F.0 De Outlook a GroupWise: ayuda sobre tareas básicas

En esta sección se incluye una lista de las tareas comunes en Microsoft Outlook y se explica cómo realizarlas en GroupWise 2014.

(Todos los procedimientos de Microsoft Outlook se han obtenido de Ayuda en línea de Microsoft Office

Tarea

Microsoft Outlook

Novell GroupWise

Crear una cita

  1. En la pestaña Principal, haga clic en Reunión.

  2. En el recuadro Para, escriba los nombres de los usuarios o los recursos (por ejemplo, las salas de conferencias) que desee incluir en la reunión.

  3. Seleccione la hora y la fecha de la reunión.

  4. Escriba un tema y un mensaje.

  5. Para ver si los invitados están disponibles, haga clic en Programación en la pestaña Reunión.

  6. En la pestaña Reunión, haga clic en Enviar.

  1. Haga clic en Icono de cita en la barra de herramientas.

  2. En el campo A, escriba un nombre de usuario y pulse Intro.

    Repita el paso con los demás usuarios. Incluya también los ID de los recursos (por ejemplo, las salas de conferencias) en el campo A si fuera necesario.

  3. Haga clic en Icono de fecha para especificar una fecha o una fecha automática para la cita y, a continuación, seleccione una hora.

  4. Escriba un tema y un mensaje.

  5. Si desea asegurarse de que las personas y los recursos relacionados con la cita están disponibles, puede realizar una búsqueda de disponibilidad; para ello, haga clic en Búsqueda de disponibilidad en la barra de herramientas. Para obtener más información, consulte Uso de Búsqueda de disponibilidad para comprobar la disponibilidad.

  6. Haga clic en Enviar en la barra de herramientas.

Para obtener más información, consulte la Sección 4.4.2, Programación de citas.

Icono de fecha para ver un vídeo de demostración sobre esta función, consulte Envío y recepción de citas.

Enviar un mensaje electrónico

  1. En la pestaña Principal, haga clic en Nuevo correo electrónico en el grupo Nuevo.

  2. Introduzca las direcciones de correo electrónico de los destinatarios en los recuadros A, CC o CCO. Separe los distintos destinatarios con un punto y coma.

  3. En el recuadro Asunto, escriba el tema del mensaje.

  4. Componga el mensaje.

  5. En la pestaña Mensaje, haga clic en Adjuntar archivo en el grupo Incluir.

  6. Busque el archivo que desee adjuntar y haga clic en él. A continuación, haga clic en Insertar.

  7. Haga clic en Enviar.

  1. Haga clic Icono de fecha en la barra de herramientas.

  2. En los recuadros A, CC o CO, escriba un nombre de usuario y pulse Intro. Repita el paso con los demás usuarios.

  3. Escriba un tema.

  4. Escriba un mensaje.

  5. Para añadir un adjunto, haga clic en el icono del clip de la barra de herramientas, seleccione el archivo y haga clic en Aceptar.

    O bien

    Arrastre un archivo a la ventana de los adjuntos, en la parte inferior de la vista de composición.

  6. Haga clic en Enviar.

Para obtener más información, consulte la Sección 3.1.2, Composición del correo electrónico.

Icono de fecha para ver un vídeo de demostración sobre esta función, consulte Envío y recepción de correo electrónico.

Crear una regla de mensajes personalizada

  1. En el menú Archivo, haga clic en Administrar Reglas y alertas.

  2. En el recuadro de diálogo Reglas y alertas, haga clic en Nueva regla en la pestaña Reglas de correo electrónico.

  3. En Iniciar desde una regla en blanco, haga clic en Comprobar los mensajes cuando lleguen o en Comprobar mensajes después de enviar y haga clic en Siguiente.

  4. En Paso 1: seleccione condiciones, seleccione las condiciones que desea que cumplan los mensajes para que la regla se aplique.

  5. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en un valor subrayado para cualquier condición que añada, especifique el valor y haga clic en Siguiente.

  6. En Paso 1: seleccione una o varias acciones, seleccione la acción que desea que la regla realice cuando se cumplan las condiciones especificadas.

  7. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en un valor subrayado para cualquier acción que añada, especifique el valor y haga clic en Siguiente.

  8. En Paso 1: seleccione una o varias excepciones, seleccione las excepciones de la regla y haga clic en Siguiente.

  9. En Paso 2: edite la descripción de la regla, haga clic en un valor subrayado para cualquier excepción que añada, especifique el valor y haga clic en Siguiente.

