2.7 Actualización de ZENworks Reporting Server

Si ZENworks Reporting Server está instalado en un servidor primario de ZENworks 10 Configuration Management SP 3, ZENworks Reporting Server deja de funcionar cuando se actualiza el servidor a ZENworks 11 SP2.

Si tiene una instancia de ZENworks Configuration Management 10 SP3 Reporting Server instalada, debe instalar una nueva con la versión ZENworks 11 SP1 Reporting Server en el mismo servidor primario o en un servidor primario distinto. Si tiene una instancia de ZENworks 11 Reporting Server instalada, puede actualizar a ZENworks 11 SP1 Reporting Server o instalar ZENworks 11 SP1 Reporting Server en un equipo distinto. No existe ninguna actualización de medios de ZENworks 11 SP1 Reporting Server a ZENworks 11 SP2 Reporting Server. La actualización de ZENworks Reporting Server se completa después de actualizar los servidores primarios ZENworks a ZENworks 11 SP2 con ZENworks 11 SP1 Reporting Server instalado en la zona.

NOTA:asegúrese de realizar una copia de seguridad de los informes de la instancia existente antes de comenzar la nueva instalación. Debe hacerlo porque la nueva instancia de ZENworks Reporting Server deja de funcionar después de completar la nueva instalación y no es posible recuperar los informes. Los informes archivados se pueden restaurar en la nueva instancia de ZENworks Reporting Server. Para obtener más información, consulte la sección Anulación de una instancia existente de ZENworks Reporting Server en la Guía de instalación de ZENworks 11 SP2 Reporting Server.

2.7.1 Instalación de ZENworks 11 SP2 Reporting Server en el mismo servidor primario que tiene instalado ZENworks 10 Configuration Management SP3 Reporting Server

  1. Desinstale la instancia existente de ZENworks Reporting Server.

    El procedimiento para desinstalar ZENworks 10 Configuration Management SP3 Reporting Server es el mismo que para desinstalar ZENworks 11 Reporting Server. Para obtener más información sobre cómo desinstalar ZENworks Reporting Server, consulte la sección Desinstalación de ZENworks Reporting Server en la Guía de instalación de ZENworks 11 SP2 Reporting Server.

    NOTA:al desinstalar ZENworks 10 Reporting Server SP3, el asistente de desinstalación se muestra de forma incorrecta como Desinstalación de ZENworks 11 Reporting Server. Puede continuar con el asistente para desinstalar ZENworks 10 Reporting Server SP3.

  2. Asegúrese de que ha actualizado los servidores primarios como se ha explicado en la Sección 2.0, Actualización de los servidores primarios a ZENworks 11 SP2.

  3. Instale ZENworks Reporting Server.

    Para obtener más información acerca de cómo instalar ZENworks Reporting Server, consulte la Guía de instalación de ZENworks 11 SP2 Reporting Server.

  4. Ejecute el comando siguiente para restaurar los informes y los datos de los informes de los que ha realizado la copia de seguridad como se explicaba en la Sección 2.4.1, Requisitos previos para realizar la actualización por primera vez en la zona de gestión.

    zman report-load (carpeta de origen)

    La carpeta de origen es la ubicación de la carpeta desde donde deben cargarse todos los informes y los derechos de informes.

    Para obtener más información, consulte la sección Comandos de informe en la Referencia sobre las utilidades de línea de comandos de ZENworks 11 SP2.

2.7.2 Instalación de ZENworks 11 SP2 Reporting Server en el mismo servidor primario que tiene instalado ZENworks 11 Reporting Server

  1. Asegúrese de que ha actualizado los servidores primarios como se explica en el Sección 2.6, Actualización de los servidores primarios.

  2. Use el medio de instalación de ZENworks 11 SP1 Reporting Server para actualizar a ZENworks Reporting Server 11 SP2. Para obtener más información, consulte la Guía de instalación de ZENworks 11 SP2 Reporting Server.

2.7.3 Instalación de ZENworks 11 SP2 Reporting Server en un servidor distinto

  1. Asegúrese de que ha actualizado los servidores primarios como se ha explicado en la Sección 2.0, Actualización de los servidores primarios a ZENworks 11 SP2.

  2. Instale ZENworks Reporting Server.

    Para obtener más información acerca de cómo instalar ZENworks Reporting Server, consulte la Guía de instalación de ZENworks 11 SP2 Reporting Server.

  3. Ejecute el comando siguiente para restaurar los informes y los datos de los informes de los que ha realizado la copia de seguridad como se explicaba en la Sección 2.4.1, Requisitos previos para realizar la actualización por primera vez en la zona de gestión.

    zman report-load (carpeta de origen)

    La carpeta de origen es la ubicación de la carpeta desde donde deben cargarse todos los informes y los derechos de informes.

    Para obtener más información, consulte la sección Comandos de informe en la Referencia sobre las utilidades de línea de comandos de ZENworks 11 SP2.

NOTA:puede desinstalar la versión anterior de ZENworks Reporting Server de la zona en cualquier momento. Sin embargo, si se deja instalada esta instancia, el funcionamiento de la versión de ZENworks 11 SP2 Reporting Server instalada no se verá afectado.