如果您目前使用的是遠端 OEM Sybase SQL Anywhere 資料庫，則應該在遠端資料庫伺服器上將其升級到最新的受支援版本。如需受支援資料庫版本的資訊，請參閱《ZENworks 2017 Update 2 系統要求》。
附註：目前只支援在 GUI 模式下安裝和升級 OEM 資料庫。不支援靜默或主控台模式。
請執行以下步驟以升級 Sybase 引擎，並自動重建遠端 OEM Sybase SQL Anywhere 資料庫︰
停止所有主要伺服器上的 ZENworks 服務。升級安裝程式會停止然後再重新啟動 ZENworks 伺服器上的服務。
在安裝了遠端 OEM Sybase SQL Anywhere 資料庫的裝置上插入 ZENworks 2017 安裝 DVD，然後以管理員權限執行以下指令之一︰
如果是 Windows 系統，請在外部資料庫伺服器上執行以下指令︰
DVD_drive:\setup.exe --upgrade-oemdb
或
DVD_磁碟機:\setup.exe -O
如果是 Linux 系統，請在外部資料庫伺服器上執行以下指令︰
sh /media/cdrom/setup.sh --upgrade-oemdb
或
sh /media/cdrom/setup.sh -O
「O」應大寫。
在簡介頁面上，按下一步。
在授權合約頁面上，按下一步。
在資料庫檔案位置頁面上，指定 ZENworks 資料庫的存放位置，然後按「下一步」。
附註：依據設定的資料庫，系統會提示您使用外部 ZENworks 資料庫組態、稽核資料庫組態還是兩種組態都使用。
(視情況而定) 在外部 ZENworks 資料庫組態頁面上，指定以下詳細資料，然後按「下一步」︰
資料庫名稱： 資料庫名稱。
使用者名稱︰ 修改資料庫的使用者。此使用者必須擁有讀/寫許可權才能修改資料庫。
密碼： 對資料庫有讀/寫許可權的使用者的密碼。
伺服器名稱: OEM Sybase SQL Anywhere 資料庫伺服器的名稱。
(視情況而定) 在外部稽核資料庫組態頁面上，指定以下詳細資料，然後按下一步︰
資料庫名稱： 資料庫名稱。
使用者名稱︰ 修改資料庫的使用者。此使用者必須擁有讀/寫許可權才能修改資料庫。
密碼： 對資料庫有讀/寫許可權的使用者的密碼。
伺服器名稱: OEM Sybase SQL Anywhere 資料庫伺服器的名稱。
按下一步。
按一下確定以繼續升級。
如果步驟 6 和步驟 7 中指定的資料庫組態詳細資料正確，此時會升級 OEM Sybase SQL Anywhere 資料庫，並會顯示「安裝完成」頁面。
按下一步。
在已成功完成升級頁面中，按一下完成以完成升級。
附註：升級完成後，請查看記錄檔案 (位於 <安裝位置>/Novell/ZENworks/logs (Windows) 或 /var/opt/novell/log/zenworks (Linux) 中的 ZENworks_OEM_Database_Upgrade_時間戳記>.log.xml) 中是否有錯誤。如有任何錯誤，請聯絡 Micro Focus 支援以尋求協助。