Note di rilascio di Filr 3

Controlli dettagliati per l'accesso a cartelle di rete dal client Filr Desktop

Filr 3.4 fornisce un controllo dettagliato per visualizzare le cartelle di rete sul desktop dell'utente in modalità online oppure in entrambe le modalità online e offline.

Ad esempio, sul server Filr 3.3, se l'accesso alle cartelle di rete mediante il client Filr Desktop era stato disabilitato, le impostazioni venivano reimpostate e gli utenti erano in grado di visualizzare le cartelle di rete. Se esistono cartelle di rete a cui si desidera che gli utenti non possano accedere, effettuare le operazioni seguenti:

Nella seguente tabella sono mostrate le modifiche che vengono apportate alla cartella di rete quando viene eseguito l'upgrade al server Filr 3.4.

Tramite la console di amministrazione di Filr, è possibile gestire le cartelle di rete. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Creazione di una cartella di rete in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.4).

Download degli allegati e-mail senza utilizzare l'autenticazione tramite il plug-in di Outlook

Con le versioni precedenti di Filr, quando veniva inviata un'e-mail a un utente esterno, tale utente doveva registrarsi a Filr per effettuare il download degli allegati.

Da Filr 3.4 in poi, l'amministratore di Filr può abilitare un'opzione che consente agli utenti esterni di effettuare il download degli allegati senza registrarsi a Filr. Questa opzione è disponibile nella pagina Impostazioni di Office e di Outlook. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo della finestra di dialogo Impostazioni di Outlook in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.4).

Come nascondere l'ID LDAP per ridurre le minacce alla sicurezza

La visualizzazione dell'ID LDAP può causare minacce alla sicurezza per il servizio di directory, come l'accesso non autorizzato ai dati e la modifica della configurazione. Per nascondere gli ID di LDAP, nel filessf-ext.properties è disponibile un'opzione configurabile.

Per ulteriori informazioni, vedere Come nascondere l'ID LDAP in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.4).

La scadenza di default delle condivisioni nuove e modificate è impostata su 30 giorni

Questa funzione consente di impostare la scadenza di default delle condivisioni di file e cartelle dell'utente su 30 giorni. L'opzione Mai è ancora disponibile, tuttavia non è più l'opzione di default.

Notifica e-mail e Rapporto di accesso condiviso (solo licenza Advanced Edition)

Il condivisore riceve una notifica e-mail con i dettagli di accesso quando un utente della condivisione accede a questa per la prima volta. Per le cartelle, si riceverà una notifica e-mail quando viene eseguito l'accesso a qualsiasi file dalla cartella condivisa per la prima volta. Non viene invece ricevuta alcuna notifica in caso di ridenominazione, cancellazione o aggiunta di un file alla cartella condivisa.

Questa funzionalità è disponibile per:

La notifica e-mail include le seguenti informazioni:

<sharee> has accessed <name of file> on <Filr access time> from the IP address <IP of sharee device>. To view the access details of all the users, click here 

Ad esempio,

Albert has accessed filr.doc on Wednesday, June 13, 2018 2:53:13 PM from the IP address 172.16.16.132. To view the access details of all the users, click here 

Con Fare clic qui viene visualizzato il Rapporto di accesso condiviso. Il rapporto illustra i dettagli di tutti gli utenti che hanno avuto accesso alla condivisione specificata. Questo rapporto è accessibile dalla finestra Condivisione di tale file o cartella.

Il rapporto Accesso visualizza le seguenti informazioni:

Possibilità di rilevare le impostazioni internazionali dell'utente

Filr offre ora la possibilità di rilevare le impostazioni internazionali dell'utente e di visualizzare l'interfaccia Web di Filr nella lingua impostata dall'utente. Se la lingua del browser non è supportata da Filr, di default viene utilizzata la lingua impostata sul server Filr. Per modificare la lingua in una delle lingue supportate, vedere Modifica del profilo in Filr: Guida all'accesso dell'utente.

Client Linux su Ubuntu (anteprima tecnica)

Filr 3.4 introduce il supporto per Ubuntu 16.04.4 (Xerus Xenial) sul desktop Linux.

Per installare il client Filr Linux su Ubuntu, è necessario utilizzare il comando di shell bbash: sudo bash filrClient.sh --install

Integrazione dell'app Files in Filr

I file di Filr possono essere visualizzati mediante l'app Files su dispositivi con sistema operativo iOS 11 e versioni successive. È possibile eseguire varie operazioni sui file di Filr, ad esempio esplorarli, copiarli e incollarli e così via dall'app Files.

