2.0 FAQ zum GroupWise-Windows-Client

HINWEIS:Externe Querverweise in diesem Abschnitt beziehen sich auf das Benutzerhandbuch zum GroupWise 8-Windows-Client.

Wie passe ich die Ansicht "Basis" an?

Siehe „Das GroupWise-Hauptfenster“ und „Verwenden von Feldern für die Organisation des Basisordners“.

Hilfe! Ich habe mit der Ansicht "Basis" experimentiert. Wie kann ich die Standardansicht wiederherstellen?

Klicken Sie auf das Symbol Basis und anschließend auf Eigenschaften > Anzeigen > Felder anpassen > Standardwerte wiederherstellen.

Wie blende ich die kleinen Monatskalender aus, die in meiner Kalenderwochenansicht in GroupWise 6.5 nicht angezeigt wurden?

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Woche in der Leiste "Kalenderlayout" und klicken Sie auf Eigenschaften. Wählen Sie Woche und klicken Sie dann auf Bearbeiten. Wählen Sie Woche anstelle von Woche (Standard) und klicken Sie auf OK.

Wie richte ich eine automatische Antwort ein, mit der andere Personen informiert werden, dass ich im Urlaub/nicht im Büro bin?

Siehe „Erstellen einer Urlaubsregel oder automatischen Antwort“.

Wie kann ich unten an jede Nachricht, die ich versende, Text (beispielsweise Kontaktinformationen) anfügen?

Siehe „Hinzufügen einer Signatur oder vCard“.

Meine persönlichen Daten im GroupWise-Adressbuch sind veraltet. Wie kann ich sie aktualisieren?

Sie können die Daten im GroupWise®-Adressbuch nicht selbst bearbeiten. Sie müssen sich an Ihren GroupWise-Administrator wenden, um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren.

Wie kann ich die Art und Weise ändern, in der Namen in Nachrichten angezeigt werden?

Siehe „Ändern Ihres Anzeigenamens“. Wenn die in dieser Prozedur beschriebenen Bedingungen nicht für Ihre Umstände gelten, muss Ihr lokaler GroupWise-Administrator ConsoleOne® verwenden, um die Darstellung Ihres Namens zu ändern.

Wie zeige ich nur die ungeöffneten Nachrichten an?

Die Standardansicht "Basis" enthält den Bereich "Ungelesene Nachrichten". Siehe dazu „Das GroupWise-Hauptfenster“.

Wenn Sie die Ansicht "Basis" nicht verwenden, können Sie einen Suchergebnisordner erstellen wie unter „Suchergebnisordner“ beschrieben. Verwenden Sie eine erweiterte Suche und richten Sie sie so ein, dass der Nachrichtenstatus nicht Geöffnet (oder einen anderen im Suchergebnisordner unerwünschten Status) enthält. Sie können dann in diesem Ordner alle ungeöffneten Nachrichten als eine Gruppe ansehen.

Wie werde ich über eingehende Nachrichten informiert?

Siehe „Starten von Notify“.

Wie deaktiviere oder ändere ich das Audiosignal für meine Terminalarme?

Siehe „Festlegen der Benachrichtigung bei Kalenderalarmen“. Informationen zur Änderung des Audiosignals beim Empfang einer neuen Nachricht in Ihrer Mailbox finden Sie unter „Festlegen der Benachrichtigung bei neuen Nachrichten“.

Kann ich einen Alarm für einen Job festlegen?

Zurzeit können Sie keine Alarmsignale für Jobs festlegen.

Kann ich automatische E-Mail-Erinnerungen an andere Benutzer senden?

Für eine einzelne Nachricht können Sie die Funktion "Zustellung verzögern" verwenden, damit eine Nachricht an einem angegebenen Tag zu einer angegebenen Uhrzeit zugestellt wird. Siehe „Verzögern der Zustellung einer Nachricht“. Die Funktion "Zustellung verzögern" kann nicht für wiederkehrende Objekte verwendet werden. Wenn Sie andere Personen beispielsweise alle zwei Wochen an etwas erinnern möchten, müssen Sie jede Erinnerung einzeln einrichten.

Wie plane ich ein jährliches Ereignis, wie beispielsweise einen Geburtstag oder einen Jahrestag?

