20.2 Erstellen der Staging-Ebenen für die Bereitstellung

Staging-Ebenen für die Bereitstellung sind optional. Allerdings empfiehlt sich diese Option, wenn eine Aktualisierung schrittweise zunächst für eine Gerätegruppe bereitgestellt werden soll, um die Aktualisierung zu testen, und die Bereitstellung auf allen übrigen verwalteten Geräten erst nach der erfolgreichen Bereitstellung auf diesen Geräten erfolgen soll. Tritt während des Aktualisierungsvorgangs ein Fehler auf, wird die Aktualisierung angehalten. E-Mail-Benachrichtigungen können Sie darüber informieren, wann jeweils eine Staging-Ebene abgeschlossen wurde.

Die folgenden Abschnitte enthalten weitere Informationen:

20.2.1 Grundlagen zu Staging-Ebenen

Staging-Ebenen können Sie wie folgt verwenden:

  • Richten Sie sie für verschiedene Geräte oder Gruppen ein, zum Beispiel für eine Testgruppe, spezifische Geräte oder Gerätegruppen oder für alle verwalteten Geräte in der Zone.

  • Ändern Sie die Mitgliedschaft einer vorhandenen Staging-Ebene.

  • Ändern Sie die Reihenfolge, in der Staging-Ebenen ausgeführt werden.

  • Benennen Sie Staging-Ebenen um oder löschen Sie sie.

  • Geben Sie die Standard-Zeitüberschreitung für eine Staging-Ebene an. Wenn der Zeitüberschreitungswert erreicht ist, wird die Staging-Bereitstellung angehalten und eine E-Mail-Nachricht gesendet, falls die E-Mail-Benachrichtigung konfiguriert wurde. Sie können die Bereitstellung abbrechen, Sie können aber auch den Fehler beheben, um die Staging-Ebene neu zu starten und die Zeitüberschreitung zurückzusetzen. Außerdem können Sie alle ausstehenden Geräte ignorieren, um eine Staging-Fortsetzung auszulösen (entweder automatisch oder Sie warten auf die Administratoraktion basierend auf der Einstellung).

  • Geben Sie das Neustartverhalten an, wenn die Geräte die Aktualisierung abschließen: zum Neustart auffordern, einen Neustart erzwingen oder den Neustart unterdrücken.

  • Geben Sie an, wie der Aktualisierungsvorgang durch die Staging-Ebenen verlaufen soll:

    • Automatisch, mit oder ohne Benachrichtigung

    • Jeweils eine Staging-Ebene mit Benachrichtigung nach Abschluss jeder Staging-Ebene

    • Umgehen der konfigurierten Staging-Ebenen und sofortige Anwendung der Aktualisierung auf alle Geräte

Es gibt viele Gründe für das Erstellen von Staging-Ebenen für eine Bereitstellung:

  • Testen der Aktualisierung an bestimmten Geräten, bevor sie in der Produktionsumgebung bereitgestellt wird

  • Aufnehmen aller Primärserver in eine Staging-Ebene, damit sie gleichzeitig aktualisiert werden.

  • Gruppieren der Server in mehrere Staging-Ebenen, damit der Primärserver, der die Aktualisierungen ausführt, nicht überlastet wird.

  • Gruppieren der Arbeitsstationen in mehrere Staging-Ebenen, damit der Primärserver, der die Aktualisierungen ausführt, nicht überlastet wird.

Alle verwalteten Geräte, die keiner Staging-Ebene angehören, werden automatisch aktualisiert, nachdem die letzte Staging-Ebene der Bereitstellung abgeschlossen wurde.

Während einer laufenden Aktualisierung können keine Staging-Ebenen konfiguriert werden.

Folgende Abbildung zeigt die Kontrollleiste „Staging-Ebenen für Bereitstellung“ der Seite „Systemaktualisierungen“:

Abbildung 20-1 Kontrollleiste „Staging-Ebenen für Bereitstellung“

Die folgende Tabelle erklärt die Spalteninformationen. Für einige Spalten können Sie die Informationen sortieren, indem Sie auf die Spaltenüberschrift klicken. Klicken Sie erneut auf die Überschrift, um die Reihenfolge umzukehren.

