18.3 Lähetettyjen sähköpostiviestien peruuttaminen

Lähetetyn viestin voi peruuttaa vastaanottajan postilaatikosta Poista-toiminnolla. Voit peruuttaa vastaanottajien postilaatikoista sellaisia postisanomia tai puhelinviestejä, joita ei vielä ole avattu. Voit peruuttaa ajanvarauksen, muistutuksen tai tehtävän milloin tahansa. Internetin kautta muihin sähköpostijärjestelmiin lähetettyjä viestejä ei voi peruuttaa. Lisäksi viestejä, jotka on määritetty toimitettaviksi tulevaisuudessa Internetin kautta (kuvattu kohdassa Viestin toimittamisen viivästyttäminen), ei voi peruuttaa.

  1. Napsauta siirtymispalkin Lähetetyt viestit ‑kansiota.

  2. Napsauta peruutettavaa viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista.

    Jos valitset Poista ja tyhjennä, viestit poistetaan ja tyhjennetään, eikä niitä voi enää palauttaa.

  3. Valitse haluamasi vaihtoehto.

    Omista välimuisti- ja online-postilaatikoista: Poistaa viestin välimuisti- ja online-postilaatikosta.

    Omasta välimuistipostilaatikosta: Poistaa viestin välimuistipostilaatikosta.

    Vast.ottajan postilaatikosta: Poistaa viestin kaikkien vastaanottajien postilaatikoista. Jos valitsit Poista kohdassa Vaihe 2, viestiä ei poisteta postilaatikostasi. Jos valitsit Poista ja tyhjennä kohdassa Vaihe 2, viesti poistetaan myös postilaatikostasi.

    Kaikista postilaatikoista: Poistaa viestin sinun ja kaikkien vastaanottajien postilaatikoista.

  4. Jos olet määrittänyt, että tämä viesti peruutetaan muiden vastaanottajien postilaatikoista, voit kirjoittaa vastaanottajille kommentin, jossa kerrotaan peruutuksen syy.

  5. Valitse OK.

Kun haluat saada selville, ketkä vastaanottajat ovat avanneet viestisi, napsauta viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet. Sähköpostia ei voi peruuttaa, jos se on jo avattu.