  10. En Paso 1: especifique un nombre para esta regla, escriba un nombre.

  11. En Paso 2: configure las opciones de regla, marque las casillas de verificación de las opciones que desee.

  12. Haga clic en Finalizar.

  1. Haga clic en Herramientas > Reglas y, a continuación, en Nuevo.

  2. Escriba un nombre descriptivo en el campo Nombre de regla.

  3. Haga clic en la lista emergente Cuando el evento es y, a continuación, haga clic en un evento para activar la regla.

  4. Si ha hecho clic en Elemento nuevo, Inicio, Salir o Activado por usuario, haga clic en uno o más orígenes para el elemento. Por ejemplo, haga clic en Recibido y Personal.

    O bien

    Si ha hecho clic en Elemento archivado, Abrir carpeta o Cerrar carpeta, haga clic en el icono de la carpeta, haga clic en una carpeta y, a continuación, en Aceptar para mostrar el nombre de la carpeta.

  5. Haga clic en uno o varios tipos de elementos sobre los que desee que actúe la regla, en la lista Clases de elementos.

    Si desea restringir más los elementos afectados por la regla, haga clic en Definir condiciones, haga clic en las opciones correspondientes y, a continuación, en Aceptar.

    Para obtener más información sobre las opciones que puede elegir, consulte la Sección 7.3.2, Selección de campos en las búsquedas avanzadas y las reglas.

  6. Haga clic en Añadir acción y, a continuación, en la acción que desea que realice la regla.

    Algunas acciones, como Mover a la carpeta y Responder requieren que se facilite información adicional.

  7. Haga clic en Guardar.

Para obtener más información, consulte el Sección 9.0, Reglas.

Las reglas de mensajes funcionan igual en GroupWise que en Outlook y aportan muchas opciones para organizar los mensajes.

Gestionar las firmas

Crear una firma:

  1. Abra un mensaje nuevo.

  2. En la pestaña Mensaje, haga clic en Firma en el grupo Incluir y, a continuación, haga clic en Firmas.

  3. En la pestaña Firma de correo electrónico, haga clic en Nueva.

  4. Escriba un nombre para la firma y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  5. En el recuadro Editar firma, escriba el texto que desee incluir en la firma.

  6. Para dar formato al texto, selecciónelo. Use los botones de estilo y formato para seleccionar las opciones que desee aplicar.

  7. Para terminar de crear la firma, haga clic en Aceptar.

Adjuntar una firma a un mensaje:

  1. Abra un mensaje nuevo.

  2. En la pestaña Mensaje, haga clic en Firma en el grupo Incluir.

  3. Haga clic en la firma que desee.

Crear una firma:

  1. Haga clic en Herramientas > Opciones y, a continuación, haga doble clic en Entorno.

  2. Haga clic en la pestaña Firma.

  3. Seleccione Firma y, después, haga clic en Nuevo.

  4. Escriba un nombre para la firma y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  5. Cree su firma en el editor HTML que se proporciona.

  6. Seleccione si desea que esta sea su firma por defecto.

  7. Haga clic en Aceptar.

Adjuntar una firma a un mensaje:

  1. En la vista de composición, seleccione Haga clic para añadir una firma en el cuerpo del mensaje.

    La firma por defecto se añade de inmediato al mensaje.

  2. Para seleccionar una firma distinta, pase el cursor por el área de la firma y haga clic en la pequeña flecha situada en la esquina superior derecha.

Para obtener más información, consulte la Sección 3.1.6, Adición de una firma o tarjeta digital.

GroupWise permite crear y editar las firmas en la vista de composición o en la ventana principal del cliente, en Herramientas > Opciones > Entorno > Firmas.

Icono de fecha para ver un vídeo de demostración sobre esta función, consulte Mejoras en las firmas.

Creación de carpetas de búsqueda

  1. En Correo, haga clic en Carpeta.

  2. En el grupo Nuevo, haga clic en Nueva carpeta de búsqueda.

  3. En la lista Seleccionar una carpeta de búsqueda, haga clic en Crear una carpeta de búsqueda personalizada.

  4. En Personalizar carpeta de búsqueda, haga clic en Elegir.

  5. Escriba un nombre para la carpeta de búsqueda personalizada

  6. Haga clic en Criterios y seleccione las opciones que desee.

  7. Haga clic en Examinar y seleccione las carpetas en las que desee buscar.

  8. Haga clic en Aceptar para cerrar los recuadros de diálogo abiertos.

  1. En la lista de carpetas, haga clic en Archivo > Nuevo > Carpeta.

  2. Haga clic en Carpeta de resultados de la búsqueda.

  3. Haga clic en Carpeta de resultados de la búsqueda personalizada y, a continuación, en Siguiente.

  4. Escriba el nombre y la descripción de la carpeta.

  5. Haga clic en Arriba, Abajo, Derecha o Izquierda para colocar la carpeta en el lugar de la lista de carpetas que desee y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  6. Especifique los criterios de búsqueda, los criterios de buscar por ejemplo o la información para los elementos que desea buscar.