Supporto delle piattaforme

Filr 3.3 introduce il supporto per Mac 10.13 (High Sierra).

Supporto del multi-tenancy mediante l'uso delle zone Filr

Filr 3.3 introduce il supporto del multi-tenancy mediante l'uso delle zone Filr. Gli amministratori di Filr possono ora impostare le zone Filr per la creazione di più siti Filr virtuali all'interno di un unico sito Filr fisico. Ciascuna zona Filr è totalmente indipendente e sarà possibile accedervi utilizzando il proprio URL univoco. Questa funzionalità è disponibile solo su Filr Advanced Edition.

Per ulteriori informazioni, vedere Management Zones (Zone di gestione) in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.4).

Possibilità di richiedere i file

Filr 3.3 fornisce un metodo semplice per consentire agli utenti di richiedere e ricevere file da altri utenti anche al di fuori del sistema Filr.

L'utente a cui viene inviata la richiesta di file riceve un'e-mail con un collegamento di richiesta di upload indicante l'ubicazione in cui si desidera venga effettuato l'upload del file. Alla ricezione dell'e-mail, il destinatario può fare semplicemente clic sul collegamento contenuto all'interno della stessa per effettuare l'upload del file richiesto senza che sia necessario eseguire il login al server Filr. All'upload del file vengono applicate tutte le limitazioni di upload dei file impostate sul server Filr. Questa funzionalità è disponibile solo in Filr Advanced Edition.

Per informazioni sull'abilitazione degli utenti a richiedere i file, vedere la scheda File Request Settings (Impostazioni di richiesta file) in Managing Sharing, License Terms, and Comments (Gestione di condivisioni, condizioni di licenza e commenti) in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr3.4).

Per informazioni su come richiedere i file, vedere Richiesta di un file in Filr 3.4: Guida all'accesso dell'utente.

Possibilità di limitare i client Filr affinché utilizzino il protocollo TLS 1.2 per le comunicazioni server

Filr 3.3 introduce una nuova opzione di configurazione di rete , Enable TLS v1.2 Protocol ONLY, (Abilita SOLO protocollo TSL v1.2) che consente di limitare i client Filr (desktop, mobili, Web) a utilizzare solo il protocollo TLS 1.2 per la comunicazione con il server Filr. Vedere Network Configuration (Configurazione di rete) in Filr 3.4 Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.4).

Accesso a file e cartelle Filr da un desktop Linux

Filr 3.3 fornisce un'anteprima tecnica dell'applicazione desktop Linux. È possibile accedere facilmente a tutti i file e cartelle Filr dal Desktop Linux e sincronizzarli.

Per ulteriori informazioni, vedere Guida all'applicazione Desktop per Linux.

Filr plugin è stato migliorato per essere utilizzato con i file Filr direttamente da Microsoft Office

L'integrazione con Microsoft Office come funzione di servizio di storage che è stata introdotta in Filr 3.2 è ormai obsoleta. Filr 3.3 migliora Micro Focus Filr Plugin consentendo di lavorare direttamente con i file Microsoft Office, caratteristica che va ad aggiungersi al supporto per Microsoft Outlook esistente.

È possibile utilizzare l'avanzato Micro Focus Filr Plugin for Microsoft Office and Outlook per lavorare con i file nell'area File personali del server Filr direttamente da un'applicazione di Microsoft Office 2013 e 2016 come Excel, Word o PowerPoint.

Per ulteriori informazioni, vedere Using Micro Focus Filr with Microsoft Office and Outlook Applications (Utilizzo di Micro Focus Filr con applicazioni Microsoft Office e Outlook).

Interfaccia utente migliorata che integra Filr con Microsoft Outlook

Filr 3.3 potenzia la versione di Micro Focus Filr Plugin per migliorare l'interfaccia utente che integra Filr con Outlook. Micro Focus Filr Plugin for Microsoft Office and Outlook consente di lavorare con i file nell'area File personali del server Filr direttamente da un'applicazione di Microsoft Outlook 2013 e 2016. Per ulteriori informazioni, vedere Using Micro Focus Filr with Microsoft Office and Outlook Applications ((Utilizzo di Micro Focus Filr con applicazioni Microsoft Office e Outlook).

Possibilità di configurare e ricevere gli aggiornamenti di Flr in linea tramite server proxy

Con Filr 3.3 la funzione di aggiornamento in linea nella console dell'applicazione 9443 è stata migliorata per permettere di registrare e aggiornare le applicazioni Filr (Filr, Filr Search o Filr MySQL) tramite server proxy.

