Avant d'effectuer une mise à niveau vers ZENworks 6.5, vous devez soit mettre à niveau le client Novell, soit installer l'agent ZENworks 6.5 Desktop Management. Les deux méthodes vous permettront de vous authentifier auprès de eDirectory. Reportez-vous aux sections suivantes :
Lorsque vous avez mis à niveau le serveur ZENworks Desktop Management et installé le serveur Middle Tier ZENworks, vous devez mettre à niveau les postes de travail gérés.
Même si ZENworks 6.5 Desktop Management peut gérer des postes de travail dans l'entreprise, que le client Novell soit installé sur ces postes ou non, la plupart des administrateurs qui effectuent une mise à niveau à partir d'une version antérieure de ZENworks for Desktops souhaitent souvent continuer à utiliser le client Novell après la mise à niveau. Le client offre des avantages importants en termes de performance et d'évolutivité qui permettent d'accéder aux serveurs réseau et à l'annuaire eDirectory.
Si, après l'installation de ZENworks 6.5, vous souhaitez que vos utilisateurs puissent continuer à utiliser le client Novell pour accéder au réseau, la version minimale du client doit être installée sur leur poste de travail. Vérifiez que les postes de travail possèdent la version minimale nécessaire pour ZENworks 6.5 et, si possible, réalisez la mise à niveau vers la version la plus récente. Vous pouvez vous procurer le client Novell sur le site Web de téléchargement de produits Novell Novell Product Download.
REMARQUE : Si vous continuez à utiliser le client Novell après avoir installé ZENworks 6.5 Desktop Management, le client Novell ne peut pas s'authentifier via le serveur Middle Tier ZENworks si le poste de travail se trouve derrière le pare-feu de l'entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous à "The Role of the Novell Client" (Rôle du client Novell) du manuel ZENworks 6.5 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 6.5 Desktop Management).
Vous pouvez mettre à jour le client Novell automatiquement à l'aide de l'utilitaire de mise à jour automatique du client. Cette mise à jour automatique du client peut être distribuée grâce à un script de login d'une application ZENworks 6.5. Pour plus d'informations sur la mise à jour automatique du client et pour d'autres informations sur la mise à niveau du client, reportez-vous au manuel Novell Client for Windows Installation and Administration Guide (Guide d'administration et d'installation du client Novell sous Windows).
ZENworks 6.5 nécessite l'installation de l'agent de gestion de bureau même si vous envisagez d'utiliser exclusivement le client Novell pour l'authentification. Les composants de gestion ZENworks 6.5 qui mettent également à jour le client pour qu'il fonctionne avec ZENworks 6.5 Desktop Management sont inclus dans le programme d'installation de l'agent.
Lorsque vous avez mis à jour le client Novell et le serveur ZENworks (serveur Desktop Management dans ZENworks 6.5), vous devez installer l'agent de gestion de bureau sur les postes de travail utilisateur. Cette installation met à jour le programme de lancement d'applicatifs Novell, Workstation Manager et le logiciel Gestion à distance sur le poste de travail de l'utilisateur. Elle installe également l'agent d'inventaire de poste de travail et le service de données permanentes d'image.
Vous pouvez désinstaller le client Novell des postes de travail après avoir déployé l'agent de gestion de bureau pour qu'il serve de moyen exclusif d'authentification auprès de eDirectory pour les utilisateurs. De ce point de vue, ZENworks 6.5 Desktop Management peut être " sans client " autrement dit, ZENworks 6.5 Desktop Management ne nécessite pas le client Novell si les utilisateurs se loguent via l'agent de gestion de bureau. Pour plus d'informations, reportez-vous à "Using the Novell Client in a ZENworks 6.5 Environment" (Utilisation du client Novell dans l'environnement ZENworks 6.5) du manuel ZENworks 6.5 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 6.5 Desktop Management).
Les fonctions de gestion de postes de travail offertes par les composants ZENworks 6.5 Desktop Management sont disponibles uniquement si vous installez l'agent de gestion de bureau. Cette condition est valable même si le client Novell est installé sur ce poste de travail. L'installation de l'agent de gestion de bureau supprime les fonctions de gestion de bureau préalablement installées par le client Novell et les remplace par les fonctions de postes de travail ZENworks 6.5 Desktop Management sélectionnées.
Les tâches suivantes sont nécessaires pour installer l'agent de gestion de bureau sur les postes de travail qui utilisent actuellement ZENworks for Desktops 3.2 SP3 :
Le programme d'installation de l'agent de gestion de bureau, zfdagent.msi, nécessite au minimum Microsoft Windows Installer (MSI) 1.1 lors de l'installation. Vous pouvez mettre à niveau les postes de travail Windows 98 en installant manuellement la version MSI 1.11 (ou version ultérieure) sur chaque poste de travail avant l'installation.
Le tableau suivant liste les versions de MSI qui doivent déjà se trouver sur les postes de travail Windows.
REMARQUE : Vous devez envisager la mise à niveau de tous les postes de travail des utilisateurs pour utiliser la même version du moteur MSI.
Afin de vous faciliter la tâche, MSI 2.0 pour Windows 2000/XP ou Windows 98 est disponible dans le dossier d'installation \windows du CD Compagnon 2 de Novell ZENworks 6.5.
Pour des informations détaillées sur Microsoft Windows Installer, reportez-vous au site Web MSI.
Si le moteur MSI doit être installé, vous pouvez utiliser le programme de lancement d'applicatifs dans ZENworks for Desktops 3.2 pour l'installer à l'aide d'une distribution d'applications simples.
Dans le CD Compagnon 2 de Novell ZENworks 6.5, copiez l'utilitaire d'installation du moteur MSI approprié sur votre serveur ZENworks.
À l'aide des snap-ins ZENworks 6.5 Desktop Management que vous venez d'installer dans ConsoleOne, créez un objet Application simple pour la version du moteur MSI que vous souhaitez installer.
Si vous voulez installer les deux versions, vous devez créer un objet Application simple pour chaque version.
Après avoir attribué un nom à l'application simple, entrez le chemin de l'emplacement à partir duquel s'exécute le fichier exécutable de l'application. Incluez le fichier exécutable dans le chemin d'accès. Comme le programme de lancement d'applicatifs copie le fichier dans un répertoire cible sur le poste de travail, indiquez le chemin tel qu'il sera une fois le fichier copié dans le répertoire cible.
Définissez la configuration système que doit suivre un poste de travail avant de recevoir l'application du moteur MSI.
Pour plus d'informations, reportez-vous à "Configuring the Application in eDirectory" (Configuration de l'application dans eDirectory) du manuel ZENworks 6.5 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 6.5 Desktop Management).
Associez l'objet Application aux utilisateurs ou aux postes de travail importés, puis sélectionnez les caractéristiques que vous souhaitez appliquer à cette association.
Il est recommandé de sélectionner la caractéristique Forcer l'exécution pour l'association afin de permettre l'exécution de l'objet Application dès le démarrage du programme de lancement d'applicatifs ou Workstation Helper et dès que l'objet est disponible.
Pour plus d'informations, reportez-vous à "Configuring the Application in eDirectory" (Configuration de l'application dans eDirectory) du manuel ZENworks 6.5 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 6.5 Desktop Management).
Configurez l'objet Application simple.
Dans la page de propriétés de l'objet Application, cliquez sur l'onglet Options de distribution > Fichiers d'application.
Vous devez ajouter le fichier à la liste des fichiers d'application pour qu'il soit copié sur le poste de travail par le programme de lancement d'applicatifs. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne dans ConsoleOne.
Cliquez sur Ajouter, Fichier, puis remplissez les champs suivants :
Fichier source : Sélectionnez l'utilitaire d'installation du moteur MSI que vous voulez copier dans le poste de travail (par exemple, q:\public\zenworks\instmsiw.exe).
Fichier cible : Entrez le chemin d'accès complet, y compris le nom du fichier, de l'emplacement où vous souhaitez copier le fichier (par exemple, c:\temp\instmsiw.exe).
Cliquez sur OK pour ajouter le fichier dans la liste, puis cliquez sur OK pour enregistrer les informations de l'objet Application.
Si vous installez sur Windows 2000 ou Windows XP, dans la page de propriétés d'un objet Application, cliquez sur l'onglet Options d'exécution > Environnement > sélectionnez l'option Exécution Normale, définissez le niveau de sécurité exécutable sur Exécution en tant qu'utilisateur de système non sécurisé, puis cliquez sur OK pour enregistrer des informations objet Application.
Si vous avez sélectionné Forcer l'exécution dans l'onglet Associations, le moteur MSI est installé dès le démarrage du programme de lancement d'applicatifs et dès que l'objet Application est disponible.
Le moteur MSI installe un exécutable qui servira ultérieurement à installer le MSI de l'agent de gestion de bureau. L'utilitaire d'installation du moteur MSI installe ce fichier, appelé msiexec.exe, dans le répertoire système unité_windows:répertoire_windows du poste de travail.
L'ensemble zfdagent.msi est une application complexe qui installe de nombreux fichiers et apporte de nombreuses modifications à la configuration du poste de travail. La méthode la plus efficace pour installer l'agent de gestion de bureau consiste à le distribuer sur les postes de travail sous la forme d'une application MSI à l'aide du programme de lancement d'applicatifs Novell. Celui-ci ne distribue pas que le progiciel de l'agent MSI, il fait également appel à Windows Installer pour effectuer l'installation sur le poste de travail.
Cette section présente les étapes nécessaires à la configuration du progiciel MSI pour qu'il soit distribué par le programme de lancement d'applicatifs ainsi que les informations suivantes :
Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le conteneur dans lequel vous souhaitez créer l'objet Application > cliquez sur Nouveau > cliquez sur Objet pour afficher la boîte de dialogue Nouvel objet.
Dans la boîte de dialogue de la nouvelle application, sélectionnez l'option Une application qui a un fichier .MSI, puis cliquez sur Suivant.
Spécifiez le chemin vers l'emplacement réseau où vous avez copié le fichier .msi.
Cliquez sur Suivant, puis modifiez les champs selon les besoins pour personnaliser l'objet Application.
Cliquez sur Suivant, puis définissez les règles de distribution auxquelles doit satisfaire un poste de travail avant de recevoir l'agent MSI.
Cliquez sur Suivant, puis associez l'objet Application MSI de l'agent aux utilisateurs ou postes de travail à l'emplacement où vous souhaitez les distribuer.
Cliquez sur Suivant, vérifiez les paramètres de l'objet Application, puis cliquez sur Terminer pour créer l'objet Application.
IMPORTANT : Avant de distribuer l'agent MSI (ou tout progiciel MSI) à l'aide du programme de lancement d'applicatifs Novell, il est recommandé de vérifier que l'objet Application MSI de l'agent est défini sur Forcer le caching et que les références utilisateur sur le poste de travail local, dans eDirectory, et dans Active Directory (s'il est utilisé) sont synchronisées.
Pour plus d'informations sur la création d'un objet Application MSI, reportez-vous à "Creating the Application Object from a Windows Installer (.MSI) File" (Création de l'objet Application à partir d'un fichier Windows Installer (.MSI) du manuel ZENworks 6.5 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 6.5 Desktop Management).
Par défaut, toutes les fonctions suivantes sont installées par le progiciel MSI de l'agent ZENworks 6.5 Desktop Management :
Gestion d'applications : Ce composant utilise le programme de lancement d'applicatifs Novell pour fournir aux utilisateurs l'accès aux applications des postes de travail que l'administrateur peut installer puis gérer.
Workstation Manager : Cette fonction permet aux administrateurs de configurer et de gérer des postes de travail en utilisant eDirectory.
Inventaire de poste de travail : Cette fonction aide les administrateurs à collecter des informations d'inventaire concernant le matériel et les logiciels des postes de travail analysés. Workstation Manager est sélectionné par défaut lorsque vous sélectionnez cette fonction.
Gestion à distance : Permet à l'administrateur de gérer des postes de travail distants à partir d'une console de gestion.
Pilote miroir : Permet l'indépendance et la co-existence d'un adaptateur vidéo avec d'autres solutions de contrôle à distance. Si cette fonction est sélectionnée, l'installation MSI remplace les vérifications du pilote de vidéo et supprime les messages Windows. Si vous n'avez pas besoin de ce pilote, vous pouvez le désélectionner (l'optimisation sera désactivée).
REMARQUE : Le pilote miroir n'est pas encore signé par Microsoft.
Création d'image de poste de travail : Cette fonction permet à un administrateur de prendre une image du disque dur d'un poste de travail et de la placer sur d'autres postes de travail du réseau.
Si vous souhaitez modifier cette installation par défaut, vous pouvez ajouter des fonctions MSI sous la forme de propriétés publiques de l'objet Application zfdagent.msi. Utilisez les étapes suivantes pour modifier la liste des fonctions installées :
Sur la page Propriétés de l'onglet MSI de l'objet Application, cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Sélectionner la propriété à ajouter.
Dans le champ Nom de la valeur, entrez ADDLOCAL (respecte la casse) comme nom de propriété, puis spécifiez la valeur de la propriété dans le champ Données de la valeur. Vous pouvez utiliser les noms de fonction suivants comme valeur de la propriété :
Vous pouvez ajouter plusieurs de ces valeurs à la liste en les séparant par une virgule (pas d'espace). Par exemple, si vous voulez ajouter le programme de lancement d'applicatifs et Workstation Manager comme fonctions, tapez ADDLOCAL comme propriété et ApplicationLauncher,WorkstationManager comme les valeurs de cette propriété.
Cliquez sur OK pour ajouter la propriété à la liste des propriétés.
Les autres propriétés que vous pouvez modifier et leurs valeurs (y compris les définitions de ces valeurs) sont listées dans le tableau ci-dessous. En l'absence de valeur répertoriée pour l'une de ces propriétés, le progiciel MSI utilise la valeur par défaut.
Si vous souhaitez installer sur un seul poste de travail à la fois, vous pouvez installer zfdagent.msi manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à Installation manuelle de l'agent de gestion de bureau.
Lorsque cette opération est effectuée à l'aide des paramètres de ligne de commande manuelle et des propriétés d'installation MSI, le champ paramètre se présente comme suit :
/i zfdagent.msi /qb STARTUP_APPEXPLORER=1
Comme le champ Paramètres de l'objet Application possède une limitation de longueur de ligne, vous ne pourrez peut-être pas ajouter un grand nombre de propriétés d'installation MSI. Pour résoudre ce problème, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :
Pour plus d'informations sur l'utilisation de InstallShield AdminStudio, reportez-vous au manuel InstallShield AdminStudio ZENworks Edition Installation Guide (Guide d'installation de InstallShield AdminStudio ZENworks Edition).
Pour plus d'informations sur la manière d'installer et d'utiliser orca.exe, reportez-vous à Microsoft Knowledgebase (Base de connaissances Microsoft) Article 255905 sur le site Web Microsoft Support (Support technique de Microsoft).