25.1 設定區域層級的訊息記錄器設定

以下各節包含的資訊可協助您設定「管理區」中的設定,以啟用訊息記錄︰

25.1.1 本地設備記錄

在「ZENworks 控制中心」中,「本地設備記錄」頁可讓您設定本地磁碟機的訊息記錄以及受管理設備上的系統記錄檔。

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「組態」

  2. 在「管理區設定」面板中按一下「設備管理」,再按一下「本地設備記錄」

  3. 在「本地檔案」面板中設定下列選項︰

    當嚴重程度如下時,即將訊息記錄在本地檔案︰ 選擇下列其中一項:

    • 錯誤: 儲存嚴重程度為錯誤的訊息。

    • 警告及以上: 儲存嚴重程度為警告及錯誤的訊息。

    • 資訊及以上: 儲存嚴重程度為資訊、警告及錯誤的訊息。

    • 除錯及以上: 儲存嚴重程度為除錯、資訊、警告及錯誤的訊息。

    若要排解個別設備上的 ZENworks 調適性代辦問題,可以變更嚴重程度設定,以記錄更多資訊。在設備通知區域中的 系統匣 (藍色 Z) 圖示 圖示上連按兩下,在左側導覽窗格中按一下「記錄」,然後從「記錄嚴重程度如下的訊息」下拉式清單中選取一個選項。

    依據大小輪換︰ 依據檔案大小關閉目前的記錄檔,並啟動新的記錄檔:

    • 限制檔案大小為: 指定記錄檔大小的上限 (以 KB 或 MB 為單位)。記錄檔會在其大小達到指定的限制之後關閉,同時系統會啟動一個新檔案。

    • 備份檔案數: 指定已關閉的檔案中要備份的檔案數。最大備份檔案數為 13。

    依據日期輪換︰ 依據下列排程關閉目前的記錄檔,並啟動新的記錄檔︰

    • 每日模式: 每天開始新檔案。

    • 每月模式: 每月開始新檔案。

    在 Windows 受管理設備中,本地檔案包括以下幾個︰

    • 位於 \novell\zenworks\logs\localstore 中的 zmd-messages.log

    • 位於 \novell\zenworks\logs 中的 loader-messages.log

    • 位於 \novell\zenworks\logs 中的 services-messages.log

    在 Linux 受管理設備中,本地檔案包括以下幾個︰

    • 位於 /var/opt/novell/log/zenworks 中的 loader-messages.log

    • 位於 /var/opt/novell/log/zenworks 中的 services-messages.log

  4. 在「系統記錄」面板中設定下列選項。

    當嚴重程度如下時,即將訊息傳送至本地系統記錄︰ 選擇下列其中一項:

    • 錯誤: 儲存嚴重程度為「錯誤」的訊息。

    • 警告及以上: 儲存嚴重程度為警告及錯誤的訊息。

    • 資訊及以上: 儲存嚴重程度為資訊、警告及錯誤的訊息。

    此設定可讓您決定要新增至本地系統記錄中的訊息類型。本地系統記錄是 \var\log\messages 目錄 ( Linux 設備) 和 zenworks/logs/centralstore 目錄 ( Windows 設備)。

    新增至此系統記錄目錄的訊息會傳送至 ZENworks 伺服器,您可透過 ZENworks 控制中心在「組態」>「系統資訊」頁面中檢視,或在伺服器或工作站的「摘要」頁面進行檢視。

25.1.2 集中式訊息記錄

在「ZENworks 控制中心」中,「集中式訊息記錄」頁可讓您設定與主要伺服器所執行之訊息記錄相關的設定。

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「組態」

  2. 在「管理區設定」面板中按一下「事件與訊息」,再按一下「集中式訊息記錄」

  3. 在「自動清除訊息」面板中,設定這些設定,以自動確認所記錄的訊息或從 ZENworks 伺服器中移除這些訊息︰

    常用的維護伺服器︰ 指定執行「訊息清除」動作,以確認或刪除資料庫中之記錄訊息所在的常用伺服器 IP 位址。

    資訊: 可讓您設定資訊訊息的下列設定:

    • 超過下列天數即自動確認: 可讓您自動確認所記錄之超過指定天數的資訊訊息。若指定的天數為 30 天,則在執行排程的訊息清除活動時,會確認距目前日期 30 天以前記錄的所有資訊訊息。若指定天數為零,則會確認當日以前所記錄的資訊訊息。依預設,超過 60 天的所有資訊訊息都會自動獲得確認。

    • 超過下列天數即自動刪除︰ 可讓您自動刪除所記錄之超過指定天數的資訊訊息。若指定的天數為 30 天,則在執行排程的訊息清除活動時,會刪除距目前日期 30 天以前記錄的所有資訊訊息。若指定天數為零,則會刪除當日以前所記錄的資訊訊息。依預設,超過 60 天的所有資訊訊息都將自動刪除。