Possibilità di rimuovere facilmente la condivisione di file e cartelle

Con Filr 3.3 è possibile annullare facilmente la condivisione di file e cartelle che in precedenza venivano condivisi con utenti interni, esterni e gruppi di utenti.

Per ulteriori informazioni, vedere Annullamento della condivisione di file e cartelle in Filr 3.4: Guida all'accesso dell'utente ..

Miglioramenti delle applicazioni mobili

Per ulteriori informazioni, vedere Riferimento rapido dell'App mobile Micro Focus Filr.

Integrazione con Microsoft Outlook

Filr 3.2 fornisce un plug-in per l'integrazione di Filr con Microsoft Outlook 2013 e Microsoft Outlook 2016. Dopo l'installazione di questo plug-in, gli utenti possono utilizzare l'applicazione Outlook per cercare i file locali o di Filr e allegarli all'e-mail A seconda delle impostazioni di policy, i file vengono allegati direttamente all'e-mail oppure ne viene effettuato l'upload sul server Filr e i collegamenti a tali file vengono condivisi nell'e-mail.

Questa funzionalità è disponibile solo in Filr Advanced Edition.

Per ulteriori informazioni, vedere Managing Filr Outlook Plugin Settings (Gestione delle impostazioni di Filr Outlook Plugin) in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.4).

Per informazioni sull'utilizzo di Filr con Outlook, vedere Using Micro Focus Filr with Microsoft Outlook Quick Start (Guida rapida all'utilizzo di Micro Focus Filr con Microsoft Outlook).

Supporto di Advanced Authentication per gli utenti LDAP

Filr 3.2 introduce il supporto di Advanced Authentication per gli utenti di Filr sincronizzati con LDAP (desktop, mobili e web). Se sul server Filr è abilitata l'autenticazione multifattore, per eseguire il login a Filr, un utente LDAP oltre a fornire nome utente e password dovrà eseguire ulteriori passaggi di autenticazione.

Questa funzionalità è disponibile solo in Filr Advanced Edition.

Per ulteriori informazioni vedere NetIQ Advanced Authentication Configuration (Configurazione di NetIQ Advanced Authentication) in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.4) e Using Multi-Factor Advanced Authentication with Filr (Uso dell'autenticazione multifattore avanzata con Filr) in Filr 3.2: Maintenance Best Practices Guide (Guida alle best practice di manutenzione di Filr 3.2).

Miglioramenti della funzionalità di bloccaggio dei tipi di file

Con Filr 3.1, l'amministratore di Filr poteva consentire o bloccare il tipo di file di cui gli utenti di Filr (desktop, mobili e web) potevano eseguire l'upload. Con Filr 3.2 questa funzionalità è stata migliorata per impedire agli utenti di modificare un file di cui è già stato completato l'upload, a prescindere che tale tipo di file sia elencato nella blacklist o nella whitelist.

Questa funzionalità è disponibile solo in Filr Advanced Edition.

Per ulteriori informazioni, vedere Managing Uploading of Files (Gestione dell'upload dei file) in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.4).

Supporto di TLS 1.2 per i client desktop e mobili di Filr

Con Filr 3.2 è stata migliorata la sicurezza delle comunicazioni tra i client Filr (Desktop e Mobile) e il server Filr. Oltre al supporto esistente di TLS (Transport Layer Security) 1.2 sul client web Filr e sul server Filr, Filr 3.2 introduce il supporto di TLS 1.2 anche sui client Filr.

Miglioramenti dei rapporti per le condivisioni utenti

Filr 3.2 introduce il Rapporto sulla condivisione utente orfana, che fornisce informazioni su file e cartelle condivise dagli utenti che sono state disabilitati o eliminati da Filr.

Integrazione con Microsoft Office come servizio di archiviazione

Filr 3.2 consente di lavorare con file che si trovano su un server Filr direttamente dalle applicazioni di Microsoft Office 2013 e 2016, ad esempio Word, Excel o PowerPoint, purché sul computer sia installata l'applicazione Filr Desktop.

Da un'applicazione di Microsoft Office, è possibile cercare facilmente un file situato su un server Filr, aprire il documento, modificarlo e salvarlo nuovamente sul server Filr. Consultare la sezione sulla Gestione dei file di Filr direttamente da Microsoft Office nella Guida all'applicazione Desktop per Windows.

