74.1 Preparazione all'uso della Modalità remota

Utilizzare In viaggio del menu Strumenti (o passare dalla modalità Online alla modalità Remota) per creare, configurare o aggiornare la casella postale remota. Viene creata la casella postale locale sull'unità locale e vengono individuate e configurate tutte le connessioni attuali. Se si è già utilizzata la modalità caching, la casella postale locale è già stata creata.

È inoltre possibile utilizzare In viaggio per creare file di configurazione su un disco per configurare la casella postale remota in un computer non connesso alla rete.

Diversi utenti possono configurare le proprie caselle postali remote su un singolo computer condiviso.

74.1.1 Impostazione di una casella postale remota

Quando si passa dalla Modalità online alla Modalità remota, è possibile immettere il percorso della casella postale remota. Se il percorso non esiste, la funzione In viaggio viene eseguita automaticamente. Nei seguenti passaggi viene illustrato come impostare la casella postale remota con la funzione In viaggio.

  1. Assicurarsi che GroupWise sia installato nel computer in cui si desidera configurare la casella postale remota.

  2. Accertarsi di avere impostato una password per la casella postale online.

  3. Avviare GroupWise sul laptop agganciato a una docking station in ufficio o su una workstation, in Modalità online.

  4. Fare clic su Strumenti > In viaggio.

  5. Immettere la password della casella postale, quindi fare clic su OK.

  6. Per creare la casella postale remota sul PC portatile inserito nella docking station e connesso in rete tramite il sistema GroupWise online, fare clic su Questo computer, quindi selezionare Avanti.

    Se si seleziona Questo computer e GroupWise non è installato sul PC portatile, viene visualizzato un avviso che chiede di installare GroupWise. Per usare GroupWise fuori dall'ufficio, fare clic su Sì per installare GroupWise sul computer con cui si viaggia. Continuare con Passaggio 7.

    oppure

    Per creare un disco floppy di installazione per un altro computer, come il computer di casa, fare clic su Un altro computer, quindi selezionare Avanti. Preparare un disco floppy. Dopo la creazione del disco floppy di installazione, inserirlo nel computer in cui si desidera configurare la casella postale remota (ad esempio il computer di casa), quindi eseguire setup.exe dal disco floppy. Accedere a Passaggio 10.

  7. Immettere il percorso della casella postale remota, quindi fare clic su Avanti.

  8. Selezionare i numeri di telefono da usare per connettersi alla casella postale online, quindi fare clic su Avanti.

  9. Selezionare gli elementi da copiare nella casella postale remota, quindi fare clic su Fine.

  10. Uscire da GroupWise.

  11. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop di Windows, quindi selezionare Nuovo > Collegamento.

  12. Immettere c:\Programmi\Novell\GroupWise\grpwise.exe /pr-percorso_casella_postale_remota.

    Il percorso è quello digitato in Passaggio 7.

  13. Fare clic su Avanti.

  14. Digitare un nome per il collegamento, ad esempio Remoto.

  15. Fare clic su Fine.

    Al termine della configurazione della casella postale remota, è possibile iniziare a inviare e richiamare elementi e informazioni sulla rubrica dalla casella postale online.

74.1.2 Impostazione di più caselle postali remote su un computer condiviso

La seguente procedura deve essere completata da ciascun utente che installa una casella postale remota nel computer condiviso.

  1. Eseguire GroupWise in modalità online, quindi fare clic su Strumenti > In viaggio.

  2. Se richiesto, immettere la password.

  3. Per creare un disco di installazione per la casella postale remota, fare clic su Un altro computer.

  4. Attenersi alle istruzioni della procedura guidata di "In viaggio" e inserire un disco vuoto all'ultimo passaggio per salvare i file di configurazione.

  5. Eseguire il login in Windows su un computer condiviso, utilizzando un nome utente univoco.

  6. Inserire il disco di installazione nel computer condiviso, quindi eseguire setup.exe dal disco.

    Assicurarsi che nel computer condiviso sia installato GroupWise.

  7. Selezionare una cartella per i file della casella postale remota, quindi fare clic su OK.

    Questa cartella non dovrebbe essere condivisa con altri utenti.

  8. Per eseguire GroupWise con la casella postale remota, ciascun utente deve eseguire il login a Windows con un nome utente univoco prima di avviare GroupWise.