    若同時指定自動確認與自動刪除的天數,則自動確認的天數必須小於自動刪除的天數。

    警告︰ 可讓您設定警告訊息的下列設定︰

    • 超過下列天數即自動確認: 可讓您自動確認所記錄之超過指定天數的警告訊息。若指定的天數為 30 天,則在執行排程的訊息清除活動時,會確認距目前日期 30 天以前記錄的所有警告訊息。若指定天數為零,則會確認當日以前所記錄的警告訊息。依預設,超過 60 天的所有警告訊息都會自動獲得確認。

    • 超過下列天數即自動刪除︰ 可讓您自動刪除所記錄之超過指定天數的警告訊息。若指定的天數為 30 天,則在執行排程的訊息清除活動時,會刪除距目前日期 30 天以前記錄的所有警告訊息。若指定天數為零,則會刪除當日以前所記錄的警告訊息。依預設,超過 60 天的所有警告訊息都將自動刪除。

    若同時指定自動確認與自動刪除的天數,則自動確認的天數必須小於自動刪除的天數。

    錯誤︰ 可讓您設定錯誤訊息的下列設定︰

    • 超過下列天數即自動確認: 可讓您自動確認所記錄之超過指定天數的錯誤訊息。若指定的天數為 30 天,則在執行排程的訊息清除活動時,會確認距目前日期 30 天以前記錄的所有錯誤訊息。若指定天數為零,則會確認當日以前所記錄的錯誤訊息。依預設,超過 60 天的所有錯誤訊息都會自動獲得確認。

    • 超過下列天數即自動刪除︰ 可讓您自動刪除所記錄之超過指定天數的錯誤訊息。若指定的天數為 30 天,則在執行排程的訊息清除活動時,會刪除距目前日期 30 天以前記錄的所有錯誤訊息。若指定天數為零,則會刪除當日以前所記錄的錯誤訊息。依預設,超過 60 天的所有錯誤訊息都將自動刪除。

    若同時指定自動確認與自動刪除的天數,則自動確認的天數必須小於自動刪除的天數。

    選取一星期中要執行訊息清除的日子及時間︰ 可讓您指定一星期中要執行訊息清除動作的時間與日子。管理員可為「訊息清除」動作設定每日排程。

    使用 Coordinated Universal Time︰ 可讓您將指定時間轉換為 UTC (GMT) 時間。預設會選取此選項。

  4. 在「電子郵件通知」面板中,設定以下設定,以透過電子郵件向管理員傳送錯誤訊息︰

    當嚴重程度如下時,即透過電子郵件傳送記錄訊息︰ 可讓您選取觸發透過電子郵件傳送記錄訊息這一事件的訊息嚴重程度。

    寄件者: 指定寄件者的電子郵件地址。

    收件者︰ 指定收件者的電子郵件地址。您可以指定多個電子郵件地址 (以逗號分隔)。

    標題︰ 指定從主要伺服器傳送電子郵件時所要包含的主旨。您可以使用巨集值自定「主旨」欄位。如需自定主旨欄位的詳細資訊,請參閱節 26.1.2, 電子郵件格式

  5. 在「SNMP 陷阱」面板中,設定 ZENworks 伺服器上用於傳送記錄訊息的 SNMP 陷阱︰

    當嚴重程度如下時,即傳送為 SNMP 陷阱︰ 若記錄之訊息的嚴重程度為「錯誤」,請傳送 SNMP 陷阱。

    陷阱目標︰ 指定 SNMP 伺服器的 IP 位址或 DNS 名稱。

    埠: 指定針對此作業而設定的 SNMP 伺服器埠號碼。預設的埠號碼為 162。

    社群字串︰ 指定所要傳送之 SNMP 陷阱的社群字串。

  6. 在「UDP 轉寄站」面板中,將設定項設定為透過 UDP 服務傳送記錄訊息。下表提供了可用選項的相關資訊︰

    透過 UDP 傳送訊息︰ 當記錄訊息的嚴重程度為「錯誤」時,將訊息傳送至 UDP 目的地。

    UDP 目的地︰ 您可以使用「新增」「編輯」「移除」選項執行下列任務︰

    • 新增伺服器  

      1. 按一下「新增」,以顯示「新增 UDP 目的位址」對話方塊。

      2. 指定針對此作業而設定的伺服器名稱與 UDP 埠號碼。

      3. 按一下「確定」

    • 移除伺服器  

      1. 選取一或多個伺服器旁的核取方塊。

      2. 按一下「移除」

    • 編輯伺服器詳細資料  

      1. 選取伺服器旁的核取方塊。

      2. 按一下「編輯」,以顯示「編輯 UDP 目的地」對話方塊。

      3. 視需要修改設定,然後按一下「確定」