「使用者應用程式」會使用資料庫執行各種任務，例如，儲存組態資料，以及為任何工作流程活動儲存資料。您必須已安裝和設定您的平台所支援的其中一個資料庫，才能安裝「角色提供模組」或「使用者應用程式」。這包含：
安裝資料庫和資料庫驅動程式。
建立資料庫或資料庫例項。
記下以下資料庫參數，以在「Identity Manager 角色提供模組」的安裝程序中使用：
主機和連接埠
資料庫名稱、使用者名稱和使用者密碼
建立指向資料庫的資料來源檔案。
安裝方法因應用程式伺服器而異。對於 JBoss，「Identity Manager 角色提供模組」安裝程式會建立指向資料庫的應用程式伺服器資料來源檔案，並依據「Identity Manager 角色提供模組」WAR 檔案的名稱命名該檔案。對於 WebSphere 和 WebLogic，先手動設定資料來源，再進行安裝。
必須為 UTF-8 啟用資料庫。
附註：如果您要移轉到新版的「角色提供模組」，必須使用您用於較早之安裝 (也就是您要移轉的安裝來源) 的相同「使用者應用程式」資料庫。
「使用者應用程式」需要 MySQL 的特定組態選項。如果您自行安裝 MySQL，請自行設定這些設定。如果您使用 JBossMySQL 公用程式來安裝 MySQL，則公用程式會為您設定正確的值，但您必須知道那些值是什麼，才能維護下列項目：
「使用者應用程式」使用了 INNODB 存放引擎，可讓您為 MySQL 選擇 INNODB 表格類型。如果您建立 MySQL 表格時沒有指定其表格類型，該表格就會預設使用 MyISAM 表格類型。如果您選擇從 Identity Manager 安裝程序安裝 MySQL，則該程序產生的 MySQL 會指定使用 INNODB 表格類型。若要確保您的 MySQL 伺服器使用 INNODB，請確認 my.cnf (Linux 或 Solaris) 或 my.ini (Windows) 包含下列選項：
default-table-type=innodb
不應該包含 skip-innodb 選項。
指定 UTF-8 做為整個伺服器或只有資料庫的字元集。 將下列選項納入 my.cnf (Linux 或 Solaris) 或 my.ini (Windows)，以涵蓋整個伺服器的基礎來指定 UTF-8：
character_set_server=utf8
在建立資料庫期間，還可以使用下列指令來指定資料庫的字元集：
create database databasename character set utf8 collate utf8_bin;
如果您為資料庫設定了字元集，還必須在 IDM-ds.xml 檔案的 JDBC* URL 中指定字元集，如下所示：
<connection-url>jdbc:mysql://localhost:3306/databasename?useUnicode=true&characterEncoding=utf8&connectionCollation=utf8_bin</connection-url>
如果您打算備份和還原伺服器或平台之間的資料，則請確定各伺服器和各平台之間都一致地區分大小寫。若要確保一致性，請在您所有的 my.cnf (Linux 或 Solaris) 或 my.ini (Windows) 檔案中為 lower_case_table_names 指定相同的值 (0 或 1)，而不要接受預設值 (Windows 預設為 0、Linux 預設為 1)。請先指定這個值，再建立資料庫來存放 Identity Manager 表格。例如，您可以針對所有想在其上備份和還原資料庫的平台，指定
lower_case_table_names=1
(在 my.cnf 和 my.ini 檔案中)。