74.1.3 Configurazione delle connessioni remote

Quando si esegue GroupWise in modalità Remota, è possibile connettersi al sistema GroupWise online tramite una connessione modem, una connessione di rete (diretta) o una connessione TCP/IP. Quando si utilizza In viaggio per impostare la casella postale remota, GroupWise crea le connessioni appropriate in base alla modalità di esecuzione di GroupWise. È possibile creare nuove connessioni oppure modificare o cancellare quelle esistenti.

Connessioni

È possibile passare da una connessione a un'altra se non esistono richieste in sospeso sulla connessione che si sta abbandonando. Se, ad esempio, si stanno richiamando e inviando elementi tramite una connessione di rete e ci si disconnette prima della fine della trasmissione, non è possibile modificare il tipo di connessione (selezionando ad esempio una connessione via modem) per elaborare le richieste. Completare le richieste originali con la connessione originale.

Connessioni via modem

Quando si stabilisce una connessione via modem, si accede al sistema GroupWise online attraverso una linea telefonica. È necessario impostare le informazioni di composizione per ciascuna ubicazione remota. Ad esempio, in albergo è spesso necessario comporre 9 per accedere alla linea esterna, mentre a casa non è normalmente necessario. Quindi, è necessario impostare un'ubicazione remota diversa per ciascuna di queste situazioni. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle proprietà di composizione per ciascuna ubicazione remota, vedere la documentazione di Windows.

Connessioni TCP/IP

Le connessioni TCP/IP utilizzano un indirizzo e una porta IP per connettersi al sistema GroupWise online. Se si utilizza un provider Internet gratuito mentre si è assenti dall'ufficio, è possibile evitare l'addebito delle spese telefoniche utilizzando una connessione TCP/IP. Inoltre, non è necessario interrompere la connessione Internet e riagganciare il telefono per connettersi al sistema GroupWise online tramite una connessione modem. È infatti possibile utilizzare la stessa connessione Internet per connettersi al sistema GroupWise online.

Connessioni di rete (dirette)

Quando si è in ufficio, è possibile eseguire GroupWise in modalità Remota con una connessione di rete. Una connessione di rete è utile per richiamare velocemente grandi quantità di informazioni, come la rubrica di GroupWise.

Stato della connessione

Quando si utilizza In viaggio per aggiornare la casella postale remota prima di lasciare l'ufficio o quando si inviano o richiamano gli elementi in Modalità remota, viene visualizzata la finestra di dialogo Stato della connessione. Questa finestra di dialogo consente di monitorare il trasferimento dei dati tra il sistema GroupWise online e la casella postale remota. Per visualizzare informazioni dettagliate sulla connessione, selezionare Mostra log. Per visualizzare il numero di richieste che il sistema GroupWise online deve elaborare, selezionare Richieste. Per interrompere il trasferimento di informazioni in qualunque momento, selezionare Scollega.

Oltre alla finestra Stato della connessione, l'icona nella barra delle applicazioni di Windows indica lo stato della connessione.

Icona

Significato

Connesso.

Non connesso.

Si stanno inviando elementi.

Si stanno ricevendo elementi.

Log di connessioni

Utilizzare Log di connessioni per visualizzare informazioni sulla connessione e per risolvere eventuali problemi relativi alla connessione. Il log contiene informazioni sull'ora di connessione, messaggi di errore e così via.

GroupWise utilizza tre file log di connessione per le informazioni di connessione: remote1.log, remote2.log e remote3.log. Ogni volta che si esegue GroupWise in Modalità remota, viene utilizzato il file di log successivo.

Creazione di una connessione modem

Per ottenere il numero di telefono del gateway, l'ID di login e la password, rivolgersi all'amministratore di GroupWise.

  1. In Modalità remota, fare clic su Conti > Invia/richiama > Opzioni di GroupWise.

  2. Fare clic su Configura, selezionare Connetti a, quindi fare clic su Nuovo.

  3. Verificare di aver selezionato Modem, quindi fare clic su OK.

  4. Immettere una descrizione nel campo Nome connessione.

  5. Fare clic sul codice del paese, quindi immettere il prefisso e il numero di telefono del gateway del sistema GroupWise.

  6. Immettere l'ID di login del gateway.

  7. Fare clic su Password, immettere la password del gateway, selezionare OK, digitare nuovamente la password, quindi fare clic su OK.

  8. Selezionare la scheda Avanzate.

  9. Se il modem richiede uno script, fare clic su Modifica script, quindi specificare i necessari comandi Quando dato e Rispondere con.

    Per salvare lo script senza modificare il nome del file, fare clic su Salva, quindi selezionare Chiudi.

    oppure

    Per salvare lo script con un nuovo nome file, fare clic su Salva con nome, quindi selezionare Chiudi.