Tabelle 20-1 Beschreibungen zur Spalte „Staging-Ebenen für Bereitstellung“

Spaltenüberschrift

Erklärung

Ordinalzahl

Zeigt die Reihenfolge an, in der die Staging-Ebenen ausgeführt werden. Sie können die Reihenfolge der Staging-Ebenen mithilfe der Optionen Nach oben und Nach unten ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Reihenfolge von Staging-Ebenen.

Die erste aufgeführte Staging-Ebene zeigt immer Ordinalzahl 1, die zweite zeigt Ordinalzahl 2 usw. Daher müssen Sie keine Nummer für die Reihenfolge in den Namen Ihrer Staging-Ebenen angeben.

Name der Staging-Ebene

Name der Staging-Ebene, den Sie beim Erstellen der Staging-Ebenen über die Option Aktion > Staging-Ebene hinzufügen angeben.

Verwenden Sie einen beschreibenden Namen, der auf den Zweck der Staging-Ebene hinweist.

Mitglieder der Staging-Ebene

Diese Spalte enthält die Option Mitglieder anzeigen/ändern, mit der Sie das Fenster „Mitglieder der Staging-Ebene ändern“ öffnen können, in dem alle Mitglieder der Staging-Ebene aufgelistet werden. In diesem Dialogfeld können Sie der Staging-Ebene Mitglieder hinzufügen bzw. Mitglieder daraus entfernen.

Mitglieder der Staging-Ebene können einzelne Geräte und Gruppen sein, die Geräte enthalten.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Mitgliedschaft einer Staging-Ebene für Bereitstellung.

Staging-Verhalten

Zeigt das aktuelle Verhalten für jede Staging-Ebene an, das Sie über die Option Aktion > Staging-Verhalten ändern ändern können. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern des Staging-Verhaltens.

Neustartverhalten

Zeigt das Neustartverhalten von Geräten, nachdem die Aktualisierung bereitgestellt wurde.

Einige Aktualisierungen erfordern nach ihrer Bereitstellung auf einem Gerät keinen Neustart des Geräts. Wenn jedoch ein Neustart erforderlich ist, um den Aktualisierungsprozess abzuschließen, wird die Bereitstellung erst dann abgeschlossen, wenn das Gerät neu gestartet wird.

Folgende Neustartoptionen stehen zur Auswahl:

  • Eingabeaufforderung für Benutzer, wenn Aktualisierung bereitgestellt ist (Standard): Nachdem die Aktualisierung angewendet wurde, wird sofort eine Aufforderung zum Neustart angezeigt. Wenn der Benutzer anfangs den Neustart verweigert, wird er so lange regelmäßig aufgefordert, das Gerät neu zu starten, bis das Gerät neu gestartet wird.

  • Gerät nicht neu starten: Das Gerät wird nicht neu gestartet. Jedoch wird der Benutzer regelmäßig aufgefordert, das Gerät neu zu starten, bis das Gerät neu gestartet wird.

  • Neustart des Geräts erzwingen: Das Gerät wird nach der Anwendung der Aktualisierung automatisch ohne Interaktion des Benutzers neu gestartet, sofern für die Aktualisierung ein Neustart erforderlich ist.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern des Neustartverhaltens.

Zeitüberschreitung der Staging-Ebene

Zeigt die Zeitüberschreitung der Staging-Ebene in Minuten an, die Sie über die Option Aktion > Zeitüberschreitung der Staging-Ebene ändern ändern können. Der Standard ist 3 Tage, 0 Stunden und 0 Minuten, der globale Zeitüberschreitungswert, der sich in Zeitüberschreitungseinstellungen für Staging-Ebenen ändern lässt. Wenn Sie den Wert hier ändern, betrifft dies nur die ausgewählte Staging-Ebene für die Bereitstellung.

Wenn der Zeitüberschreitungswert erreicht ist, wird die Staging-Bereitstellung angehalten und eine E-Mail-Nachricht gesendet, falls die E-Mail-Benachrichtigung konfiguriert wurde. Sie können die Bereitstellung abbrechen, Sie können aber auch den Fehler beheben, um die Staging-Ebene neu zu starten und die Zeitüberschreitung zurückzusetzen. Außerdem können Sie alle ausstehenden Geräte ignorieren, um eine Staging-Fortsetzung auszulösen (entweder automatisch oder Sie warten auf die Administratoraktion basierend auf der Einstellung).

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Zeitüberschreitung einer Staging-Ebene.

20.2.2 Erstellen und Füllen einer Staging-Ebene für Bereitstellung

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration und dann auf die Registerkarte Systemaktualisierungen.

    Bereich „Staging-Ebenen für Bereitstellung“

  2. Klicken Sie im Bereich „Staging-Ebenen für Bereitstellung“ auf Aktion und wählen Sie dann Staging-Ebene hinzufügen aus.

    Sie können keine Staging-Ebene hinzufügen, während eine Bereitstellung läuft.

  3. Geben Sie einen Namen für die Staging-Ebene ein und klicken Sie auf OK.

    Staging-Ebenen für Bereitstellung erscheinen als Geräteordner in der Registerkarte Geräte, daher sollten Sie Namen verwenden, die auf den Zweck eines Ordners hinweisen.

    Sie könnten etwa am Beginn des Namens „Bereitstellungs-Stage“ angeben, um die Gruppen in der Geräteliste im ZENworks-Kontrollzentrum zu sortieren.

    Informationen zum Vergeben von Namen im ZENworks-Kontrollzentrum erhalten Sie unterAbschnitt A.0, Benennungskonventionen im ZENworks-Kontrollzentrum .

    Eine neu erstellte Staging-Ebene hat keine Mitglieder. Sie müssen die Mitgliedschaft der Staging-Ebene ändern, um Mitglieder hinzuzufügen.

  4. Fügen Sie der Staging-Ebene Geräte hinzu:

    1. Klicken Sie in der Spalte Mitglieder der Staging-Ebene der Staging-Ebene, der Sie Mitglieder hinzufügen möchten, auf Mitglieder anzeigen/ändern.

      Dialogfeld „Mitglieder“

    2. Klicken Sie auf Hinzufügen, wählen Sie die Geräte aus und klicken Sie dann auf OK.

      Sie können einzelne Geräte oder Gerätegruppen oder eine beliebige Kombination aus beidem hinzufügen.

      Sie können Ihre verwalteten Server und Arbeitsstationen derselben oder verschiedenen Staging-Ebenen zuordnen oder sie auch je nach Typ auf verschiedene Staging-Ebenen aufteilen.

      WICHTIG:Einige Ihrer Netzwerkserver werden als Primärserver für die ZENworks-Verwaltung eingesetzt, während es sich bei anderen Servern in Ihrem Netzwerk lediglich um verwaltete Geräte handelt, auf denen ZENworks Adaptive Agent installiert ist.

      Sie müssen Ihre Primärserver vor den anderen verwalteten Servern und vor allem vor den verwalteten Arbeitsstationen aktualisieren.

    3. Wiederholen Sie Schritt 4.b so oft, bis Sie der Staging-Ebene alle gewünschten Mitglieder hinzugefügt haben.

    4. Wiederholen Sie Schritt 4.a bis Schritt 4.c, um einer anderen Staging-Ebene Mitglieder hinzuzufügen.

  5. Wiederholen Sie Schritt 2 bis Schritt 4, bis alle Staging-Ebenen für Bereitstellung erstellt sind.

  6. Wenn Sie die Reihenfolge der Staging-Ebenen für Bereitstellung ändern möchten, wählen Sie eine Staging-Ebene aus und klicken Sie auf Nach oben oder Nach unten.

    Wenn Sie eine der Staging-Ebenen zu Testzwecken eingerichtet haben, sollte sich diese an erster Stelle der Liste befinden.

20.2.3 Ändern der Zeitüberschreitung einer Staging-Ebene

Die Zeitüberschreitung einer Staging-Ebene legt die maximale Dauer einer Staging-Ebene fest, bevor die Staging-Ebene aufgrund einer Zeitüberschreitung abgebrochen wird. Der Standardwert der Zeitüberschreitung beträgt 3 Tage. Wenn Sie die Zeitüberschreitung für einzelne Staging-Ebenen individuell festlegen möchten, gehen Sie nach den Anweisungen in diesem Abschnitt vor. Wie Sie die global für alle Staging-Ebenen gültige Zeitüberschreitung einstellen, erfahren Sie im Abschnitt Zeitüberschreitungseinstellungen für Staging-Ebenen.

Während einer laufenden Aktualisierung kann eine Staging-Ebene nicht geändert werden.

So legen Sie den Zeitüberschreitungswert für eine ausgewählte Staging-Ebene fest:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration und dann auf die Registerkarte Systemaktualisierungen.

  2. Markieren Sie im Bereich „Staging-Ebenen für Bereitstellung“ ein Kontrollkästchen für eine Staging-Ebene, klicken Sie auf Aktion und wählen Sie dann Zeitüberschreitung der Staging-Ebene ändern, um folgendes Dialogfeld zu öffnen:

    Dialogfeld „Zeitüberschreitung der Staging-Ebene ändern“

  3. Geben Sie den Zeitüberschreitungswert an.

    Diese Änderung des Zeitüberschreitungswerts gilt nur für die ausgewählte Staging-Ebene. Wenn Sie einen Zeitüberschreitungswert für diese Staging-Ebene angeben, achten Sie darauf, dass die Zeit für die Aktualisierung aller Geräte in dieser Staging-Ebene ausreicht.

    Wenn der Zeitüberschreitungswert erreicht ist, wird die Staging-Bereitstellung angehalten und eine E-Mail-Nachricht gesendet, falls die E-Mail-Benachrichtigung konfiguriert wurde. Sie können die Bereitstellung abbrechen, Sie können aber auch den Fehler beheben, um die Staging-Ebene neu zu starten und die Zeitüberschreitung zurückzusetzen. Außerdem können Sie alle ausstehenden Geräte ignorieren, um eine Staging-Fortsetzung auszulösen (entweder automatisch oder Sie warten auf die Administratoraktion basierend auf der Einstellung).

  4. (Optional) Markieren Sie das Kontrollkästchen Globale Einstellung der Staging-Zeitüberschreitung für alle Staging-Ebenen verwenden, um den globalen Zeitüberschreitungswert anzugeben (Standard 3 Tage, 0 Stunden und 0 Minuten).

    Weitere Informationen finden Sie unter Zeitüberschreitungseinstellungen für Staging-Ebenen.

  5. Klicken Sie auf OK.

20.2.4 Ändern des Staging-Verhaltens

Als standardmäßiges Staging-Verhalten werden die konfigurierten Staging-Ebenen nacheinander ausgeführt. Dieses Standardverhalten kann geändert werden. Wenn Sie das Staging-Verhalten für eine Staging-Ebene ändern, wirkt sich die Änderung auf alle Staging-Ebenen aus.

  1. Klicken Sie im linken Bereich des ZENworks-Kontrollzentrums auf Konfiguration und danach auf die Registerkarte Systemaktualisierungen.

  2. Aktivieren Sie in der Kontrollleiste „Staging-Ebenen für Bereitstellung“ das Kontrollkästchen neben einer Staging-Ebene, klicken Sie auf Aktion und wählen Sie anschließend Verhalten der Staging-Ebene ändern aus, um das folgende Dialogfeld anzuzeigen:

    Dialogfeld „Verhalten der Staging-Ebene auswählen“

  3. Wählen Sie eines der folgenden Staging-Verhalten:

    Automatisch in Phasen fortfahren: Sobald eine Staging-Ebene ihre Aktualisierungen abgeschlossen hat, beginnt die nächste Staging-Ebene. Dies ist das Standardverhalten (das Kontrollkästchen ist markiert).

    Nach Abschluss der letzten Staging-Ebene werden alle betroffenen Geräte verarbeitet, die keiner Staging-Ebene angehören.

    Staging-Ebenen automatisch durchlaufen (mit Benachrichtigung): Startet die erste Staging-Ebene, sendet nach Abschluss dieser Staging-Ebene eine E-Mail-Benachrichtigung, startet dann automatisch die nächste Staging-Ebene und so weiter.

    Für diese Option muss auf der Seite Einstellungen für Herunterladen von Systemaktualisierungen im Bereich E-Mail-Benachrichtigung eine Benachrichtigungsmethode eingestellt sein.

    Mit nächster Staging-Ebene manuell fortfahren und bei Fertigstellung benachrichtigen: Diese Option gibt dem Benutzer zwischen den Staging-Ebenen die Gelegenheit zur Durchführung eigener Aktionen, zum Beispiel zur Überprüfung der Ergebnisse nach der Aktualisierung einer Testgruppe.

    Diese Option startet automatisch die erste Staging-Ebene. Nach dem Abschluss einer Staging-Ebene wird eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet und das System wartet mit der Fortsetzung der Aktualisierung, bis Sie die nächste Staging-Ebene manuell starten.

    Für diese Option muss auf der Seite Einstellungen für Herunterladen von Systemaktualisierungen im Bereich E-Mail-Benachrichtigung eine Benachrichtigungsmethode eingestellt sein.

  4. Klicken Sie auf OK.

20.2.5 Ändern des Neustartverhaltens

Einige Aktualisierungen erfordern nach ihrer Bereitstellung auf einem Gerät keinen Neustart des Geräts. Wenn jedoch ein Neustart erforderlich ist, um den Aktualisierungsprozess abzuschließen, wird die Bereitstellung erst dann abgeschlossen, wenn das Gerät neu gestartet wird.

So ändern Sie das Neustartverhalten:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration und dann auf die Registerkarte Systemaktualisierungen.

  2. Markieren Sie im Bereich „Staging-Ebenen für Bereitstellung“ das Kontrollkästchen für eine oder mehrere Staging-Ebenen, klicken Sie auf Aktion und dann auf Neustartverhalten ändern.

    Dialogfeld „Neustartverhalten ändern“

  3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

    • Nach Anwendung der Aktualisierung Benutzer zum Neustart auffordern (Standard): Nachdem die Aktualisierung angewendet wurde, wird sofort eine Aufforderung zum Neustart angezeigt. Wenn der Benutzer anfangs den Neustart verweigert, wird er so lange regelmäßig aufgefordert, das Gerät neu zu starten, bis das Gerät neu gestartet wird.

    • Gerät nicht neu starten: Das Gerät wird nicht neu gestartet. Jedoch wird der Benutzer regelmäßig aufgefordert, das Gerät neu zu starten, bis das Gerät neu gestartet wird.

    • Neustart des Geräts erzwingen: Das Gerät wird nach der Anwendung der Aktualisierung automatisch ohne Interaktion des Benutzers neu gestartet, sofern für die Aktualisierung ein Neustart erforderlich ist.

  4. Klicken Sie auf OK.

20.2.6 Ändern der Mitgliedschaft einer Staging-Ebene für Bereitstellung

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration und dann auf die Registerkarte Systemaktualisierungen.

  2. (Optional) Fügen Sie der Staging-Ebene Geräte hinzu:

    1. Klicken Sie in der Spalte Mitglieder der Staging-Ebene der Staging-Ebene, der Sie Mitglieder hinzufügen möchten, auf Mitglieder anzeigen/ändern.

