1.2 瞭解遠端管理操作
透過「遠端管理」，管理員無需現場作業即可對設備實施控制。從而節省您和組織的時間與成本。例如，您或您組織的服務台人員可分析受管理設備上的問題，並從遠端進行修復，而不必親臨使用者的工作站，因而縮短了解決問題所需要的時間，提高了效率。
圖 1-1 遠端管理操作
以下各節將協助您瞭解各種遠端管理操作：
1.2.1 遠端控制
「遠端控制」可讓您從管理主控台遠端控制受管理設備，以便向使用者提供協助並幫助解決設備問題。
「遠端控制」會在管理主控台與受管理設備之間建立連接。藉由遠端控制連接，您都可以執行使用者能夠在設備上執行的所有操作。若需要更多的資訊，請參閱節 3.1, 管理遠端控制會期。
1.2.2 遠端檢視
「遠端檢視」可讓您從遠端連接受管理設備，以檢視該設備，而非加以控制。這可協助您解決使用者所遇到的問題。例如，您可以觀察受管理設備上的使用者如何執行特定任務，以確保使用者的操作正確。若需要更多的資訊，請參閱節 3.2, 管理遠端檢視會期。
1.2.3 遠端執行
「遠端執行」可讓您從管理主控台執行受管理設備上任何具備系統權限的可執行檔。若要從遠端執行應用程式，請在「遠端執行」視窗中指定可執行檔名稱。例如，您可以執行 regedit 指令，在受管理設備上開啟「登錄編輯程式」。若需要更多的資訊，請參閱節 3.3, 管理遠端執行會期。
1.2.4 遠端診斷
「遠端診斷」可讓您從遠端診斷並分析受管理設備上的問題。透過讓桌上型電腦保持運作，增加了使用者的生產力。若需要更多的資訊，請參閱節 3.4, 管理遠端診斷會期。
您可以使用「診斷」提供的即時資訊，診斷及修復受管理設備上的問題。受管理設備上的預設診斷應用程式包括：
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系統資訊
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電腦管理
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服務
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登錄編輯程式
1.2.5 檔案傳輸
「檔案傳輸」可讓您在管理主控台和受管理設備上執行各種檔案操作，例如：
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在管理主控台與受管理設備之間複製檔案
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重新命名檔案或資料夾
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刪除檔案或資料夾
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建立資料夾
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檢視檔案與資料夾的內容
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在管理主控台上以相關的應用程式開啟檔案
如需詳細資訊，請參閱節 3.5, 管理檔案傳輸會期。
重要：「檔案傳輸」程式可讓您存取受管理設備上的網路磁碟機。
1.2.6 遠端喚醒
「遠端喚醒」可讓您從遠端喚醒網路中的單一節點或斷電節點群組 (條件是節點上的網路卡啟用了 Wake-on-LAN)。如需詳細資訊，請參閱節 3.7, 喚醒遠端設備。