  10. Per recuperare un file script esistente, fare clic su icona Cartella, selezionare il file desiderato, quindi fare clic su Apri.

  11. Fare clic su un metodo di disconnessione.

  12. Nel campo Tentativi, specificare quante volte deve essere composto il numero se la linea è occupata.

  13. Nel campo Intervallo tentativi, specificare l'intervallo di tempo tra ciascun tentativo di composizione.

  14. Fare clic su OK, quindi su Chiudi.

Creazione di una connessione TCP/IP

Per creare una connessione TCP/IP:

  1. In Modalità remota, fare clic su Conti > Invia/richiama > Opzioni di GroupWise.

  2. Fare clic su Configura, selezionare Connetti a, quindi fare clic su Nuovo.

  3. Fare clic su TCP/IP, quindi selezionare OK.

  4. Digitare un nome descrittivo per la connessione TCP/IP.

  5. Digitare l'indirizzo IP e le informazioni sulla porta fornite dall'amministratore di GroupWise.

    Invece dell'indirizzo IP, è anche possibile specificare il nome host DNS (Domain Name System) nel campo Indirizzo IP. Rivolgersi all'amministratore di GroupWise.

  6. Fare clic su un metodo di disconnessione, selezionare OK, quindi fare clic su Chiudi.

Creazione di una connessione di rete

Per creare una connessione di rete:

  1. In Modalità remota, fare clic su Conti > Invia/richiama > Opzioni di GroupWise.

  2. Fare clic su Configura, selezionare Connetti a, quindi fare clic su Nuovo.

  3. Fare clic su Rete, quindi fare clic su OK.

  4. Digitare un nome descrittivo per la connessione di rete.

  5. Immettere il percorso della directory di un ufficio postale del sistema di GroupWise.

    Richiedere all'amministratore di GroupWise il percorso del proprio ufficio postale. È possibile anche connettersi a qualsiasi ufficio postale del sistema GroupWise per accedere alla casella postale online. Non è necessario connettersi all'ufficio postale che contiene la casella postale online.

  6. Fare clic su un metodo di disconnessione, selezionare OK, quindi fare clic su Chiudi.

Copia di una connessione remota

  1. In Modalità remota, fare clic su Conti > Invia/richiama > Opzioni di GroupWise.

  2. Fare clic su Configura, selezionare Connetti a, scegliere la connessione, quindi fare clic su Copia.

  3. Modificare la connessione, quindi fare clic su OK.

Modifica di una connessione remota

Per modificare una connessione remota:

  1. In Modalità remota, fare clic su Conti > Invia/richiama > Opzioni di GroupWise.

  2. Fare clic su Configura, selezionare Connetti a, scegliere la connessione, quindi fare clic su Modifica.

  3. Apportare le modifiche necessarie, quindi fare clic su OK.

Cancellazione di una connessione remota

Per cancellare una connessione remota:

  1. In Modalità remota, fare clic su Conti > Invia/richiama > Opzioni di GroupWise.

  2. Fare clic su Configura, selezionare Connetti a, quindi fare clic sulla connessione.

  3. Fare clic su Delete (Elimina), quindi fare clic su Yes (Sì).

Impostazione di un'ubicazione remota

Per specificare la propria ubicazione remota:

  1. In Modalità remota, fare clic su Conti > Invia/richiama > Opzioni di GroupWise, quindi selezionare Configura.

  2. Per selezionare un'ubicazione remota, fare clic sull'elenco a discesa Connessione da, quindi selezionare l'ubicazione remota.

  3. Per modificare le proprietà di composizione del modem, fare clic su Connetti da, apportare le modifiche desiderate nella finestra di dialogo delle proprietà di composizione, quindi fare clic su OK.

Per informazioni sull'impostazione delle proprietà di composizione, consultare la documentazione di Windows.

74.1.4 Definizione delle proprietà remote

È possibile modificare la configurazione della modalità remota (compresa la connessione), fuso orario, frequenza di invio e ricezione elementi, informazioni di sistema, opzioni di cancellazione, firma e così via nelle Proprietà remote. per informazioni su come modificare le connessioni, vedere Configurazione delle connessioni remote.

Definizione delle impostazioni del fuso orario

Gli elementi del calendario vengono pianificati in base alle impostazioni del fuso orario selezionati in Proprietà data/ora di Windows. È possibile accedere a questa finestra di dialogo selezionando la scheda Server in Proprietà remote. Se si utilizza GroupWise in una zona con un fuso orario diverso, è possibile modificare il fuso orario in modo che gli elementi pianificati riflettano tale differenza.