  7. Si no desea que la carpeta actualice los resultados cada vez que la abra, anule la selección de Buscar nuevos elementos coincidentes cada vez que se abra la carpeta.

  8. Haga clic en Siguiente.

  9. Especifique los ajustes de visualización que desee para esta carpeta y, a continuación, haga clic en Finalizar.

Para obtener más información, consulte la Sección 2.3.6, Descripción de las carpetas de resultados de la búsqueda.

En GroupWise, hay las carpetas de búsqueda se denominan carpetas de resultados de la búsqueda. Cuando se abre la carpeta Resultados de la búsqueda, GroupWise examina los criterios de búsqueda definidos para la carpeta, busca todo lo especificado y, a continuación, muestra todo lo que encuentra en la lista de elementos.

Trabajar en el modo de fuera de línea

  1. Haga clic en la pestaña Enviar y recibir.

    Tenga en cuenta que cuando Outlook está configurado para trabajar sin conexión, el botón está resaltado.

  2. Haga clic en Trabajar fuera de línea para acceder al modo de fuera de línea o volver al trabajo con conexión.

    Después de reconectarse con el servidor, el botón Trabajo fuera de línea muestra un fondo plano:

  1. Haga clic en el icono Selector de modo Icono de fecha y, a continuación, en Almacenamiento en el caché.

  2. Cuando se le pregunte si desea reiniciar GroupWise, haga clic en Sí.

    Cuando se reinicie GroupWise, lo hará en el modo de Almacenamiento en el caché.

En GroupWise, el modo de fuera de línea se conoce como modo de almacenamiento en el caché. El modo Almacenamiento en el caché guarda una copia de su buzón de red, incluyendo los mensajes y otra información, en la unidad local. Esto permite utilizar GroupWise sin que importe si la red o el Agente de oficina postal están disponibles.

Para obtener más información, consulte el Sección 11.0, Modos Almacenamiento en el caché y Remoto.

Gestionar carpetas

Crear una carpeta nueva:

  1. Haga clic con el botón derecho en el buzón.

  2. Haga clic en Crear nueva carpeta.

  3. Escriba el nombre que desee utilizar para la carpeta.

  4. Pulse Intro o haga clic fuera.

Para reorganizar las carpetas:

  1. Haga clic con el botón derecho en la carpeta que desee mover y haga clic en Mover.

    Se abrirá una ventana donde podrá elegir la carpeta a la que desea mover la carpeta. Haga clic en la carpeta a la que desea moverla y haga clic en Mover, o bien haga clic en Cancelar para cerrar la ventana de traslado de la carpeta sin moverla.

Crear una carpeta nueva:

  1. Haga clic con el botón derecho en Lista de carpetas

  2. Seleccione Carpeta nueva.

  3. Escriba un nombre para la carpeta nueva.

Para reorganizar las carpetas:

  1. Haga clic en Editar > Carpetas.

También puede arrastrar carpetas a una nueva posición en la lista de carpetas.

Para obtener más información, consulte la Sección 2.3, Uso de carpetas para organizar el buzón.

Icono de fecha para ver un vídeo de demostración sobre esta función, consulte Gestión de la lista de carpetas.

Acceder a la cuenta de delegado o apoderado

Para convertir a un usuario en delegado:

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.

  2. Haga clic en Ajustes de cuenta y, a continuación, en Delegate Access (Delegar acceso).

  3. Haga clic en Añadir.

  4. Escriba el nombre de la persona que desea designar como delegado o busque el nombre y haga clic en él en la lista de resultados de la búsqueda.

  5. Haga clic en Añadir y, a continuación, en Aceptar.

  6. En el recuadro de diálogo Permisos de delegado, acepte los ajustes de permisos por defecto o seleccione niveles de acceso personalizados para las carpetas de Exchange.

  7. Para enviar un mensaje al delegado a fin de informarle sobre los permisos cambiados, marque la casilla de verificación Automatically send a message to delegate (Enviar automáticamente un mensaje al delegado) que resuma estos permisos.

