2.1 Tâches préalables à la mise à niveau du serveur BusinessObjects Enterprise

Cette section n'est d'application que si BusinessObjects* Enterprise est installé sur le serveur primaire ZENworks 10 Configuration Management. Si BusinessObjects Enterprise n'est pas installé sur le serveur primaire ZENworks 10 Configuration Management, passez à la Section 2.2, Mise à niveau vers ZENworks Configuration Management 10.3.

Si BusinessObjects Enterprise est installé sur le serveur primaire ZENworks 10 Configuration Management, BusinessObjects Enterprise cesse de fonctionner lorsque vous mettez à niveau le serveur vers ZENworks 10 Configuration Management avec SP3.

Pour continuer à générer des rapports ZENworks, effectuez les tâches suivantes dans l'ordre :

  1. Désinstallez le serveur BusinessObjects Enterprise du serveur primaire ZENworks 10 Configuration Management. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 2.1.1, Désinstallation de BusinessObjects Enterprise.

  2. Installez ZENworks Reporting Server. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 2.1.2, Installation de ZENworks Reporting Server.

2.1.1 Désinstallation de BusinessObjects Enterprise

  1. Mettez à niveau le serveur primaire ZENworks 10 Configuration Management vers la mise à jour de ZENworks Configuration Management (10.1.1). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Présentation des mises à jour système ZENworks du manuel Référence d'administration du système ZENworks 10 Configuration Management.

  2. Désinstallez le serveur BusinessObjects Enterprise du serveur primaire :

    • Sous Windows : procédez comme suit :

      1. Loguez-vous en tant qu'administrateur.

      2. Sur le bureau, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.

      3. Double-cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes et désinstallez le serveur BusinessObjects Enterprise.

      4. À l'invite de commande, accédez au répertoire %ZENWORKS_HOME%\share\prmboecleanup.

      5. Exécutez le fichier pmrboecleanup.bat.

        (Facultatif) N'exécutez pas le fichier pmrboecleanup.bat ou pmrboecleanup.sh fourni avec la mise à jour pour ZENworks Configuration Management (10.1.1) sur le serveur primaire sur lequel le serveur de création de rapports est installé. Si vous exécutez le fichier, le serveur de création de rapports est supprimé du serveur primaire. Pour résoudre ce problème, effectuez la mise à niveau vers la mise à jour pour ZENworks Configuration Management (10.1.2). De cette façon, le serveur de création de rapports n'est pas supprimé du serveur primaire lorsque vous exécutez par la suite le fichier pmrboecleanup.bat ou pmrboecleanup.sh.

      6. Pour afficher les informations du journal, accédez au fichier %ZENWORKS_HOME%\logs\pmrboepostuninstall.log.

    • Sous Linux : procédez comme suit :

      1. Loguez-vous en tant qu'utilisateur root.

      2. Arrêtez les services BusinessObjects Enterprise en exécutant la commande suivante :

        /etc/init.d/BobjEnterprise115 stop

      3. Désinstallez le serveur BusinessObjects Enterprise en exécutant la commande suivante :

        /opt/novell/zenworks/share/boer/bobje/uninstallBOBJE.sh

      4. Accédez au répertoire /opt/novell/zenworks/share/pmrboecleanup.

      5. Exécutez le fichier de script pmrboecleanup.sh.

        (Facultatif) N'exécutez pas le fichier pmrboecleanup.bat ou pmrboecleanup.sh fourni avec la mise à jour pour ZENworks Configuration Management (10.1.1) sur le serveur primaire sur lequel le serveur de création de rapports est installé. Si vous exécutez le fichier, le serveur de création de rapports est supprimé du serveur primaire. Pour résoudre ce problème, effectuez la mise à niveau vers la mise à jour pour ZENworks Configuration Management (10.1.2). De cette façon, le serveur de création de rapports n'est pas supprimé du serveur primaire lorsque vous exécutez par la suite le fichier pmrboecleanup.bat ou pmrboecleanup.sh.

      6. Pour afficher les informations du journal, accédez au fichier /var/opt/novell/log/zenworks/pmrboepostuninstall.log.

2.1.2 Installation de ZENworks Reporting Server

Installez ZENworks Reporting Server sur le serveur primaire à partir duquel vous avez désinstallé le serveur BusinessObjects Enterprise ou sur un autre serveur. Pour plus d'informations sur l'installation de Reporting Server, reportez-vous au Guide d'installation de ZENworks 10 Configuration Management Reporting Server.