您可以使用「線上信箱」來同步化「快取信箱」的項目、規則、地址、文件以及設定。
若要同步化項目，請按一下「帳戶」>「傳送/取回」>「 GroupWise」。
若要同步化規則，請按一下工具 > 規則，然後按一下重新整理。
您可以擷取 GroupWise 通訊錄或個人通訊錄中的地址。
按一下「工具」>「通訊錄」。
按一下「檢視」>「擷取 GroupWise 通訊錄」。
若要擷取個人通訊錄中的地址，請執行以下操作：
按一下「工具」>「通訊錄」。
按一下「檢視」>「擷取個人通訊錄」。
指定定期將 GroupWise 通訊錄、個人通訊錄及規則下載至「快取信箱」︰
按一下「帳戶」>「帳戶選項」。
按一下 GroupWise 帳戶，然後按一下內容。
按一下進階索引標籤，然後選取通訊錄重新整理間隔 x 天。
指定重新整理通訊錄和規則的頻率，然後按一下確定。
若要同時更新快取信箱中的所有項目，請按一下工具 > 擷取整個信箱。
更新整個「快取信箱」需要很長時間，並且會佔用很大的頻寬 (就像最初啟動「快取信箱」時一般)，同時還會壟斷您的用戶端及伺服器端的資源。您應謹慎使用這種完整同步方式，例如，在懷疑「快取信箱」的資料庫有毀損時就應慎用。
如果您的「信箱」中有 GroupWise 庫文件，請將它標示為「使用中」，以免其他人修改該文件。如果未將文件標示為「使用中」，則當「快取信箱」有其副本時，其他人就可以編輯這份文件。如果您接著編輯該文件，並將其歸還至「主文件庫」，則您的文件會儲存為新版本，所做的編輯也不會儲存到另一個版本中。如果您不打算編輯某個文件，請勿將其標示為「使用中」。當您離開「使用中」文件時，系統會詢問您是否要將該文件傳送到「主文件庫」並將其標示為「可用」。如果您已處理完文件，請將文件標示為「可用」，以便其他人可以編輯該文件。