Miglioramenti delle app mobili

Approvazione o bloccaggio dei tipi di file di cui gli utenti possono effettuare l'upload

L'amministratore di Filr adesso può approvare o bloccare il tipo di file di cui gli utenti di Filr (desktop, mobile e Web) possono effettuare l'upload. Questa funzionalità è disponibile solo quando sull'applicazione Filr è stata installata una licenza Advanced Edition.

Per ulteriori informazioni, vedere Managing Uploading of Files (Gestione dell'upload dei file) in Filr 3.1: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.1).

Miglioramento dell'integrazione di Filr With NetIQ Access Manager

Con Filr 3.0 e versioni precedenti, la riconfigurazione di Filr con NetIQ Access Manager (NAM) permetteva solo agli utenti LDAP di eseguire il login mediante NAM.

Filr 3.1 migliora l'integrazione di Filr con NAM per consentire anche agli utenti esterni e locali di eseguire il login a Filr mediante NAM. Grazie a questo aggiornamento, anche il collegamento View and Download File (Visualizza ed effettua il download del file) funziona correttamente quando Filr è configurato per essere utilizzato con NAM.

Per ulteriori informazioni, vedere Access Manager (NAM) and Filr Integration (Integrazione di Access Manager (NAM) e Filr) in Filr 3.1 Installation, Deployment, and Upgrade Guide (Guida all'installazione, alla distribuzione e all'upgrade di Filr 3.1).

Abilitazione della funzione edit-in-place di Filr affinché possa essere utilizzata in tutti i browser

Con Filr 3.0 la funzionalità edit-in-place di Filr richiedeva il supporto del plug-in del browser Java. Tuttavia, alcuni browser come Chrome versione 4.5 o successive ed Edge non supportano più il plug-in Java. Micro Focus ha previsto che nel corso del tempo altri browser potrebbero interrompere il supporto del plug-in Java, che avrà un ulteriore impatto sulla funzionalità edit-in-place di Filr.

Pertanto, in Filr 3.1, la funzionalità edit-in-place è stata migliorata per sostituire il plug-in per browser Java con Java Web Start Launcher (do.jnlp). Questa utilità effettua automaticamente il download quando si sceglie di modificare un file utilizzando la funzione edit-in-place.

Per ulteriori informazioni, vedere Modifica di un file nella Guida all'accesso dell'utente di Filr 3.1.

Abilitazione o disabilitazione dei fumetti di notifica nel client desktop

Filr 3.1 introduce una nuova impostazione che consente agli amministratori di Filr di abilitare o meno i fumetti di notifica sul client desktop degli utenti.

Per ulteriori informazioni, vedere Desktop Notifications (Notifiche desktop) nella sezione Desktop Access—Default Settings (Accesso da desktop - Impostazioni di default) di Filr 3.1: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.1).

Condivisione delle cartelle in Cartelle di rete (Solo licenza Advanced Edition)

Filr 3.0 Advanced Edition migliora la condivisione della cartella di rete aggiungendo la condivisione delle cartelle a quella dei file. Gli amministratori adesso possono consentire agli utenti di condividere le cartelle direttamente dalle cartelle di rete che sono state loro assegnate utilizzando un client Filr a piacere, (web, mobile o desktop).

Per ulteriori informazioni, vedere Folder Sharing (Advanced-Edition License Only) (Condivisione delle cartelle - Solo per licenza Advanced Edition) in Filr 3.0 Understanding How Filr Works (Caratteristiche del funzionamento di Filr 3.0) e Sharing (Condivisione) in Filr 3.0: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.0).

Personalizzazione del branding nell'applicazione Desktop e Mobile (solo licenza Advanced Edition)

Oltre alla personalizzazione del branding del sito Filr, con Filr 3.0 Advanced Edition gli amministratori possono personalizzare l'aspetto dell'applicazione Desktop e Mobile in modo tale che corrisponda allo stile del marchio aziendale.

Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione del branding per l'applicazione Desktop, vedere Branding the Desktop Apps (Advanced Edition License Only) (Branding delle app desktop - Solo per licenza Advanced Edition) in Filr 3.0: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.0).

Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione del branding per l'applicazione Mobile, vedere Branding the Mobile Apps (Advanced Edition License Only) (Branding delle app mobili - Solo per licenza Advanced Edition) in Filr 3.0: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.0).

Supporto dell'aggiornamento online

Filr 3.0 include adesso una funzione di aggiornamento online che consente di aggiornare in modo rapido e semplice l'applicazione Filr applicando le nuove patch di Filr senza alcun intervento manuale. Vedere Managing Online Updates (Gestire gli aggiornamenti online) in Filr 3.0: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.0).

