3.6 Umgang mit unerwünschten E-Mails (Spam)

Mit der Option "Junkmail-Behandlung" können Sie festlegen, wie mit unerwünschten Internet-E-Mail-Nachrichten (auch Spam genannt) verfahren werden soll, die an die GroupWise-E-Mail-Adresse gesendet wurde.

3.6.1 Behandlung unerwünschter E-Mails

Internet-E-Mail umfasst alle E-Mails, bei denen die Adresse des Senders beispielsweise im Format "Name@Beispiel.com" oder "Name@Beispiel.org" vorliegt. Bei internen E-Mails handelt es sich um E-Mails, die von Sendern Ihres GroupWise-Systems stammen. Im Feld "Von" wird keine Internet-Adresse, sondern nur der Name des Senders angezeigt.

Eine Internetdomäne ist Teil der E-Mail-Adresse, die nach dem @-Zeichen angeführt wird. Beispiel: Die Internetdomäne in der Adresse Henry@Beispiel.com lautet Beispiel.com.

Weitere Informationen zum Junkmail-Ordner finden Sie unter Junkmail-Ordner.

Ihr Systemverwalter kann die Junkmail-Behandlung deaktivieren. (Sie steht dann nicht mehr zur Verfügung.)

3.6.2 Blockieren oder Junkmail-Einordnung von E-Mails

Sie können Regeln verwenden, um interne E-Mails zu blockieren oder in den Junkmail-Ordner abzulegen. (Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt 8.3, Erstellen von Regeln.) Sie können beispielsweise eine Regel "Löschen" erstellen, die alle Nachrichten von einer bestimmten E-Mail-Adresse oder von ganzen Internet-Domänen in Ihren Papierkorbordner verschiebt. Außerdem können Sie mit dem folgenden Verfahren eine Regel "In Ordner verschieben" erstellen, die Nachrichten mit einem bestimmten Betreff in Ihren Junkmail-Ordner verschiebt.

  1. Klicken Sie im Hauptfenster in der rechten oberen Ecke auf Optionen.

  2. Klicken Sie auf Regeln.

  3. Wählen Sie In Ordner verschieben aus dem Dropdown-Menü des Feldes Typ aus und klicken Sie dann auf Erstellen.

  4. Geben Sie im Feld Regelname einen Namen ein, beispielsweise "Junkmail-Regel".

  5. Mit der Option "Bedingungen definieren" können Sie Ihrer Regel bestimmte Informationen hinzufügen.

    • Wählen Sie im ersten Bedingungsfeld Von aus.

    • Wählen Sie im zweiten Bedingungsfeld Entspricht aus.

    • Geben Sie im letzten Bedingungsfeld den Namen der Person oder einer bestimmten Internet-Domäne gemäß der Anzeige im Feld Von: einer E-Mail-Nachricht ein. Beispiel: MSchmidt@Unternehmen.com oder @Unternehmen.com.

  6. Wählen Sie den Ordner Junkmail als Zielordner aus.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

  8. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben der gerade erstellten Regel aktiviert ist, und klicken Sie dann auf Schließen.