74.3 Description du scanner d'inventaire

ZENworks 7 Desktop Management utilise le scanner pour collecter des données matérielles et logicielles concernant les postes de travail inventoriés Windows.

Le scanner collecte les informations matérielles suivantes : unité de disquette, unité de disque dur, BIOS, bus, souris, clavier, cartes d'affichage, cartes réseau, modems, unités Jaz, unités Zip, cartes son, cartes mémoire, ports série, ports parallèles, processeurs et modems. L'analyse logicielle inclut la vérification des applications installées sur les postes de travail inventoriés et la consignation des données sur les logiciels analysés, par exemple le nom du fournisseur, le nom et la version du produit, etc.

Les sections ci-après contiennent des informations détaillées sur les scanners d'inventaire :

Vous pouvez personnaliser les informations matérielles et logicielles à analyser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 76.2, Personnalisation des informations d'inventaire du matériel à analyser et la Section 76.3, Personnalisation des informations d'inventaire logiciel à analyser pour les postes de travail inventoriés ZENworks 7.

74.3.1 Processus d'analyse d'inventaire

  1. La stratégie d'inventaire du poste de travail permet de configurer le planificateur afin qu'il ajuste les durées d'analyse sur les postes de travail inventoriés. Vous pouvez définir différentes opérations permettant d'exécuter les scanners sur un ou plusieurs postes de travail inventoriés.
  2. Le scanner d'inventaire vérifie si un dictionnaire mis à jour est disponible sur le serveur d'inventaire et, le cas échéant, le télécharge.
  3. Le scanner analyse les informations matérielles et logicielles.
  4. Les données d'analyse collectées par les scanners sont enregistrées sous la forme de fichiers de données d'analyse (.str). Les fichiers sont envoyés au serveur d'inventaire.

74.3.2 Types d'analyse

Vous pouvez effectuer les types d'analyse suivants :

  • Analyse complète : le scanner effectue une analyse complète du poste de travail inventorié. Ce paramètre remplace l'option définie dans la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire associée au poste de travail inventorié. Lors de la première analyse du poste de travail inventorié, le scanner collecte l'inventaire matériel et logiciel complet de ce poste.

  • Analyse delta : après une analyse du poste de travail inventorié, lorsque celui-ci est de nouveau analysé, le scanner compare les informations d'inventaire en cours aux données de l'historique qu'il met à jour. En cas de changements intervenus sur le poste de travail inventorié, le scanner établit un rapport sur les données d'analyse Delta, où figurent uniquement les modifications intervenues depuis la dernière analyse. Le paramètre d'analyse Delta constitue l'opération d'analyse par défaut de chaque analyse qui intervient après la première analyse du poste de travail inventorié.

  • Analyse complète planifiée : au-delà du nombre spécifié d'analyses delta, le scanner effectue une analyse complète des postes de travail inventoriés associés à la stratégie d'inventaire de poste de travail. L'analyse complète planifiée peut contenir les informations d'inventaire complet et delta en fonction des paramètres de la stratégie d'inventaire de poste de travail. Par défaut, une analyse complète planifiée est lancée toutes les cinq analyses delta.

74.3.3 Analyse des informations d'inventaire du matériel

Sur les postes de travail inventoriés, les sources à partir desquelles les informations d'inventaire du matériel sont analysées sont les suivantes :

Pour plus d'informations sur les informations matérielles collectées par le scanner d'inventaire, reportez-vous à l'Section M.0, Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire.

Interface DMI

Les scanners d'analyse des postes de travail inventoriés (Windows 98, Windows 2000 et Windows XP) englobent également l'analyse basée sur la spécification 2.0 de la norme DMI (Desktop Management Interface). Ces programmes utilisent l'interface MI (Management Interface) de la norme DMI pour rechercher les composants matériels installés sur le poste de travail inventorié. Les scanners recherchent également des composants spécifiques instrumentés sur le poste de travail inventorié par l'intermédiaire de la norme DMI. Ils exécutent une requête sur la couche de service DMI pour obtenir ces informations.

L'interface MI permet aux scanners compatibles DMI de tester le fournisseur de services dans la couche de service. Ce fournisseur de services collecte les données contenues sur les composants gérables et les enregistre dans la base de données MIF (Management Information Format). L'interface CI (Component Interface) communique avec les composants gérables et la couche de service. La figure suivante décrit l'interaction entre le scanner et l'interface DMI.

Pour plus d'informations sur les normes DMI, reportez-vous au site Web DMTF.

REMARQUE :Si les postes de travail inventoriés sont compatibles DMI et si la case Activer l'analyse DMI est cochée dans la stratégie d'inventaire de poste de travail, les scanners collectent les informations matérielles en exécutant une requête sur la couche de service DMI. Sinon, ils testent le matériel.