Registrazione del client desktop e pulizia dei dati di Filr in remoto

L'amministratore di Filr può adesso visualizzare i dettagli relativi ai dispositivi desktop che hanno effettuato l'accesso al sistema Filr e pulire i dati di Filr da un dispositivo nell'eventualità che tali dati siano stati perduti o sottratti. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Viewing, Wiping, and Disconnecting Registered Clients (Visualizzazione, pulitura e disconnessioni dei client registrati) nel Filr 3.0: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.0)..

Supporto di Windows Server 2016 come file server per lo storage di backend

Filr 3.0 supporta Windows Server 2016 come file server per lo storage di backend. Consultare la sezione File Servers (Backend Storage) (Server di file (storage di backend)) in Filr Installation, Deployment, and Upgrade Guide (Guida all'installazione, alla distribuzione e all'upgrade di Filr).

Supporto di SMBv2 per OES 2015 NSS AD

Filr 3.0 supporta il protocollo Server Message Block (SMB) versione 2 per OES 2015 NSS AD. Vedere Configuring Filr to Work with OES 2015 NSS AD (Configurazione di Filr per l'uso di with OES 2015 NSS AD) in Filr Installation, Deployment, and Upgrade Guide (Guida all'installazione, alla distribuzione e all'upgrade di Filr).

Passaggio di brand da Novell a Micro Focus

A Filr 3.0 è stato attribuito il brand Micro Focus, sostituendo il precedente Novell.

Applicazione dei termini e delle condizioni per utenti esterni

Con Filr 3.0 a qulasiasi utente esterno che ha accesso a Filr può essere richiesto di accettare i termini e le condizioni prima che gli sia concesso l'accesso. Vedere Display Terms and Conditions (Visualizzare termini e condizioni) in Filr 3.0: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.0).

Abilitazione o disabilitazione dell'inserimento dei commenti sui file da parte degli utenti

L'amministratore di Filr adesso può abilitare o meno l'inserimento dei commenti sui file da parte di tutti gli utenti di Filr (desktop, mobile e Web). Per ulteriori informazioni, vedere Allow Commenting on Files (Consentire i commenti sui file) in Filr 3.0: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.0).

Cifratura della comunicazione tra Filr e il database

L'amministratore di Filr adesso può abilitare o meno la cifratura dei dati tra il server Filr e il database. Per ulteriori informazioni, vedere Encrypting Filr Database Communication (Cifratura della comunicazione tra Filr e il database) nella tabella Using the Database Connection dialog (Utilizzo della finestra di dialogo Connessione database)nella sezione SQL Database Connection (Connessione database SQL) di Filr 3.0: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente di amministrazione di Filr 3.0).

Modifica del periodo di permanenza dei file memorizzati nella cache

L'amministratore di Filr adesso può specificare il numero di giorni relativi alla durata dei file memorizzati localmente nella cache sui desktop, dopo un determinato periodo durante il quale non sono più stati aperti o non vi è stata apportata alcuna modifica. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Desktop Access—Default Settings (Accesso da desktop - Impostazioni di default) nel Filr 3.0: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia utente amministrativa di Filr 3.0)..

L'amministratore di Filr può anche consentire agli utenti desktop di modificare la durata dei file memorizzati nella cache. Vedere Removing Cache Files (Rimozione dei file memorizzati nella cache) nella Guida all'applicazione Filr Desktop per Windows e Guida all'applicazione Filr Desktop per Mac.

Il punto di montaggio NFS non deve fare riferimento a /var nel server di destinazione

Le installazioni di grandi dimensioni richiedono lo storage NFS o CIFS condiviso per il punto di montaggio /vastorage nel server Filr.

Se si utilizza NFS, non indirizzarvi il punto di montaggio /var o una directory secondaria. in quanto impedirebbe il montaggio di /vastorage al riavvio dell'applicazione Filr. (Vedere TID 7017379.)

Gli upgrade in sequenza non sono supportati negli ambienti cluster

Gli upgrade in sequenza (upgrade di un server Filr o di indici di ricerca mentre un altro server continua a funzionare per i client) non sono supportati quando si esegue l'upgrade da Filr 2.0 a Filr 3.0 in un ambiente cluster.

È necessario chiudere tutte le applicazioni Filr e degli indici di ricerca prima di iniziare la procedura di upgrade. Al termine dell'upgrade, riavviare le applicazioni.

Questo problema non ha conseguenze in caso di installazioni su scala ridotta o di installazioni su larga scala senza cluster.