Generalmente, quando ci si assenta dall'ufficio per molti giorni, si utilizzano le informazioni del calendario per pianificare e ricordarsi degli appuntamenti. Quindi, è necessario usare il fuso orario locale. Tuttavia, se si lascia l'ufficio per un breve periodo di tempo, ad esempio un giorno, probabilmente si manterrà lo stesso fuso orario del sistema di GroupWise.

Se si modificano le impostazioni del fuso orario, assicurarsi di modificare anche l'orologio del computer in modo che i fusi orari corrispondano.

  1. In Modalità remota, fare clic su Strumenti > Opzioni, quindi fare doppio clic su Conti (remoti).

  2. Fare clic sull'account remoto, scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Server.

  3. Fare clic su Fuso orario, selezionare il fuso orario corrente, quindi fare clic su OK.

  4. Fare clic su Fuso orario, selezionare la scheda Data e ora, modificare l'orologio del computer in modo che corrisponda al nuovo fuso orario, quindi fare clic su OK.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle proprietà di data e ora, vedere la documentazione di Windows.

Invio e richiamo di elementi a intervalli regolari

Per inviare e ricevere elementi a intervalli regolari:

  1. In Modalità remota, fare clic su Strumenti > Opzioni, quindi fare doppio clic su Account (remoti).

  2. Verificare che l'account remoto sia contrassegnato con un segno di spunta.

  3. Fare clic su Opzioni generali.

  4. Selezionare Invia/richiama tutti i conti contrassegnati ogni x minuti, quindi specificare l'intervallo di tempo in minuti.

  5. Fare clic su OK.

L'opzione può essere usata solo se il computer è connesso alla rete o alla linea telefonica, a seconda del tipo di connessione che si sta usando.

Per attivare e disattivare rapidamente l'opzione, fare clic su Conti > Invia/Richiama automaticamente. L'opzione è attiva quando è presente un segno si spunta.

Impostazione delle informazioni relative all'utente e al sistema per la casella postale Remota

Per specificare le informazioni relative all'utente e al sistema per la casella postale remota:

  1. In modalità Remota fare clic su Strumenti > Opzioni, fare doppio clic su Conti (remoti), quindi selezionareOpzioni generali.

  2. Immettere il nome e il cognome nel campo Nome completo.

    Il nome viene utilizzato come nome della cartella utente.

  3. Fare clic su OK.

  4. Fare clic sull'account remoto, scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Server.

  5. Digitare il nome utente di GroupWise.

  6. Digitare il nome del dominio della casella postale online.

  7. Digitare il nome dell'ufficio postale della casella postale online.

  8. Per modificare la password per la casella postale online, fare clic su Password casella postale online, immettere la password, quindi fare clic su OK. Specificare la nuova password in entrambi i campi, quindi fare clic su OK.

    Se l'amministratore ha attivato l'autenticazione LDAP, leggere e seguire le informazioni aggiuntive sulla password della casella postale online fornite nella finestra di dialogo.

    Per poter utilizzare la Modalità remota occorre specificare una password per la casella postale online. Se non si è ancora specificata una password per la casella postale online, aggiungerla in Opzioni di sicurezza mentre si utilizza GroupWise in ufficio.

Modifica delle impostazioni di cancellazione remote

Se si cancella un elemento dalla casella postale remota, per default l'elemento viene cancellato anche dalla casella postale online al momento della successiva connessione. È possibile modificare le opzioni di cancellazione in Proprietà remote in modo che un elemento cancellato nella casella postale remota rimanga in quella online e viceversa.

  1. Fare clic su Strumenti > Opzioni, quindi fare doppio clic su Conti (remoti).

  2. Fare clic sull'account remoto, scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Avanzate.

  3. Apportare le modifiche desiderate, quindi fare clic su OK.

NOTA:questa procedura non si applica alla Modalità cache. GroupWise sincronizza automaticamente le cancellazioni tra le Modalità online in Modalità cache.

Modifica della firma

La firma specificata per la Modalità remota è la stessa usata in Modalità online. È possibile specificare questa firma in Proprietà remote.

  1. Fare clic su Strumenti > Opzioni, quindi fare doppio clic su Conti (remoti).

  2. Fare clic sull'account remoto, scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Firma.

  3. Modificare il testo della firma.

  4. Fare clic su OK.

Per ulteriori informazioni, vedere il Aggiunta di una firma o di un file vCard.