Les sections suivantes présentent des solutions aux problèmes pouvant survenir lors du déploiement de ZENworks® 10 Configuration Management Appliance avec SP3 (ZENworks Appliance) :
Erreur lors du téléchargement de l'image de ZENworks Appliance
ZENworks Reporting Server ne parvient pas à se lancer via le Centre de contrôle ZENworks sur les serveurs autres que le serveur primaire sur lequel il a été configuré
Par exemple, si vous avez configuré le serveur ZENworks Reporting Server sur le premier serveur primaire et que vous essayez de le lancer à partir d'un autre serveur primaire, sur lequel il n'a pas été configuré, ZENworks Reporting Server ne démarre pas.
/sbin/SuSEfirewall2 stop
/sbin/SuSEfirewall2 start
Il n'est pas possible de configurer un serveur ZENworks Reporting Server sur un applicatif ZENworks Appliance sur lequel ZENworks 10 Configuration Management avec SP3 est configuré avec une base de données Oracle externe
Le serveur ZENworks est configuré avec une base de données Oracle. Pour poursuivre l'installation, vous devez installer le client Oracle. Appuyez sur OK pour quitter l'installation.
Utilisez l'assistant Net Configuration pour installer et configurer le client Oracle sur la base de données Oracle utilisée par ZENworks 10 Configuration Management.
Pour plus d'informations sur la procédure d'installation et de configuration du client Oracle, reportez-vous à la section Installation et configuration du client Oracle
du Guide d'installation de ZENworks 10 Configuration Management Reporting Server.
Ouvrez un terminal sur le périphérique sur lequel la configuration du serveur ZENworks Reporting Server a échoué et exécutez la commande suivante :
. /etc/profile
ou
Déloguez-vous de ZENworks Appliance, puis reloguez-vous.
Relancez manuellement l'assistant ZENworks Reporting Server.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Lancement manuel de l'assistant ZENworks Reporting Server.
Il n'est pas possible de lancer manuellement l'assistant ZENworks Reporting Server sur un applicatif ZENworks Appliance sur lequel ZENworks 10 Configuration Management avec SP3 est configuré avec une base de données Oracle externe
Déloguez-vous de ZENworks Appliance, puis reloguez-vous.
Relancez manuellement l'assistant ZENworks Reporting Server.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Lancement manuel de l'assistant ZENworks Reporting Server.