Per informazioni su come eseguire l'upgrade di Filr, vedere Upgrading a large Filr Deployment (Esecuzione dell'upgrade di una distribuzione ampia di Filr) nella Filr 3.4: Installation, Deployment, and Upgrade Guide(Guida all'installazione, alla distribuzione e all'upgrade di Filr 3.4).

Snapshot VMware e backup dell'applicazione

Non utilizzare gli snapshot VMware come metodo di backup per Filr, in quanto risulta compromessa la possibilità di upgrade futuri di Filr.

Se si utilizzano i snapshot, è necessario rimuoverli prima di eseguire l'upgrade a una nuova versione di Filr.

Per informazioni più dettagliate su come eseguire il backup dei vari componenti di Filr, vedere Backing Up Filr Data (Backup dei dati di Filr) in Filr 3.4: Maintenance Best Practices Guide (Guida alle best practice di manutenzione di Filr 3.4).

Limitazioni dei caratteri del nome utente per sincronizzazione LDAP e login

I nomi utente LDAP devono contenere solo valori alfanumerici compresi tra 0 e 9 e lettere maiuscole e minuscole (A-Z). I nomi utente contenenti caratteri ASCII e caratteri speciali, come / \ * ? " < > : |, non possono essere utilizzati come nomi utente di Filr. Se la directory LDAP include nomi utente contenenti questi caratteri, i nomi verranno sincronizzati con Filr, ma gli utenti a essi associati non potranno eseguire il login.

Questi caratteri non possono essere utilizzati in un nome utente di Filr in quanto tale nome di Filr viene utilizzato come titolo dello spazio di lavoro dell'utente che, a sua volta, diviene un elemento del percorso gerarchico che conduce allo spazio di lavoro. Questi caratteri non sono validi per i nomi dei percorsi in Linux e in Windows.

I nomi utente sincronizzati da LDAP non distinguono tra maiuscole e minuscole per l'esecuzione del login a Filr

I nomi utente che vengono sincronizzati da una directory LDAP non distinguono tra maiuscole e minuscole quando gli utenti eseguono il login al sistema Filr.

Gli account utente locali, ovvero quelli che sono stati creati in Filr e non vengono sincronizzati da una directory LDAP, distinguono tra maiuscole e minuscole. Le credenziali di login degli account utente locali sono memorizzati nel database MySQL.

La disabilitazione dell'accesso Web non blocca l'accesso di tipo guest

Se sono selezionate le opzioni Consenti accesso guest e Disabilita accesso al Web nella pagina dell'applicazione Web della console di amministrazione, viene visualizzato Immettere come guest nella finestra di dialogo iniziale di login per l'accesso al Web e gli utenti guest possono visualizzare i file e le cartelle che sono disponibili a tutti. Se si sceglie di disabilitare l'accesso al Web, assicurarsi che l'accesso di tipo guest non sia abilitato.

Impossibile effettuare l'upload dell'immagine di branding del sito su Filr

Se un utente con i diritti di amministratore desidera effettuare l'upload di un'immagine da utilizzare come branding del sito su Filr, l'upload dell'immagine restituisce un errore. Per l'upload dell'immagine di branding del sito su Filr è necessario eseguire il login come amministratore integrato (admin) di Filr.

Problemi relativi al file system distribuito (DFS, Distributed File System)

Problemi relativi ad Access Manager

La relazione attendibile tra foreste in Active Directory non è supportata

Le relazioni attendibili tra foreste in Active Directory non sono supportate in Filr.

Lo spostamento o la ridenominazione di un file dal server file provoca la rimozione delle condivisioni

Se un utente sposta o rinomina un file direttamente dal server file (anziché elaborare tali operazioni mediante un client Filr), ogni condivisione associata con il file in Filr viene rimossa. Ciò significa che gli utenti che hanno potuto accedere a un file mediante una condivisione in Filr, non potranno più accedervi se il file è stato spostato o rinominato direttamente dal server file. Inoltre, il file non viene visualizzato nelle viste utenti Shared by Me (Elementi condivisi da me) e Shared with Me (Elementi condivisi con me).

Nell'eventualità che tale situazione si verifichi, i file devono essere nuovamente condivisi in Filr.

Il percorso delle cartelle in Filr non può contenere più di 48 livelli

Quando le cartelle del file system vengono sincronizzate con una cartella di rete, il percorso di tale cartella in Filr non deve essere superiore a 48 sottolivelli (cartelle nidificate). Il codice di sincronizzazione del file rifiuta eventuali sottocartelle il cui livello comporterebbe il superamento del limite di 48 sottocartelle per il percorso.

