Les problèmes ci-dessous concernent tous les systèmes d'exploitation de postes de travail :
En cas de problème de communication avec le serveur iFolder lors du téléchargement de fichiers, iFolder renvoie une erreur et ne relance pas l'opération avant le prochain intervalle de synchronisation défini.
N'essayez pas de synchroniser vos archives GroupWise® en définissant un chemin d'archivage vers l'emplacement du répertoire iFolder. En effet, le client iFolder endommagerait les archives GroupWise. À la différence de GroupWise, iFolder ne synchronise pas les fichiers sous la forme d'un ensemble de fichiers.
Ce problème a été identifié pour GroupWise, mais il est possible que des problèmes similaires surviennent avec n'importe quelle base de données implémentée en tant que groupe de fichiers liés.
Si votre environnement de travail nécessite des changements fréquents du mot de passe, vous pouvez juger préférable de ne pas sélectionner l'option Mémoriser le mot de passe dans la séquence de login. Si cette option est activée, le client iFolder ne vous avertit pas de l'expiration du mot de passe ; il est possible que vous dépassiez ainsi le nombre de logins bonus autorisés par le réseau. Si votre mot de passe expire alors que vous êtes délogué, vous ne serez pas en mesure de vous loguer à iFolder pour définir un nouveau mot de passe.
Pour éviter ce problème, n'utilisez pas l'option Mémoriser le mot de passe dans des environnements qui requièrent des changements fréquents des mots de passe.
Si vous souhaitez que iFolder mémorise votre mot de passe, veillez à vérifier la validité de ce dernier par d'autres moyens. Si vous recevez la consigne de changer de mot de passe réseau, ou si vous décidez de le modifier, vous devez suivre une procédure simple.
Pour éviter que l'accès à votre compte iFolder ne soit verrouillé lorsque vous utilisez l'option Mémoriser le mot de passe :
Loguez-vous à votre compte iFolder à partir d'un poste de travail au moyen du client iFolder.
Double-cliquez sur l'icône iFolder dans la barre système pour ouvrir la fenêtre de gestion des comptes iFolder, puis cliquez sur Préférences.
Désélectionnez la case Mémoriser le mot de passe, puis cliquez sur Appliquer > Oui.
Cliquez sur Fichier > Logout.
Loguez-vous au réseau et modifiez votre mot de passe selon la procédure définie par l'administrateur réseau.
Loguez-vous à votre compte iFolder via le client iFolder ; entrez le nouveau mot de passe au lieu de l'ancien.
(Facultatif) Réactivez l'option Mémoriser le mot de passe.