Problemas relacionados con la instalación y la administración

Los problemas que se indican a continuación pueden producirse en estaciones de trabajo que ejecuten cualquier sistema operativo:


Superación del límite de caracteres en las ID de usuario

El número de caracteres que se pueden introducir en el campo Nombre de usuario es limitado en el caso de las ID de usuario de iFolder.

El Cliente iFolder utiliza la ID de usuario y la contraseña de red como identidad de entrada a iFolder. Si la ID de usuario de red supera el límite establecido en iFolder, póngase en contacto con el administrador del sistema para que la defina en un valor que se adecue a los requisitos de iFolder.


Creación de un método abreviado en iFolder

En esta versión, si durante la instalación del Cliente iFolder ha seleccionado Entrada automática y elige mantener la marca de verificación por defecto en Colocar un método abreviado en mi escritorio, no podrá cambiar esta decisión. Incluso si elimina el icono del escritorio, cada vez que reinicie el computador el icono se creará de nuevo.

Sin embargo, si sale del Cliente iFolder y, tras volver a entrar, desmarca la casilla de verificación de método abreviado de iFolder, la próxima vez que rearranque el computador dicho método abreviado no se creará.


Configuración de Internet

Si obtiene un mensaje de error indicando que no está conectado a Internet y está seguro de que sí lo está, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Internet situado en el escritorio y, a continuación, haga clic en Propiedades > Conexiones > Configuración. Cuando el Asistente para la conexión a Internet se lance, siga las instrucciones de la pantalla.


Fallo al actualizar las preferencias

Es posible modificar las preferencias de iFolder mientras está conectado localmente a la cuenta iFolder. Sin embargo, estos cambios no surtirán efecto hasta que active la conexión a Internet y vuelva a entrar.