Siehe „Planen einer Datumsautomatik mit der Option "Formel"“.

Wie ändere ich meine Standardschriftart zum Erstellen und Anzeigen von Nachrichten?

Informationen dazu finden Sie in den folgenden Abschnitten:

Wie aktiviere oder deaktiviere ich den Kopftext für Nachrichten, die ich drucke?

Klicken Sie für eine als "Einfacher Text" formatierte Nachricht mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und klicken Sie dann auf Anzeigen. Klicken Sie auf Druckoptionen (Vorschau) und aktivieren bzw. deaktivieren Sie Kopftext drucken.

Eine als HTML formatierte Nachricht wird gemäß Ihren aktuellen Internet Explorer-Browsereinstellungen angezeigt und gedruckt (Datei > Seite einrichten > Kopf- und Fußzeilen).

Was bedeuten all die kleinen Symbole neben meinen Nachrichten?

Siehe „Identifizieren der Symbole neben Nachrichten“.

Ein Benutzer hat mir den Vertretungszugriff auf eine andere Mailbox gewährt. Wie funktioniert der Zugriff?

Siehe „Mailbox-/Kalenderzugriff für Proxy-Benutzer“.

Wie kann ich den Eigentümer eines freigegebenen Ordners ändern?

Zurzeit gibt es keine einfache Methode, die Eigentümerschaft eines freigegebenen Ordners von einem Benutzer auf einen anderen zu übertragen. Es gibt die Möglichkeit, dass ein Benutzer, für den der Ordner freigegeben ist, einen neuen Ordner erstellt, den Inhalt des freigegebenen Ordners in den neuen Ordner kopiert und diesen dann für andere Benutzer freigibt. Damit wird er zum Eigentümer der neu freigegebenen Kopie des ursprünglichen freigegebenen Ordners. Der neue Eigentümer muss über die vollständigen Rechte am ursprünglich freigegebenen Ordner verfügen.

Hilfe! Mein Ordner ist verschwunden. Wie kann ich ihn wieder anzeigen?

Klicken Sie auf Anzeigen > Ordnerliste. Wenn dies im aktuellen Kontext nicht möglich ist, klicken Sie auf Werkzeuge > Optionen > Umgebung > Gestaltung > Ordnerliste anzeigen.

Hilfe! Eine Spaltenüberschrift ist verschwunden. Wie kann ich sie wieder anzeigen? Und wie füge ich weitere Spalten hinzu?

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine bestehende Spaltenüberschrift, klicken Sie dann auf Weitere Spalten und wählen Sie die anzuzeigenden Spalten aus.

Wo befindet sich das Menü "Konten", das ich brauche, um in GroupWise ein POP- oder IMAP-Emailkonto einzurichten?

Das Menü Konten ist nur verfügbar, wenn Ihr GroupWise-Administrator diese Funktion aktiviert hat. Siehe dazu die Beschreibung in „Ändern von Umgebungsoptionen“ unter „Client“ im Verwaltungshandbuch zu GroupWise 8. Bitten Sie Ihren GroupWise-Administrator, die Funktion zu aktivieren. Eventuell wurde von Ihrem GroupWise-Administrator auch festgelegt, dass Sie zum Hinzufügen von Konten den Caching-Modus verwenden müssen.

Kann ich Anlagen aus einer empfangenen Nachricht löschen?

Nein. Dies ist zurzeit nicht möglich. Allerdings gibt es Anwendungen von Drittanbietern, die das können. Empfehlungen finden Sie im Novell Partner Product Guide (Novell-Partnerprodukthandbuch).

Wie stelle ich im Dialogfeld "Datei beifügen" die standardmäßige Datei-Auflistung auf "Details" (um die Dateigröße, den Typ und das Datum einzuschließen) und nicht auf "Liste" (wo nur Dateinamen angegeben sind) ein?

Leider können Sie die standardmäßige Datei-Auflistung weder in GroupWise® noch in der Windows*-Betriebssystemumgebung ändern.

Wie leite ich alle meine eingehenden Emails aus meinem GroupWise-Konto an mein privates Email-Konto weiter?

Siehe „Erstellen einer Regel, um alle E-Mails an ein anderes Konto weiterzuleiten“.