Nous vous recommandons d'instrumenter DMI et d'installer les composants DMI délivrés par les fournisseurs.

Par exemple, si vous disposez d'un poste de travail Compaq* Family Deskpro* EN modèle SFF6500 fonctionnant sous Windows 98, téléchargez le logiciel de gestion Compaq Insight Management Desktop Agents pour Windows 98 depuis le site Web Compaq.

Pour les postes de travail Dell*, accédez au logiciel DM/Desktop Management Utilities depuis le site Web Dell.

Windows Management Instrumentation (WMI)

Les scanners collectent les informations relatives au matériel sur les postes de travail inventoriés Windows en fonction de la spécification WMI (Windows Management Instrumentation).

WMI est la mise en oeuvre Microsoft de WBEM (Web-Based Enterprise Management) qui permet d'accéder aux données de gestion dans un environnement d'entreprise. WMI 1.5 est totalement compatible avec le schéma CIM (Common Information Model), qui représente une norme de l'industrie. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web WMI de Microsoft. WMI fonctionne également avec les normes de gestion, par exemple DMI et SNMP.

Les scanners utilisent WMI pour rechercher les composants matériels installés sur le poste de travail inventorié. Ils recherchent également des composants spécifiques instrumentés sur le poste de travail inventorié par l'intermédiaire de WMI.

Les scanners compatibles WMI sont pris en charge uniquement sur les postes de travail inventoriés Windows 98, Windows XP et Windows 2000.

Vous pouvez afficher les informations WMI sur les postes de travail inventoriés dans l'inventaire de poste de travail.

Pour obtenir les informations WMI sur le poste de travail inventorié, vous devez d'abord télécharger le programme d'installation du logiciel de base Windows Management Instrumentation de Microsoft depuis le site Web WMI de Microsoft, puis installer le logiciel de base WMI sur les postes de travail Windows 98.

IMPORTANT :Seul le téléchargement du programme d'installation du logiciel de base WMI est requis pour instrumenter un poste de travail inventorié pour WMI. Pour résoudre les problèmes liés à WMI, vous pouvez utiliser le téléchargement WMI SDK. De même, sur les postes de travail Windows 2000/XP, le logiciel de base WMI est déjà installé.

Par défaut, les analyses DMI et WMI sont activées. Pour désactiver l'une d'entre elles, désélectionnez la case Activer l'analyse DMI ou Activer l'analyse WMI dans la fenêtre Stratégie d'inventaire.

Probe

Probe est un algorithme spécial intégré au scanner d'inventaire, qui permet de collecter les informations sur le matériel.

74.3.4 Analyse des informations d'inventaire des logiciels

Le scanner d'inventaire analyse les informations d'inventaire des logiciels suivantes sur les postes de travail Windows inventoriés :

Informations sur les logiciels installés

Le scanner collecte les informations logicielles contenues dans les sources ci-après sur le poste de travail inventorié :

MSI : comprend les logiciels installés sur les postes de travail inventoriés à l'aide de Microsoft Installer.

Ajout/Suppression de programmes : comprend les logiciels répertoriés dans la fenêtre Ajout/Suppression de programmes.

Analyse basée sur le dictionnaire : comprend les logiciels collectés en fonction des règles du dictionnaire de logiciels. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 76.3, Personnalisation des informations d'inventaire logiciel à analyser pour les postes de travail inventoriés ZENworks 7.

Probe : Probe est un algorithme spécial intégré au scanner d'inventaire. Il permet de collecter des informations logicielles sur le système d'exploitation Windows, Internet Explorer, Lecteur Windows Media, Outlook* Express, Microsoft Office et ses composants installés, Novell Client™ et ses composants installés, ainsi que la suite Novell ZENworks et ses composants installés.

Le tableau suivant présente les données logicielles collectées par le scanner dans les diverses sources :

