I problemi di rete possono avere una delle seguenti cause: hardware o software danneggiato, guasti ai collegamenti, memoria insufficiente, ecc.
I seguenti suggerimenti consentono di individuare e risolvere i problemi di comunicazione.
- Controllare che tutti gli hub e i ripetitori siano accesi.
- Controllare i concentratori per verificare se le luci gialle intermittenti che indicano collisioni sono accese.
- Assicurarsi che tutti i router funzionino correttamente e abbiano sufficiente memoria. Un router con una quantità di memoria insufficiente solitamente è l'anello debole della catena e può rallentare l'intera LAN.
- Controllare che i cavi siano terminati correttamente. Assicurarsi che i cavi non siano troppo vicini a sorgenti di interferenza.
- Controllare che la scheda di rete del server sia posizionata correttamente e che l'inizializzazione sia stata avviata.
- Assicurarsi che a ciascuna scheda sia associato un protocollo e controllare la configurazione delle schede di rete. Quindi chiudere il server, scollegare l'alimentazione e controllare le attuali impostazioni delle schede di rete.
- Assicurarsi che le impostazioni coincidano con quelle utilizzate per caricare il driver. Se si carica il driver con un interrupt in conflitto con le impostazioni della scheda, la scheda di rete non può comunicare con la rete.
- Verificare che l'indirizzo del nodo sulla scheda sia legale. Non utilizzare gli indirizzi 0 e FFFFFFFFFFFF in quanto riservati.
- Assicurarsi che gli intervalli di memoria per le porte di I/O e gli indirizzi di memoria non si sovrappongano. Se sono presenti dei conflitti, configurare l'apparecchiatura in modo da eliminarli.
- Assicurarsi che le schede di rete non presentino conflitti con altre schede, con la scheda del monitor o con le porte nel server. Assicurarsi che non esistano due componenti hardware che utilizzano la stessa porta di I/O, interrupt o indirizzo di memoria. Evitare di utilizzare gli interrupt 2, 9 e 15.
- Assicurarsi che la scheda di rete funzioni correttamente, altrimenti sostituirla. Controllare le liste di prodotti certificati sul sito Novell Solutions Search. Nella categoria Hardware, selezionare le schede LAN o WAN per verificare che le schede siano compatibili con NetWare. Assicurarsi di disporre della versione più aggiornata dei driver.
- Eseguire VOLUMES dalla console del server. Se il volume SYS: non è montato, montarlo. Il server non può comunicare con la rete finché il volume SYS: non è montato.
- Controllare gli indirizzi delle workstation e i numeri di nodo del server.
Ogni indirizzo di nodo sulla rete deve essere univoco. In alcuni casi è possibile identificare il problema spegnendo tutte le workstation e riaccendendole una alla volta.
- Verificare che le workstation utilizzino il tipo di frame corretto.
- Invitare un utente a eseguire il login alla rete da una workstation. In NetWare Remote Manager, fare clic sul collegamento Connessioni nel frame di navigazione.
Se la lista Connessioni contiene il nome di login dell'utente, il server riceve e risponde alle richieste della workstation.
Se la workstation riceve l'errore "Impossibile trovare il server", controllare che il server e la workstation utilizzino lo stesso tipo di frame.
Se si utilizza un cavo 10BaseT, provare a utilizzare un cavo invertito per collegare direttamente il server alla workstation. Se il problema di comunicazione tra il server e la workstation scompare, allora il problema è causato da qualche altro elemento sulla rete.