70.11 Verwenden der Fernverwaltungsagenten

Sie können per Fernzugriff auf die verwalteten Arbeitsstationen zugreifen und diese steuern, wenn der Fernverwaltungsagent auf den verwalteten Arbeitsstationen installiert ist.

In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie Sie den Fernverwaltungsagenten während der Fernsitzungen verwenden können:

70.11.1 Fernverwaltungsagenten herunterfahren

Sie können den Fernverwaltungsagenten während einer Fernsitzung herunterfahren. Wenn Sie den Fernverwaltungsagenten herunterfahren, wird die Fernsitzung angehalten. Um eine andere Fernsitzung zu starten, müssen Sie den Fernverwaltungsagenten erneut laden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Fernverwaltungsagent neu starten.

So fahren Sie den Fernverwaltungsagenten auf einer verwalteten Arbeitsstation unter Windows 2000/XP herunter:

  1. Doppelklicken Sie in der "Systemsteuerung" auf Verwaltung.

  2. Doppelklicken Sie auf Dienste.

  3. Wählen Sie den Novell ZENworks-Fernverwaltungsservice.

  4. Klicken Sie auf Beenden.

So fahren Sie den Fernverwaltungsagenten auf einer verwalteten Arbeitsstation unter Windows 98 herunter:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Fernverwaltungsagenten in der Taskleiste.

  2. Klicken Sie auf Agent herunterfahren.

WICHTIG:Sie können den Fernverwaltungsagenten auf einer Windows 2000/XP-Arbeitsstation nur dann anhalten, wenn Sie über die entsprechenden Rechte zum Anhalten von Windows-Diensten verfügen.

70.11.2 Fernverwaltungsagent neu starten

Während der Installation von ZENworks 7 Desktop Management wird der Fernverwaltungsagent auf der verwalteten Arbeitsstation installiert und beim Start der verwalteten Arbeitsstation automatisch gestartet. Wenn Sie den Fernverwaltungsagenten während einer Fernsitzung herunterfahren, wird die Fernsitzung angehalten. Um eine andere Fernsitzung zu starten, müssen Sie den Fernverwaltungsagenten auf der verwalteten Arbeitsstation neu starten.

So starten Sie den Fernverwaltungsagenten auf einer verwalteten Arbeitsstation unter Windows 2000/XP neu:

  1. Doppelklicken Sie in der "Systemsteuerung" auf Verwaltung.

  2. Doppelklicken Sie auf Dienste.

  3. Wählen Sie den Novell ZENworks-Fernverwaltungsservice.

  4. Klicken Sie auf Start.

So starten Sie den Fernverwaltungsagenten auf einer verwalteten Arbeitsstation unter Windows 98 neu:

  1. Navigieren Sie zum Verzeichnis ZENworks_Agent_Installationsverzeichnis\remotemanagement\rmagent.

  2. Doppelklicken Sie auf zenrem32.exe.

WICHTIG:Sie können den Fernverwaltungsagenten auf einer Windows 2000/XP-Arbeitsstation nur dann starten, wenn Sie über die entsprechenden Rechte zum Starten von Windows-Diensten verfügen.

70.11.3 Verwenden des Symbols für den Fernverwaltungsagenten

Standardmäßig wird das Symbol des Fernverwaltungsagenten in der Taskleiste der verwalteten Arbeitsstationen angezeigt. Dieses Symbol gibt an, dass der Fernverwaltungsagent auf der verwalteten Arbeitsstation geladen ist.

Wird das Symbol für den Fernverwaltungsagenten in der Taskleiste nicht angezeigt, obwohl der Fernverwaltungsagent geladen ist, haben Sie diese Option in den Einstellungen für die Fernsteuerungsrichtlinie deaktiviert.

Der Benutzer an der verwalteten Arbeitsstation kann mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Fernverwaltungsagenten klicken und eine der folgenden Optionen auswählen:

Tabelle 70-11 Optionen des Fernverwaltungsagenten

Option

Beschreibung

Fernverwaltungssitzung beenden

Trennt und schließt die Fernsitzung auf der verwalteten Arbeitsstation und zeigt an der Verwaltungskonsole eine Meldung an, dass die Fernsitzung geschlossen ist.

Sicherheit

Ermöglicht dem Benutzer an der verwalteten Arbeitsstation, das Passwort für die Arbeitsstation festzusetzen oder zu löschen.

Informationen

Zeigt beispielsweise folgende Informationen an: den Benutzer, der für die Fernsitzung auf die verwaltete Arbeitsstation zugreift, Sicherheitseinstellungen und das für die Fernsitzung verwendete Protokoll.

Weitere Informationen finden Sie in Info zu Fernverwaltungssitzungen.

Zur Anzeige des Fensters "Informationen" können Sie per Rechtsklick oder per Doppelklick auf das Symbol für den Fernverwaltungsagenten zugreifen.

Agent herunterfahren

Ermöglicht dem bei der verwalteten Windows 98-Arbeitsstation angemeldeten Benutzer das Herunterfahren des Fernverwaltungsagenten. Diese Option kann nicht bei verwalteten Windows 2000/XP-Arbeitsstationen verwendet werden. Zum Herunterfahren des Fernverwaltungsagenten auf einer verwalteten Windows 2000/XP-Arbeitsstation muss der Benutzer unter "Dienste" in der Systemsteuerung den Dienst “Novell ZENworks-Fernverwaltung” anhalten.

Sitzung anfordern

Ermöglicht dem Benutzer der verwalteten Arbeitsstation, einen Fernoperator zum Durchführen einer Fernsitzung anzufordern.

Hilfe

Zeigt die Hilfe des Fernverwaltungsagenten an.