信箱」中，點選要標示為未看閱之每封郵件旁的方塊。

  2. 在顯示的「選擇項目列」中，點選 ，然後點選「標示未看閱」。

開啟一封郵件後再將其標示為未看閱，並不會變更「內容」中的郵件狀態。例如，您在開啟某封郵件後，又將其標示為未看閱，則寄件者仍會看到此郵件的狀態為已開啟。

將郵件標示為已看閱

若要將一封郵件標示為已看閱︰

  1. 在「信箱」中，點選訊息加以檢視。

  2. 點選 ，然後點選「標示已看閱」。

若要將多個項目標示為已看閱︰

  1. 在「信箱」中，點選要標示為已看閱之每封郵件旁的方塊。

  2. 在顯示的「選擇項目列」中，點選 ，然後點選「標示已看閱」。

將郵件標示為已看閱會變更「內容」中的郵件狀態。例如，您在尚未開啟某封郵件之時便將其標示為已看閱，則寄件者會看到此郵件的狀態為已開啟。

2.4.2 讀取附件

當您在平板裝置的瀏覽器中使用 GroupWise WebAccess 開啟附加檔案時，GroupWise 會嘗試將該檔案轉換為 HTML 檢視。如果無法轉換檔案，系統會提示您下載該檔案，然後在其原生應用程式中進行檢視。

  1. 開啟含有附件的項目。

  2. 點選要檢視的附件。

    包含附件之 HTML 檢視的新視窗隨即開啟。如果文件並未轉換，您可以下載該文件，然後在其他應用程式中進行檢視。

2.4.3 回覆訊息

回覆郵件時，可以包含原始郵件的所有收件者，也可以只包含寄件者。原始郵件也會包含在回覆的郵件中。

  1. 開啟您要回覆的郵件。

  2. 點選 。

  3. 在功能表中，點選「回覆」以僅回覆寄件者。

    或

    點選「全部回覆」以回覆寄件者和所有收件者。

  4. 輸入您的訊息，然後點選「傳遞」。

2.4.4 將郵件轉遞給他人

您可以將收到的郵件轉遞給其他使用者。轉遞時可以在郵件中新增您自己的備註，並讓收件者檢視原始郵件。

  1. 開啟您要轉遞的郵件。

  2. 點選 ，然後點選「轉遞」。

  3. 加入您要轉遞項目的使用者名稱。

  4. (選用) 輸入訊息。

  5. 點選「傳遞」。