Tableau 74-2 Données logicielles collectées par les scanners d'inventaire

Attributs d'analyse

MSI

Ajout/Suppression de programmes

Analyse basée sur le dictionnaire

Probe

Nom du produit

Oui

Oui

Oui

Oui

Nom du fournisseur

Oui

Non

Oui

Oui

Version du produit

Oui

Oui

Oui

Oui

Identificateur produit

Oui

Oui

Non

Non

Emplacement d'installation du produit

Oui

Oui

Oui

Oui

Catégorie

Non

Non

Oui

Non

Description

Non

Non

Oui

Non

Lien vers l'aide

Oui

Oui

Non

Non

GUID du progiciel MSI

Oui

Oui

Non

Oui

Affichage/Version interne

Oui

Oui

Oui

Oui

Langue

Oui

Oui

Non

Oui

Chaîne de désinstallation

Oui

Oui

Non

Non

Source d'installation

Oui

Oui

Non

Non

Nom d'affichage

Oui

Oui

Non

Oui

Support Pack

Non

Non

Non

Oui

Édition du produit

Non

Non

Non

Oui

Heure de la dernière exécution

Non

Oui

Non

Non

Nombre d'utilisations

Non

Oui

Non

Non

Utilisation du disque

Le scanner collecte les informations sur l'utilisation totale du disque pour les extensions de fichiers configurées dans l'éditeur de dictionnaire de logiciels. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 76.3, Personnalisation des informations d'inventaire logiciel à analyser pour les postes de travail inventoriés ZENworks 7.

Informations sur le fichier

Le scanner consigne certaines informations pour les fichiers correspondant aux entrées du dictionnaire ainsi que pour les fichiers figurant dans la liste des logiciels non identifiés, configurée à l'aide des règles du dictionnaire de logiciels. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 76.3.10, Configuration des règles du dictionnaire de logiciels

Le scanner consigne les attributs de fichier suivants : Nom du ficher, Taille, Heure de la dernière modification, Nom interne, Version du fichier, Nom du produit, Version du produit, Nom de la société, Langue, Chemin de répertoire et ID du dictionnaire de logiciels.

Fichiers de définition de l'antivirus

Le scanner collecte les informations sur les dernières date et version des définitions de virus installées sur les postes de travail inventoriés pour les versions de produits suivantes :

  • Symantec* AntiVirus Corporate Edition 8.0
  • Symantec* AntiVirus Corporate Edition 9,0
  • Symantec* AntiVirus Corporate Edition 10.0
  • Norton AntiVirus* Corporate Edition for Windows 7.0
  • Norton AntiVirus Corporate Edition 7.6.1.0000
  • Symantec Norton AntiVirus 2000
  • Symantec Norton Internet Security 2002
  • Symantec Norton AntiVirus 2003 (9.00)
  • Symantec Norton AntiVirus 2003 Professional Edition (9.00)
  • Symantec Norton AntiVirus 2004 (10.00)
  • Symantec Norton Internet Security 2004 (10.00)
  • Symantec Norton AntiVirus 2004 Professional (10.00)
  • Symantec Norton Internet Security 2004 Professional (10.00)
  • Symantec Norton AntiVirus 2005 Professional (11.00)
  • Symantec Norton Internet Security 2005 Professional (11.00)
  • Network Associates McAfee* VirusScan* 4.0.3 (Windows 9x)
  • Network Associates McAfee VirusScan NT 4.0.3a (Windows NT)
  • Network Associates McAfee NetShield 4.5.0
  • Network Associates McAfee VirusScan 4.5.0
  • Network Associates McAfee VirusScan 4.5.1
  • Network Associates McAfee VirusScan (McAfee Security Center) 8.0
  • Network Associates McAfee VirusScan ASaP
  • Network Associates McAfee VirusScan Enterprise 7,1
  • Network Associates McAfee VirusScan Enterprise 8.0
  • Central Command Vexira AntiVirus Guard for Windows XP (2000 + NT) 2.10
  • Central Command Vexira AntiVirus Windows 95/98
  • Central Command Vexira AntiVirus NT/2000 Servers
  • Central Command Vexira AntiVirus Server Edition (6.26.xx.xx)
  • Sophos Anti-Virus - Windows NT/2000/XP/2003
  • Sophos Anti-Virus - Windows 95/98
  • Trend Micro PC-cillin 2002 (9.x)
  • Trend Micro PC-cillin 2003 (10.x)
  • Trend Micro Internet Security 11.x (PC-cillin)
  • Trend Micro Internet Security 2005 12.x (PC-cillin)
  • Trend Micro Server Protect 5.xx
  • Trend Micro OfficeScan 5.xx - Client for Windows NT/2000/XP
  • Trend Micro OfficeScan 5.xx - Client for Windows 9x

74.3.5 Fichiers journaux du scanner d'inventaire

Tableau 74-3 Emplacement et brève description des fichiers journaux du scanner d'inventaire

Nom du fichier

Emplacement

Description

inventory.xml

unité_installation_windows/zenworks

Contient la totalité des informations concernant le matériel et les logiciels après analyse.

inventorydata.xml

unité_installation_windows/zenworks

Contient des informations d'analyse delta

zenerrors.log

unité_installation_windows/zenworks

Contient les informations d'erreur et d'état pour la dernière analyse du poste de travail inventorié.