Vous pouvez accéder et contrôler à distance des postes de travail gérés si vous avez installé l'agent de gestion à distance sur les postes de travail gérés.
Les sections suivantes expliquent comment vous pouvez utiliser l'agent de gestion à distance pendant les sessions distantes :
Vous pouvez arrêter l'agent de gestion à distance pendant une session distante. Lorsque vous arrêtez l'agent de gestion à distance, la session distante s'arrête. Pour démarrer une autre session distante, vous devez charger à nouveau l'agent de gestion à distance. Pour plus d'informations, reportez-vous à Redémarrage de l'agent de gestion à distance.
Pour arrêter l'agent de gestion à distance sur un poste de travail géré Windows* 2000/XP :
Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.
Double-cliquez sur Services.
Sélectionnez le service de gestion à distance Novell ZfD.
Cliquez sur Arrêter.
Pour arrêter l'agent de gestion à distance sur un poste de travail géré Windows 98 :
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'agent de gestion à distance dans la barre système.
Cliquez sur Arrêter l'agent.
IMPORTANT : Vous ne pouvez arrêter l'agent de gestion à distance sur un poste de travail Windows 2000/XP que si vous disposez des droits appropriés pour arrêter le service Windows.
Pendant l'installation de ZENworks 6.5 Desktop Management, l'agent de gestion à distance est installé sur le poste de travail géré et démarre automatiquement lorsque le poste de travail géré démarre. Si vous arrêtez l'agent de gestion à distance alors qu'une session distante est encore en cours, celle-ci s'arrête. Pour démarrer une autre session distante, vous devez redémarrer l'agent de gestion à distance sur le poste de travail géré.
Pour redémarrer l'agent de gestion à distance sur un poste de travail géré Windows 2000/XP :
Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.
Double-cliquez sur Services.
Sélectionnez le service de gestion à distance Novell ZfD.
Cliquez sur Démarrer.
Pour redémarrer l'agent de gestion à distance sur un poste de travail géré Windows 98 :
Accédez au répertoire répertoire_installation_agent_ZENworks\remotemanagement\rmagent.
Double-cliquez sur Zenrem32.exe.
IMPORTANT : Vous ne pouvez démarrer l'agent de gestion à distance sur un poste de travail Windows 2000/XP que si vous disposez des droits appropriés pour démarrer le service Windows.
Par défaut, l'icône Agent de gestion à distance s'affiche dans la barre système des postes de travail gérés. L'icône indique que l'agent de gestion à distance est chargé sur le poste de travail géré.
Si l'agent de gestion à distance est chargé et si l'icône de l'agent de gestion à distance n'apparaît pas dans la barre système, cela signifie que vous avez désactivé l'option d'affichage au niveau des paramètres de la règle de contrôle à distance.
L'utilisateur sur le poste de travail géré peut cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'agent de gestion à distance et sélectionner l'une des options suivantes :
| Option | Description |
|---|---|
Mettre fin à la session de gestion/d'affichage à distance |
Déconnecte et ferme la session distante sur le poste de travail géré et affiche un message sur la console de gestion indiquant que la session distante est fermée. |
Sécurité |
Permet à l'utilisateur sur le poste de travail géré d'établir ou d'effacer un mot de passe pour le poste de travail. |
Informations |
Affiche des informations telles que la personne qui accède au poste de travail géré pour la session distante, les paramètres de sécurité et le protocole utilisé pour la session distante. Pour plus de détails, reportez-vous à Obtention d'informations à propos des sessions de gestion à distance. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris ou double-cliquer sur l'icône de l'agent de gestion à distance pour afficher la fenêtre Informations. |
Arrêter l'agent |
Permet à l'utilisateur logué au poste de travail géré Windows 98 d'arrêter l'agent de gestion à distance. Cette option ne s'applique pas aux postes de travail gérés Windows 2000/XP. Pour arrêter l'agent de gestion à distance sur des postes de travail gérés Windows 2000/XP, l'utilisateur doit accéder au panneau de configuration du service et arrêter le service "Gestion à distance de Novell ZfD". |
Demander une session |
Permet à l'utilisateur sur le poste de travail géré de demander à un opérateur à distance d'exécuter une session distante. |
Aide |
Affiche l'aide de l'agent de gestion à distance. |