Novell® Customer Center è uno strumento in linea che semplifica la gestione delle attività e delle interazioni di natura tecnica con Novell. Da un unico punto, Novell Customer Center consente di:
Controllare lo stato di prodotti, sottoscrizioni e servizi Novell supportati
Usufruire del supporto
Ottenere aggiornamenti e patch di Linux*
Le funzionalità e i dati principali dei portali servizio clienti e SUSE® Linux sono stati consolidati in Novell Customer Center. Novell Customer Center riunisce le informazioni dei clienti Novell per fornire una panoramica dei contratti, delle licenze, delle sottoscrizioni e delle autorizzazioni relative ai prodotti. In questo modo, sarà possibile gestire più efficacemente le sottoscrizioni, garantire la conformità alle licenze, semplificare l'acquisizione delle patch e l'aggiornamento dei processi.
Attualmente Novell Customer Center consente di gestire i seguenti prodotti:
SUSE Linux Enterprise Desktop 10
SUSE Linux Enterprise Server 10
Sebbene Novell Customer Center includa informazioni su molti prodotti Novell, le funzioni di attivazione, registrazione e gestione delle sottoscrizioni descritte in questa guida si riferiscono soltanto ai prodotti sopraelencati. Per il futuro, Novell sta programmando l'inserimento di ulteriori funzionalità di gestione e prodotti supportati.
Questa sezione include le seguenti informazioni: