Mise à niveau du serveur Middle Tier ZENworks

Exécutez les étapes suivantes pour installer le serveur ZENworks 6.5 Desktop Management Support Pack 1 (SP1) sur un serveur NetWare ou Windows.

1. Sélectionnez un poste de travail Windows 2000/XP (ou un serveur Windows 2000/2003) sur lequel exécuter le programme d'installation du SP1 du serveur Middle Tier. Ce poste de travail (ou serveur) doit répondre aux conditions requises pour un poste de travail d'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à Conditions préalables concernant le poste de travail utilisé pour effectuer l'installation.

2. Parcourez l'arborescence et sélectionnez le programme d'installation du SP1 que vous avez précédemment téléchargé depuis le site Web de support technique de Novell et exécutez le programme winsetup.exe.

   
   

3. Cliquez sur Desktop Management pour afficher la page qui contient les options à installer dans différentes langues.

4. Cliquez sur Français pour afficher une page présentant les options d'installation de Desktop Management.

   
   

5. Cliquez sur Serveur Middle Tier pour lancer le programme d'installation correspondant.

6. Sur la première page d'installation, lisez les détails relatifs à l'exécution du programme d'installation, puis cliquez sur Suivant.

7. Lisez l'Accord de licence, puis cliquez sur Oui si vous en acceptez les termes.

   Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, n'installez pas le logiciel.

8. Dans la page des conditions requises pour l'installation, lisez les conditions relatives à l'installation du logiciel du serveur Middle Tier, assurez-vous que le serveur sur lequel vous envisagez d'effectuer l'installation répond aux critères listés, puis cliquez sur Suivant.

9. La page Emplacement et références de eDirectory du programme d'installation du SP1 inclut un bouton d'option que vous pouvez sélectionner pour conserver la configuration Middle Tier que vous avez utilisée avec l'installation d'origine 6.5. Elle inclut également un bouton d'option que vous pouvez sélectionner pour vous permettre de configurer ou de reconfigurer les serveurs Middle Tier ZENworks.

   
   

   1. (Facultatif) Si vous choisissez de conserver la configuration d'origine, cliquez sur Suivant pour poursuivre l'installation. Passez à l'Etape 12.

   2. (Facultatif) Si vous choisissez de configurer ou de reconfigurer les serveurs Middle Tier, remplissez les champs suivants :

      DNS / adresse IP : Indiquez le nom DNS ou l'adresse IP du serveur sur lequel est installé eDirectory.

      Nom d'utilisateur (DN complet) : Spécifiez le nom d'utilisateur distinctif complet du compte utilisateur proxy Middle Tier (midtier-proxy.org-unit.org, par exemple). Pour être sûr que ces références sont protégées, configurez un utilisateur aléatoire doté de droits d'administration spécifiques.

      Pour une description des droits requis, reportez-vous à Droits requis pour le compte utilisateur proxy de Middle Tier.

      Mot de passe : Spécifiez le mot de passe eDirectory pour l'utilisateur proxy Middle Tier.

10. (conditionnel, si vous avez déjà exécuté l'Etape 9.b) Dans la page Contexte utilisateur ZENworks (champ Contexte utilisateur), indiquez le contexte eDirectory dans lequel le serveur Middle Tier doit rechercher les objets Utilisateur qu'utilisera Desktop Management.

    Vous devez utiliser le contexte du conteneur situé au niveau le plus élevé où résident les objets Utilisateur. Une fois que cette valeur est transmise au serveur Middle Tier ZENworks, celui-ci l'utilise comme point de départ de la recherche d'un utilisateur.

    Par exemple, si des utilisateurs existent dans plusieurs sous-conteneurs, indiquez le contexte du conteneur regroupant tous ces sous-conteneurs. Lorsqu'un utilisateur se logue par le biais du serveur Middle Tier ZENworks, celui-ci commence par rechercher un utilisateur dans le conteneur eDirectory spécifié, puis poursuit la recherche dans ses sous-conteneurs, jusqu'à ce qu'il trouve l'utilisateur approprié.

    Pour n'importe quel serveur Middle Tier que vous désignez lors de l'installation, les domaines d'authentification en cours de configuration (par exemple, le domaine d'authentification configuré pour NetStorage) sont remplacés par un domaine d'authentification simple avec le contexte que vous spécifiez ici.

    Après l'installation, vous pouvez reconfigurer ce contexte de domaine d'authentification à l'aide de l'utilitaire NSAdmin. Ce dernier peut être ouvert à partir d'un navigateur Web (http://nom_serveur_middle_tier/oneNet/nsadmin).

    Le programme d'installation vérifie l'existence du contexte (c'est-à-dire, le conteneur) avant de continuer.

    
    

11. (conditionnel, si vous avez déjà exécuté l'Etape 10) Dans la page Emplacement des fichiers ZENworks, sélectionnez l'emplacement réseau à partir duquel vous accédez aux fichiers d'applications et de règles gérés par ZENworks.

    Le serveur Middle Tier ZENworks requiert un accès à certains fichiers ZENworks installés à un autre emplacement sur votre réseau. En tant qu'administrateur ZENworks, vous définissez l'emplacement de ces fichiers au fur et à mesure que vous créez des règles ou des applications à distribuer. Les informations que vous fournissez dans cette page sont exploitées par le serveur Middle Tier en vue de déterminer le mode d'accès aux différents systèmes de fichiers. Ce choix s'impose à ce stade de l'installation, même si vous n'avez pas encore créé les fichiers ZENworks.

    • Sélectionnez, le cas échéant, le bouton correspondant à la première option : Les fichiers de règles et d'applications gérés par ZENworks se trouveront uniquement sur les serveurs NetWare.
    • Sélectionnez la deuxième option de bouton si certains ou tous les fichiers d'applications et de règles gérés par ZENworks se trouvent sur les serveurs Microsoft Windows.

    S'il est prévu que vos fichiers ZENworks se trouvent sur un système de fichiers Windows, il se peut que le serveur Middle Tier ne soit pas en mesure d'y accéder à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour Novell eDirectory. Pour accéder aux fichiers, le serveur nécessite les références du domaine Windows.

    Si les fichiers se trouvent sur un serveur qui n'appartient pas à un domaine, entrez les références spécifiques au serveur.

    Nom d'utilisateur du domaine : Spécifiez le nom d'utilisateur d'un utilisateur du domaine Microsoft qui est doté des droits d'accès au système de fichiers Windows et aux fichiers ZENworks.

    Mot de passe : Spécifiez le mot de passe de l'utilisateur du domaine Microsoft qui dispose des droits d'accès aux fichiers ZENworks.

    Confirmer le mot de passe : Spécifiez le même mot de passe pour confirmer qu'il a été entré correctement.

    
    

12. Dans la page Sélection du serveur, créez la liste des serveurs cibles que vous souhaitez voir fonctionner comme des serveurs Middle Tier. Le bouton Ajouter des serveurs appelle une boîte de dialogue qui permet de rechercher et d'ajouter des serveurs à la liste. Le bouton Supprimer le serveur permet de supprimer le ou les serveurs de la liste cible après y avoir été ajoutés. Cliquez sur Ajouter des serveurs.

    
    

13. (Conditionnel) La case Vérification des conditions préalables est cochée par défaut. Vous pouvez conserver la sélection si vous souhaitez que le programme d'installation vérifie si le ou les serveurs répondent aux conditions requises pour les serveurs Middle Tier ZENworks.

    Le programme d'installation vérifie la version du logiciel du serveur Middle Tier déjà installée, la version du système d'exploitation réseau du serveur (y compris les service packs et support packs requis), la présence et la version du Serveur Web Microsoft IIS sur les serveurs Windows, la présence et la version du serveur Web approprié et la présence et la version de NetStorage 2.6.0 sur les serveurs cibles.

    Si la version du système d'exploitation du serveur et des Support/Service Packs est incorrecte, le programme d'installation affiche un message d'avertissement et continue. Si les autres conditions ne sont pas réunies, le programme d'installation affiche un message d'avertissement et s'interrompt jusqu'à ce que le logiciel requis soit installé et détecté.

14. Dans la boîte de dialogue Ajouter des serveurs, ouvrez la liste déroulante Lister les serveurs par pour visualiser les options d'affichage des serveurs d'après leur emplacement dans les arborescences Novell eDirectory, dans les structures réseau Microsoft Windows ou dans les arborescences Microsoft Active Directory.

    Vous pouvez installer le logiciel du serveur Middle Tier ZENworks sur plusieurs serveurs au cours de l'installation. Une fois que vous avez terminé d'ajouter des serveurs à la liste, cliquez sur OK.

    1. (Conditionnel. Si vous souhaitez lister des serveurs dans des arborescences eDirectory.) Dans la liste déroulante Lister les serveurs par, sélectionnez Arborescences eDirectory pour lister toutes les arborescences eDirectory auprès desquelles vous êtes actuellement authentifié, parcourez l'arborescence jusqu'au serveur souhaité, puis cliquez sur la flèche droite double pour déplacer l'icône du serveur dans la liste Serveurs sélectionnés.

       
       

       Cette boîte de dialogue contient les autres options suivantes :

       • Vous pouvez cliquer sur Parcourir l'arborescence non listée pour ouvrir une boîte de dialogue qui liste toutes les arborescences de votre réseau. Vous pouvez placer l'une de ces arborescences dans la liste Serveurs disponibles en double-cliquant dessus, même si vous n'êtes pas authentifié auprès de cette arborescence.
       • Vous pouvez spécifier le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur dans le champ Ajouter le serveur via un nom d'hôte/une adresse IP. La valeur entrée doit pouvoir être résolue en nom de serveur.

         Cliquez sur pour démarrer le processus de résolution de nom et ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés.

       • Si vous sélectionnez un serveur auprès duquel vous n'êtes pas authentifié, le système vous invite à fournir les références eDirectory correspondant à cette arborescence.
       • Cliquez sur Ajouter tous les serveurs pour ajouter tous les serveurs d'une arborescence ou d'un conteneur sélectionné, une fois l'authentification terminée. Si vous sélectionnez un conteneur de niveau élevé, tous les serveurs de ce conteneur ainsi que ceux de tous les conteneurs subordonnés sont sélectionnés.
       • Pour supprimer un serveur de la liste Serveurs sélectionnés et le renvoyer vers la zone Serveurs disponibles, cliquez sur le nom du serveur dans la zone Serveurs sélectionnés, puis cliquez sur la flèche double gauche. Vous pouvez supprimer plusieurs serveurs de la zone Serveurs sélectionnés en les sélectionnant avec les touches Maj et Ctrl.

    2. (Conditionnel. Si vous souhaitez lister les serveurs dans la structure réseau Microsoft Windows.) Dans la liste déroulante Lister les serveurs par, sélectionnez Réseau Microsoft Windows pour lister tous les groupes de travail Windows et les domaines Microsoft auprès desquels vous vous authentifiez actuellement, parcourez la structure et sélectionnez un serveur, puis cliquez sur la flèche droite double pour le déplacer vers la zone de liste Serveurs sélectionnés.

       
       

       Cette boîte de dialogue contient les autres options suivantes :

       • Pour ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés, vous devez disposer des droits d'administrateur sur celui-ci. En l'absence d'authentification auprès d'un serveur, l'objet est désigné par un point d'interrogation. Vous pouvez double-cliquer sur le point d'interrogation pour vous authentifier auprès du serveur, puis cliquer sur la flèche droite double pour déplacer le serveur dans la liste Serveurs sélectionnés, à condition qu'il s'agisse d'une plate-forme serveur prise en charge par ZENworks 6.5 Desktop Management.
       • Lorsque vous listez les serveurs dans les domaines Microsoft, vous ne pouvez pas y inclure les serveurs NetWare car les fichiers ZENworks qui se trouvent sur un serveur Windows ne peuvent pas être accessibles via un serveur Middle Tier installé sur NetWare.
       • Vous pouvez spécifier le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur dans le champ Ajouter le serveur via un nom d'hôte/une adresse IP. La valeur que vous indiquez doit pouvoir être résolue par le nom d'un serveur situé à l'emplacement de l'environnement d'exploitation désigné.

         Cliquez sur pour démarrer le processus de résolution de nom et ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés.

         Si vous utilisez plusieurs alias de nom d'hôte pour un serveur Windows, le premier alias doit correspondre au nom physique de votre serveur Windows.

       • Si les références fournies pour l'authentification auprès du serveur (reportez-vous à l'Etape 11) ne sont pas des références administrateur, vous pouvez l'ajouter comme serveur cible, mais vous serez invité à saisir à nouveau les références administrateur lors de la fermeture de la boîte de dialogue Ajouter des serveurs.
       • Cliquez sur l'option Ajouter tous les serveurs pour ajouter tous les serveurs dans un domaine ou un groupe de travail sélectionné. Si vous sélectionnez un domaine ou un groupe de travail, tous les serveurs de ce domaine ou de ce groupe de travail auprès desquels vous êtes authentifié sont sélectionnés.
       • Pour supprimer un serveur de la liste Serveurs sélectionnés et le replacer dans la liste Serveurs disponibles, cliquez sur le nom du serveur dans la liste Serveurs sélectionnés, puis cliquez sur la flèche droite gauche. Vous pouvez supprimer plusieurs serveurs de la zone Serveurs sélectionnés en les sélectionnant avec les touches Maj et Ctrl.

    3. (Conditionnel si vous souhaitez lister les serveurs dans Microsoft Active Directory) Dans la liste déroulante Lister les serveurs par, sélectionnez Microsoft Active Directory. Si votre poste de travail est un membre Active Directory, les domaines des arborescences Active Directory s'affichent. Vous pouvez parcourir tous les serveurs listés dans Active Directory (en fonction des domaines), parcourir la structure du serveur de votre choix, puis cliquer sur la flèche droite double pour le déplacer vers la zone de liste Serveurs sélectionnés.

       
       

       Cette boîte de dialogue contient les autres options suivantes :

       • Vous pouvez également cliquer sur Parcourir l'arborescence non listée pour ouvrir une boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez spécifier le nom du domaine à ajouter, puis vous authentifier auprès de ce domaine avec les références appropriées avant d'afficher ses serveurs dans la liste déroulante Lister les serveurs par.
         
       • Vous pouvez spécifier le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur dans le champ Ajouter le serveur via un nom d'hôte/une adresse IP. La valeur que vous entrez doit être résolue par le nom d'un serveur installé dans l'environnement d'exploitation désigné.

         Cliquez sur pour démarrer le processus de résolution de nom et ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés.

       • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un objet Domaine pour sélectionner l'une des trois méthodes de recherche suivantes :

         Rechercher dans les emplacements standard : Liste les ordinateurs et les contrôleurs de domaine à la racine du domaine. Il s'agit de la méthode de recherche par défaut.

         Rechercher dans tout l'annuaire : Liste tous les conteneurs d'annuaire où se trouvent les ordinateurs.

         Parcourir la hiérarchie de l'annuaire : Liste tous les conteneurs de l'annuaire, que vous pouvez développer et parcourir l'un après l'autre pour y rechercher l'ordinateur de votre choix. Cette méthode de recherche peut être utile si vous avez des ordinateurs à un emplacement non standard dans un annuaire volumineux.

       • Cliquez sur Ajouter tous les serveurs pour ajouter tous les serveurs dans un domaine ou un conteneur sélectionné. Si vous sélectionnez un domaine ou un conteneur, tous les serveurs de ce domaine ou de ce conteneur sont sélectionnés.
       • Pour supprimer un serveur de la liste Serveurs sélectionnés et le renvoyer vers la zone Serveurs disponibles, cliquez sur le nom du serveur dans la zone Serveurs sélectionnés, puis cliquez sur la flèche double gauche. Vous pouvez supprimer plusieurs serveurs de la zone Serveurs sélectionnés en les sélectionnant avec les touches Maj et Ctrl.

15. Dans la page Résumé, vérifiez l'emplacement que vous avez choisi pour installer le logiciel du serveur Middle Tier ZENworks et le serveur de gestion de bureau auquel il est associé, puis cliquez sur Terminer pour lancer le processus d'installation si le résumé est correct.

    L'assistant d'installation du serveur Middle Tier lance un autre programme d'installation. Patientez jusqu'à la fin du programme.

    Vous pouvez consulter le fichier journal d'installation une fois l'installation terminée. Le nom du fichier journal est date_heure_zdmmidtier_install.log (par exemple : 20040304_024034_zdmmidtier_install.log). Il se trouve dans le répertoire \novell\zfdtemp sur la machine à partir de laquelle vous effectuez l'installation. Ce fichier journal indique les composants dont l'installation a échoué.

    Vous pouvez également consulter le résumé d'installation pour vérifier les sélections que vous avez effectuées. Le résumé est enregistré dans un fichier journal nommé date_heure_zdmmidtier_installsummary.log (par exemple : 20040304_024034_zdmmidtier_installsummary.log). Il se trouve également à l'emplacement suivant : c:\novell\zfdtemp.

16. Dans ConsoleOne qui désigne eDirectory sur le serveur de gestion de bureau, vérifiez que vous avez configuré le serveur pour autoriser les mots de passe en texte clair.

    Reportez-vous à l'Etape 15 pour plus d'informations.

17. (Installation sur NetWare 6 uniquement.) Modifiez le fichier autoexec.ncf sur le serveur Middle Tier ZENworks NetWare 6 de façon à ce que Apache Web Server se charge et se lie correctement.

    Pour plus d'informations, reportez-vous à Modification du fichier Autoexec.ncf sur un serveur Middle Tier ZENworks NetWare 6.

18. Réinitialisez le serveur sur lequel vous avez installé le logiciel du serveur Middle Tier ZENworks.

19. Vérifiez que le serveur Middle Tier ZENworks est installé et qu'il fonctionne correctement en entrant l'une des URL suivantes dans une fenêtre de navigateur sur le poste de travail :

    http://Adresse_DNS_ou_IP_serveur_Middle_Tier/oneNet/xtier-stats

    http://Adresse_IP_serveur_Middle_Tier/oneNet/zen

    Si le serveur Middle Tier ZENworks fonctionne, la première URL ouvre une page Web dans laquelle sont affichées les statistiques du serveur. Pour voir à quel moment les chiffres de requête augmentent, cliquez sur le bouton de rafraîchissement dans votre navigateur.

    Si vous n'êtes pas authentifié, la deuxième URL lance une boîte de dialogue qui invite à saisir les références de l'utilisateur. Si vous n'êtes pas authentifié, l'URL lance une page Web dans laquelle s'affiche un message indiquant que XZEN (le module Xtier du serveur Middle Tier) est en cours d'exécution.