  8. Si lo desea, marque la casilla de verificación Delegate can see my private items (El delegado puede ver mis elementos privados).

  9. Haga clic en Aceptar.

Para añadir el buzón de otra persona a su perfil:

  1. Haga clic en Archivo > Ajustes de cuenta > Ajustes de cuenta.

  2. En la lista de la pestaña Correo electrónico, haga clic en el tipo de cuenta de Exchange, haga clic en Cambiar y, a continuación, en Más ajustes.

  3. En la pestaña Opciones avanzadas, en la sección Open these additional mailboxes (Abrir estos buzones adicionales), haga clic en Añadir, introduzca el nombre del buzón de la persona cuyo buzón desee añadir a su perfil de usuario.

Se abrirá una ventana donde podrá elegir la carpeta a la que desea mover la carpeta. Haga clic en la carpeta a la que desea moverla y haga clic en Mover, o bien haga clic en Cancelar para cerrar la ventana de traslado de la carpeta sin moverla.

Para otorgar derechos de apoderado a otro usuario:

  1. En la ventana principal de GroupWise, haga clic en Herramientas > Opciones.

  2. Haga doble clic en Seguridad y, a continuación, haga clic en la pestaña Acceso del apoderado.

  3. Para añadir un usuario a la lista, escriba el nombre en el campo Nombre y, a continuación, cuando aparezca el nombre completo, haga clic en Añadir usuario.

  4. Haga clic en un usuario en la Lista de acceso.

  5. Seleccione los derechos que desea conceder al usuario.

  6. Repita el Paso 4 y el Paso 5 para asignar derechos a cada usuario de la lista de acceso.

  7. Para suprimir un usuario de la Lista de acceso, haga clic en el usuario y, a continuación, en Eliminar usuario.

  8. Haga clic en Aceptar.

Para convertirse en usuario apoderado del buzón de otra persona:

  1. En la ventana principal o en el calendario, haga clic en Archivo > Apoderado.

    O bien

    Haga clic en el icono Selector de modo Icono de fecha y, a continuación, en Apoderado.

  2. Para añadir un usuario, escriba el nombre en el campo Nombre y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    El buzón del usuario se abrirá. El nombre de la persona para la que actúa como apoderado se muestra en la parte superior de la lista de carpetas

    Si el usuario aún no le ha otorgado derechos de apoderado en su lista de acceso, el nombre se añadirá a la lista de apoderados, pero no se abrirá el buzón del usuario.

Para obtener más información, consulte el Sección 10.0, Acceso al buzón o al calendario para usuarios apoderados.

En GroupWise, el acceso de delegado se conoce como acceso de apoderado. El comando Apoderado permite realizar varias acciones, tales como leer, aceptar y rechazar elementos en nombre de otro usuario, con las restricciones que este establezca.

Tareas y listas de tareas

Creación de una tarea y asignación a otros usuarios:

  1. En la parte inferior del panel de navegación, haga clic en Tareas.

  2. En la pestaña Principal, haga clic en Tarea.

  3. Indique un título para la tarea y, si lo desea, añada más detalles en el cuerpo de la tarea.

  4. Establezca una fecha de caducidad, una fecha de inicio o un recordatorio.

  5. En la pestaña Tarea, en el grupo Manage Task (Gestionar tarea), haga clic en Assign Task (Asignar tarea).

  6. En el recuadro A, escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea asignar la tarea.

  7. En la lista Prioridad, puede cambiar el valor Normal a Alta o Baja.

  8. En el cuerpo de la tarea periódica, escriba la información que desee incluir sobre la tarea.

  9. Haga clic en Enviar.

Creación de una tarea y asignación a otros usuarios:

  1. Haga clic en Archivo > Nuevo > Tarea.

  2. En el campo A, escriba un nombre de usuario y pulse Intro. Repita el paso con los demás usuarios.

  3. Haga clic en Icono de calendario para especificar las fechas de la tarea manual o automáticamente.

  4. Escriba el tema.

  5. Escriba una descripción de la tarea.

  6. Haga clic en Enviar en la barra de herramientas.

Puede organizar las tareas mediante la lista de tareas. Esto se aplica a las tareas personales y a las tareas que se le han asignado.

Para obtener más información, consulte el Sección 5.0, Tareas y la lista de tareas.

Icono de calendario Para ver un vídeo de demostración sobre esta función, consulte Gestión de tareas y listas de tareas.