Quando il sistema Filr raggiunge il limite di 48 cartelle, il codice di sincronizzazione restituisce il messaggio seguente e la cartella non viene creata:

The folder xxx has reached the allowed path maximum depth. Its sub-folders will not be added in the system.

La modifica della posizione di destinazione in una giunzione creata nel server OES non viene applicata nella cartella di rete che fa riferimento alla giunzione

Creare una giunzione nel server OES, quindi creare una cartella di rete in Filr che faccia riferimento a tale giunzione. Modificando la posizione di destinazione in questa giunzione, la cartella di rete continua a fare riferimento alla posizione di destinazione precedente nella giunzione. Di conseguenza, i contenuti della cartella di rete sono i file e le cartelle presenti nella posizione di destinazione precedente.

Per visualizzare i contenuti della nuova posizione di destinazione nella cartella di rete, eseguire il comando seguente e riavviare famtd.

rcnovell-famtd restart

Problemi relativi alla generazione di rapporti

La directory di My Files Storage (Memorizzazione file personali) viene visualizzata nella ricerca

Quando la memorizzazione personale viene disabilitata e le cartelle Home non sono state configurate, gli utenti possono trovare una directory denominata My Files Storage (Memorizzazione file personali) selezionando il campo Ricerca globale e premendo la barra spaziatrice. Di solito, questa directory è nascosta ma in queste determinate circostanze può essere visualizzata.

Quando si seleziona My Files Storage (Memorizzazione file personali) l'utente può essere condotto nell'area File personali oppure al profilo di un altro utente, in base alla posizione in cui si trova l'utente quando realizza la ricerca.

Problemi di condivisione

La modifica di un file.rtf provoca un errore di conflitto di modifiche

Una volta apportata una modifica a un file .rtf di Filr utilizzando un editor di testo tipo Microsoft Word, al momento del salvataggio del file viene visualizzato un messaggio in cui viene indicato che il file è stato modificato da un autore diverso. In tal caso, selezionare l'opzione per combinare le modifiche con quelle di un altro autore, quindi fare clic su OK.

Le modifiche apportate al file vengono salvate in Filr come previsto.

Per ulteriori informazioni sulla modifica dei file in Filr tramite la funzionalità Edit-in-Place, vedere Modifica di un file in Filr 3.4:Guida all'accesso dell'utente.

Problemi di sincronizzazione LDAP

Problemi relativi alle e-mail

Impossibile effettuare l'upload di documenti creati con Apple iWork (Pages, Keynote e così via) o documenti .app nel client Filr Web

In caso di upload di un documento creato utilizzando uno dei tipi di file seguenti, quando si tenta di effettuare l'upload nel client Filr Web viene visualizzato un errore che segnala che il file o la cartella non può essere caricato:

Il client Filr Web non è in grado di effettuare l'upload di questi tipi di documenti poiché la loro architettura è molto simile a quella di una cartella e mediante il client Filr Web non è possibile effettuare l'upload di cartelle.

È possibile effettuare l'upload di questo tipo di documenti su Filr utilizzando l'applicazione Filr Desktop o l'app Filr Mobile.

Per informazioni su come effettuare l'upload di documenti mediante l' o l'app mobile, vedere il Guida all'applicazione Filr Desktop per Windows, la Guida all'applicazione Filr Desktop per Mac e la Guida rapida dell'app mobile .

Impossibile effettuare l'upload dei file Microsoft OneNote su Filr

Se un utente sceglie di effettuare l'upload di un file .one, l'upload del file non viene completato neanche se l'amministratore di Filr ha inserito nella white list il file .one.

Quando si effettua il download di un file ZIP non è possibile estrarlo in Mac

Quando si effettua il download di uno o più file come file .zip, come descritto in Download dei file in Filr 3.4: Guida all'accesso dell'utente, è possibile eseguire l'estrazione solo utilizzando strumenti di terze parti, ad esempio iZip Unarchiver.

Questo problema è causato dal fatto che OS X attualmente non supporta ZIP64, la tecnologia utilizzata per creare i file .zip.

Problemi durante il download di più file con Safari su Mac

Se si sono riscontrati problemi durante il download di più file, come descritto in Download di più file e cartelle) in Filr 3.4: Guida all'accesso dell'utente, quando è in uso Safari su Mac, assicurarsi che l'opzione Aprire file "sicuri" dopo il download non sia selezionata.

Il nome del file non deve contenere più di 200 caratteri circa

La lunghezza massima esatta dei nomi dei file dipende dalla configurazione del server Filr ma, generalmente, è di 200 caratteri circa. Se i nomi sono troppo lunghi, non possono essere aggiunti a Filr.

