수신인의 우편함에서 보낸 항목을 철회하려면 삭제를 사용합니다. 항목을 아직 열지 않은 수신인으로부터 메일이나 전화 메시지를 철회할 수 있습니다. 언제든지 약속, 확인 메모 또는 업무를 철회할 수 있습니다. 인터넷을 통해 다른 전자 메일 시스템에 보낸 항목은 철회할 수 없습니다. 또한 인터넷을 통해 미래 시간에 배달되도록 구성된 항목도(항목 배달 연기의 설명 참조) 철회할 수 없습니다.
탐색줄에서 보낸 항목 폴더를 클릭합니다.
철회할 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭합니다.
삭제 및 비우기를 클릭하면 항목이 삭제 및 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
해당 옵션을 선택합니다.
내 캐싱 및 온라인 우편함: 내 캐싱 및 온라인 우편함에서 항목을 삭제합니다.
내 캐싱 우편함: 내 캐싱 우편함에서 항목을 삭제합니다.
수신인의 우편함: 모든 수신인의 우편함에서 항목을 삭제합니다. 단계 2에서 삭제를 클릭한 경우 항목은 사용자의 우편함에서 삭제되지 않습니다. 단계 2에서 삭제 및 비우기를 클릭한 경우 항목은 사용자의 우편함에서도 삭제됩니다.
모든 우편함: 사용자의 우편함 및 모든 수신인의 우편함에서 항목을 삭제합니다.
다른 수신인의 우편함에서 이 항목을 철회하도록 선택한 경우 수신인에게 보내는 설명에 항목이 철회된 이유를 입력할 수 있습니다.
확인을 클릭합니다.
메시지를 열어 본 수신인을 확인하려면 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 등록 정보를 클릭합니다. 이미 열어본 전자 메일은 철회할 수 없습니다.