Utilice Suprimir para retraer un elemento enviado del buzón del destinatario. Puede retraer un mensaje de correo electrónico o telefónico de los destinatarios que aún no hayan abierto el elemento. Puede retraer una cita, un recordatorio o una tarea de un destinatario en cualquier momento. Los elementos que se han enviado por Internet a otros sistemas de correo electrónico no se pueden retraer. Es más, los elementos que se han configurado para entregarse en el futuro a través de Internet (como se describe en Retraso de la entrega de un elemento) no se pueden retraer.
Haga clic en la carpeta Elementos enviados en la barra de navegación.
Haga clic con el botón derecho en el elemento que desee retraer y, a continuación, haga clic en Suprimir.
Si hace clic en Suprimir y vaciar, los elementos se suprimen y se borran y no es posible recuperarlos.
Seleccione la opción adecuada.
Mi buzón de caché y en línea: suprime el elemento de la copia caché y del buzón en línea.
Mi buzón de caché: suprime el elemento de la copia caché del buzón.
Buzón del destinatario: suprime el elemento del buzón de todos los destinatarios. Si ha hecho clic en Suprimir en el Paso 2, el elemento no se suprime de su buzón. Si ha hecho clic en Suprimir y vaciar en el Paso 2, el elemento también se suprime de su buzón.
Todos los buzones: suprime el elemento de su buzón y del buzón de todos los destinatarios.
Si ha seleccionado retraer este elemento de los buzones de otros destinatarios, podrá escribir un comentario para los destinatarios explicando por qué se ha retraído el elemento.
Haga clic en Aceptar.
Para ver los destinatarios que han abierto el mensaje, haga clic con el botón derecho en el elemento y, a continuación, haga clic en Propiedades. Los correos electrónicos no se pueden retraer si ya se han abierto.