Problemi relativi a WebDAV

Impossibile eseguire il login al client Web con ID utente o password lunghi

Gli utenti non possono eseguire il login al client Filr Web se l'ID utente supera i 128 caratteri o se la password è di oltre 64 caratteri.

Problemi di visualizzazione provocati da software di terze parti

Impossibile visualizzare i file ODP e ODG che contengono schemi, grafici e tabelle in caso di visualizzazione in formato HTML

I file ODP e ODG che contengono schemi, grafici o tabelle non vengono visualizzati quando si utilizza la visualizzazione HTML, come descritto nelle situazioni seguenti:

Le home directory dell'utente non vengono sincronizzate fino a quando non si aggiornano le informazioni sui trustee memorizzate nella cache

Quando si aggiunge un utente alla directory LDAP, la home directory dell'utente in Filr non viene visualizzata immediatamente dopo l'esecuzione della sincronizzazione LDAP.

È necessario attendere che le informazioni sui trustee memorizzate nella cache vengano aggiornate nel file system e successivamente in Filr verranno visualizzate le informazioni relative alla home directory. L'intervallo di aggiornamento di default dei diritti memorizzati nella cache è di 5 minuti. È possibile modificare questo intervallo come descritto in Just-in-Time Synchronization (Sincronizzazione Just-in-Time) in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia amministrativa di Filr 3.4).

In Filr non sono supportati gli alias configurati nella directory LDAP

Se gli utenti dispongono di alias associati al proprio account utente nella directory LDAP, tali alias non vengono sincronizzati con Filr durante la sincronizzazione LDAP. Di conseguenza gli utenti non possono eseguire il login a Filr utilizzando i loro alias.

Impossibile utilizzare editor di testo quali Blocco note o Wordpad come editor per i documenti

In Filr è possibile modificare l'applicazione di default utilizzata per modificare i file, come descritto in Modifica delle impostazioni dell'editor di default per un solo tipo di file in Filr 3.4: Guida all'accesso dell'utente. Tuttavia, non è possibile utilizzare editor di testo come Blocco note e Wordpad come editor di default per la modifica dei file, poiché tali applicazioni non supportano WebDAV.

È necessario riavviare tutte le applicazioni dopo che si è verificato un errore di rete con Microsoft SQL

Se nella distribuzione Filr è incluso un database Microsoft SQL e la rete restituisce un errore, per ripristinare i servizi di Filr è necessario riavviare tutte le applicazioni della distribuzione Filr.

Il rendering del file XML è incoerente

XML non è incluso come formato supportato di default per la visualizzazione HTML, ma può essere aggiunto, come descritto in HTML Rendering of Non-HTML Files (Rendering di file non HTML) in Filr 3.4: Administrative UI Reference (Riferimento all'interfaccia amministrativa di Filr 3.4).

Se si sceglie di aggiungere XML come formato supportato per la visualizzazione HTML, considerare che alcuni file XML non vengono aperti e visualizzati nel client Web.

Il programma di installazione di Filr non consente di creare il database Filr in Microsoft SQL se il nome del database inizia con un numero

Quando si configura una distribuzione di grandi dimensioni mediante la procedura guidata di configurazione, il nome del database specificato nel campo Nome database (Nome database) non può iniziare con un numero se si utilizza un database Microsoft SQL. Se il nome inizia con un numero, la procedura guidata non consente la creazione del database. Ad esempio, non è possibile utilizzare 1Filr, mentre Filr1 può essere utilizzato.

Dispositivi iOS

Dispositivo Windows

Tutti i dispositivi mobili

I file protetti da password non possono essere visualizzati

I file che sono stati protetti da password nell'applicazione nella quale sono stati creati non possono essere visualizzati in Filr.

L'abilitazione di un account utente non riesce per un profilo utente ripristinato se la cartella Storage dei file personali dell'utente non viene ripristinata dal cestino

Se si sceglie di abilitare un account utente il cui profilo è stato ripristinato dal cestino ma la cartella Storage dei file personali dell'utente si trova ancora nel cestino, viene visualizzato l'errore seguente:

Impossibile abilitare utente poiché la cartella "Storage dei file personali" è stata spostata nel cestino.

Prima di abilitare l'account utente, è necessario accertarsi che l'account utente sia stato completamente ripristinato dal cestino. Per ripristinare completamente l'account utente dal cestino, è necessario ripristinare sia il profilo che la cartella Storage dei file personali per l'utente dal cestino.