Wie sende ich eine Nachricht an ein Mobiltelefon?

Die meisten Mobiltelefone beinhalten eine Email-Adresse für SMS-Nachrichten. Wenn Sie Ihre Nachricht an Ihr eigenes Mobiltelefon weiterleiten möchten, erfragen Sie die Email-Adresse Ihres Telefons bei Ihrem Mobilfunkbetreiber. Wenn Sie Ihre Nachricht an ein fremdes Mobiltelefon weiterleiten möchten, müssen Sie die Email-Adresse dieses Telefons kennen.

Wie kann ich mein Archiv verschieben?

Klicken Sie im Windows-Client auf Werkzeuge > Optionen > Umgebung > Pfad zu den Dateien, und sehen Sie sich dann den Pfad zum Archivverzeichnis an, um festzustellen, wo sich Ihr Archiv momentan befindet. Löschen Sie den aktuellen Speicherort und speichern Sie die leere Einstellung ohne Archivverzeichnis, sodass keine Archivierung durchgeführt wird, während Sie das Archiv verschieben. Kopieren Sie Ihr Archivverzeichnis an den gewünschten Speicherort, wechseln Sie dann zurück zu Werkzeuge > Optionen > Umgebung > Pfad zu den Dateien, und geben Sie den neuen Speicherort an. Stellen Sie sicher, dass Sie auf das Archiv am neuen Speicherort zugreifen können, und löschen Sie das Archiv dann vom ursprünglichen Speicherort, um Festplattenspeicherplatz zu sparen.

Warum gibt es Diskrepanzen zwischen der Ordnerstruktur in meinem Archiv und in meiner Online- oder Caching-Mailbox?

Theoretisch sollte die Ordnerstruktur in Ihrem Archiv mit der Ordnerstruktur in Ihrer Mailbox übereinstimmen. Jedoch haben Sie beim Arbeiten in Ihrer Mailbox im Laufe der Zeit wahrscheinlich Ordner umbenannt, gelöscht und verschoben. Das Archiv kann mit all diesen Änderungen an der Mailbox-Ordnerstruktur nicht Schritt halten. Daher sind gelegentlich Nachrichten nicht an der erwarteten Stelle archiviert. Manchmal müssen Sie archivierte Nachrichten mithilfe der Suchfunktion lokalisieren.

Dieses Problem tritt häufiger bei Benutzern auf, deren GroupWise-Archive mehrere GroupWise-Versionen umspannen.

Kann ich mein GroupWise-Archiv auf eine CD übertragen, um auf meiner Arbeitsstation Platz zu sparen, und dann auf der CD darauf zugreifen, wenn ich alte Nachrichten ansehen möchte?

Wenn Sie Ihr GroupWise-Archiv auf eine CD kopieren, wird es als Nur-Lese-Dokument markiert. Gegenwärtig kann GroupWise kein Nur-Lese-Archiv öffnen. Sie können es von der CD zurück in eine Schreib-Lese-Umgebung kopieren, um darauf zuzugreifen.

Um den Speicherort für Ihr Archiv festzulegen, wählen Sie Werkzeuge > Optionen > Umgebung > Pfad zu den Dateien > Archivverzeichnis. Sie müssen darauf achten, dass Ihr Archivspeicherort immer auf das korrekte Verzeichnis eingestellt ist, in dem die laufende automatische Archivierung erfolgen soll. Derzeit empfehlen oder unterstützen wir nicht mehrere Archivspeicherorte, obwohl dies möglich ist.

Wie starte ich GroupWise im Vollbildmodus?

Stellen Sie das GroupWise-Clientfenster manuell ein, indem Sie seine Ränder so verschieben, bis es den ganzen Bildschirm einnimmt. Verwenden Sie nicht die Schaltfläche Maximieren. Wenn GroupWise immer maximiert dargestellt werden soll, können Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktopsymbol und dann auf Eigenschaften klicken. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ausführen die Option Maximiert aus.

In meiner Mailbox ist kein Platz mehr. Ich habe alles gelöscht, worauf ich verzichten kann. Was nun?

Sie müssen den Papierkorb leeren, bevor Ihre Festplattenbelegung verringert wird.