He olvidado mi contraseña o nombre de usuario. ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?
¿Qué puedo hacer si la sesión caduca mientras estoy trabajando en un mensaje?
¿Cómo puedo modificar el modo en que se muestra mi nombre en los mensajes?
¿Qué significan todos los pequeños símbolos que observo junto a mis mensajes?
¿Puedo suprimir los archivos adjuntos de los mensajes recibidos?
Alguien me ha proporcionado acceso como apoderado a un buzón de correo. ¿Cómo puedo acceder a él?
Me he quedado sin espacio en mi buzón. He borrado todo lo que he podido. ¿Qué más puedo hacer?
NOTA:las referencias cruzadas externas de esta sección remiten a la Guía del usuario del cliente de GroupWise 8 WebAccess.
Póngase en contacto con el administrador de GroupWise® de la organización.
consulte Comparación entre los clientes de GroupWise.
La carpeta principal fue una función nueva del cliente de GroupWise 7 para Windows. Ahora en GroupWise 8 está disponible en el cliente para Linux/Mac. Aún no está disponible en el cliente WebAccess.
El software que proporciona esta función es el navegador Web, no el cliente de WebAccess. Consulte la documentación del navegador Web para obtener instrucciones sobre cómo desactivar esta función.
Si el administrador de GroupWise ha configurado WebAccess como se describe en el apartado Setting the Timeout Interval for Inactive Sessions
(Configuración del intervalo de tiempo límite para sesiones inactivas) en la sección WebAccess
de la GroupWise 8 Administration Guide (Guía de administración de GroupWise 8), no se perderán los mensajes en los que se esté trabajando si la sesión caduca. Si pierde los mensajes con esta configuración, póngase en contacto con el administrador de GroupWise.
Consulte Creación de una regla de vacaciones o una respuesta automática.
Consulte Adición de una firma
.
No puede modificar la información de la Guía de direcciones de GroupWise por sí mismo. Debe ponerse en contacto con el administrador de GroupWise para actualizar estos datos.
Deberá pedir al administrador local de GroupWise que utilice ConsoleOne® para modificar el modo en que se muestra su nombre.
Consulte Identificación de los iconos que aparecen junto a los elementos
.
GroupWise efectúa actividades periódicas de limpieza en el buzón, como el archivado o la supresión de mensajes viejos. Si utiliza el cliente de WebAccess, los elementos se archivan o se suprimen según la configuración por defecto indicada por el administrador de GroupWise en ConsoleOne, o según la configuración que se establezca en el cliente de GroupWise para Windows o en el cliente para Linux/Mac, como se describe en:
Si utiliza el cliente de WebAccess, todo dependerá de cómo haya configurado el administrador de GroupWise el sistema GroupWise, como se describe en Blocking Unwanted E-Mail from the Internet
(Bloqueo del correo no deseado de Internet) en la GroupWise 8 Administration Guide (Guía de administración de GroupWise 8).
Si utiliza el cliente de GroupWise para Windows, tiene un mayor grado de control sobre los elementos que permite en su propio buzón, como se describe en Gestión del correo no deseado (spam)
en la Guía del usuario del cliente de GroupWise para Windows.
Si las cuentas concretas que desea bloquear son pocas, puede crear una regla, como se describe en Creación de una regla
.
No. De momento no es posible. Sin embargo, puede haber aplicaciones de otros fabricantes que lo hagan. Consulte la guía de productos de socios de Novell para obtener más información.
Consulte Acceso a un buzón o calendario como apoderado
.
Consulte Reenvío de correo a otras personas
.
La mayoría de los teléfonos móviles incluyen una dirección de correo electrónico para los mensajes SMS. Si quiere remitir sus mensajes a su móvil, deberá ponerse en contacto con el proveedor del servicio para determinar la dirección de correo electrónico del móvil. Si desea enviar un mensaje al móvil de otro usuario, deberá conocer la dirección de correo electrónico de ese otro móvil.
Debe vaciar la papelera para que el espacio ocupado en el disco se reduzca.