      Dialogfeld „Mitglieder“

    2. Klicken Sie auf Hinzufügen, wählen Sie die Geräte aus und klicken Sie dann auf OK.

      Sie können einzelne Geräte oder Gerätegruppen oder eine beliebige Kombination aus beidem hinzufügen.

      Sie können Ihre verwalteten Server und Arbeitsstationen derselben oder verschiedenen Staging-Ebenen zuordnen oder sie auch je nach Typ auf verschiedene Staging-Ebenen aufteilen.

      WICHTIG:Einige Ihrer Netzwerkserver werden als Primärserver für die ZENworks-Verwaltung eingesetzt, während es sich bei anderen Servern in Ihrem Netzwerk lediglich um verwaltete Geräte handelt, auf denen ZENworks Adaptive Agent installiert ist.

      Sie müssen Ihre Primärserver vor den anderen verwalteten Servern und vor allem vor den verwalteten Arbeitsstationen aktualisieren.

    3. Wiederholen Sie Schritt 2.b so oft, bis Sie der Staging-Ebene alle gewünschten Mitglieder hinzugefügt haben.

    4. Wiederholen Sie Schritt 2.a bis Schritt 2.c, um einer anderen Staging-Ebene Mitglieder hinzuzufügen.

  3. (Optional) Entfernen Sie aus der Staging-Ebene Geräte:

    1. Klicken Sie in der Spalte Mitglieder der Staging-Ebene der Staging-Ebene, aus der Sie Mitglieder entfernen möchten, auf Mitglieder anzeigen/ändern.

      Dialogfeld „Mitglieder“

    2. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Geräte, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Entfernen.

  4. Klicken Sie auf OK, wenn die Mitgliedschaft der Staging-Ebene wie gewünscht konfiguriert ist.

20.2.7 Umbenennen einer Staging-Ebene für Bereitstellung

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration und dann auf die Registerkarte Systemaktualisierungen.

  2. Markieren Sie im Bereich „Staging-Ebenen für Bereitstellung“ das Kontrollkästchen für die umzubenennende Staging-Ebene.

  3. Klicken Sie auf Umbenennen.

  4. Geben Sie im Dialogfeld „Umbenennen“ den neuen Namen ein und klicken Sie dann auf OK.

    Informationen zum Vergeben von Namen im ZENworks-Kontrollzentrum erhalten Sie unter Abschnitt A.0, Benennungskonventionen im ZENworks-Kontrollzentrum.

20.2.8 Löschen einer Staging-Ebene für Bereitstellung

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration und dann auf die Registerkarte Systemaktualisierungen.

  2. Markieren Sie im Bereich „Staging-Ebenen für Bereitstellung“ das Kontrollkästchen für eine oder mehrere Staging-Ebenen, die Sie löschen möchten.

  3. Klicken Sie auf Löschen.

Gelöschte Staging-Ebenen lassen sich nicht wiederherstellen.

20.2.9 Ändern der Reihenfolge von Staging-Ebenen

Alle Aktualisierungen, die Staging-Ebenen verwenden, werden Geräten in der Reihenfolge bereitgestellt, in der die Staging-Ebenen aufgeführt sind, denen diese Geräte angehören.

So ändern Sie die Reihenfolge der Staging-Ebenen:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum im linken Bereich auf Konfiguration und dann auf die Registerkarte Systemaktualisierungen.

  2. Markieren Sie im Bereich „Staging-Ebenen für Bereitstellung“ das Kontrollkästchen für die Staging-Ebene, die Sie verschieben möchten.

  3. Klicken Sie wie erforderlich auf Nach oben oder Nach unten, um die Reihenfolge der Staging-Ebenen zu ändern.

  4. Wiederholen Sie Schritt 2 und Schritt 3, bis Sie mit der Reihenfolge der Staging-Ebenen zufrieden sind.