Problemas generales con las estaciones de trabajo

Los problemas que se indican a continuación pueden producirse en estaciones de trabajo que ejecuten cualquier sistema operativo:


Obtención de mensajes de enlace interrumpido en la pestaña Ver actividad

Si se producen problemas de comunicación con el servidor iFolder mientras se cargan o se descargan archivos, iFolder generará un error y no intentará cargar ni descargar los archivos de nuevo hasta que se produzca otro intervalo de sincronización.


Sincronización del respaldo de GroupWise

No intente sincronizar un respaldo de GroupWise® configurando la vía del respaldo en la ubicación del directorio de iFolder. De lo contrario, el Cliente iFolder dañará el respaldo de GroupWise. Esto sucede porque iFolder no sincroniza los archivos como grupo. Sin embargo, GroupWise necesita que los archivos se mantengan agrupados.

Este problema ha sido identificado para GroupWise. No obstante, es posible que surjan problemas similares en cualquier base de datos que se aplica como una colección de archivos enlazados.


Utilización de la opción Recordar contraseña

Si trabaja en un entorno que requiere cambios frecuentes de contraseña, es posible que no desee seleccionar la opción Recordar contraseña en el proceso de entrada. Si esta opción está activada, el Cliente iFolder no le avisará cuando las contraseñas caduquen y es posible que supere el número de entradas de gracia permitido por la red. Si la contraseña caduca mientras se encuentra fuera del sistema, no podrá entrar en iFolder para definir una nueva.

Para evitar este problema, no utilice la opción Recordar contraseña en entornos que requieran cambios frecuentes de contraseña.

Si elige que iFolder le recuerde la contraseña, asegúrese de comprobar la validez de la misma por otros medios. Siempre que se le indique que debe modificar la contraseña de red o bien si decide cambiarla usted mismo, debe seguir estos sencillos pasos:

Para evitar que se le impida acceder a la cuenta iFolder cuando utilice la opción Recordar contraseña:

  1. Entre a la cuenta desde cualquiera de las estaciones de trabajo que utilizan el Cliente iFolder.

  2. Haga doble clic en el icono iFolder de la bandeja del sistema para abrir la ventana de gestión de cuentas iFolder. A continuación, haga clic en Preferencias.

  3. Desmarque la casilla de verificación Recordar contraseña y, a continuación, haga clic en Aplicar > Sí.

  4. Haga clic en Archivo > Salir.

  5. Entre a la red y cambie la contraseña mediante los procedimientos que ha definido el administrador de red.

  6. Entre a la cuenta iFolder mediante el Cliente iFolder. Introduzca la contraseña nueva en lugar de la antigua.

  7. (Opcional) Restaure la opción Recordar contraseña.

    1. Haga doble clic en el icono iFolder de la bandeja del sistema y, a continuación, en Preferencias.

    2. Marque la casilla de verificación Recordar contraseña, haga clic en Aplicar y, a continuación, cierre la ventana de gestión de cuentas iFolder.