Gebruik Verwijderen om een item in te trekken dat u hebt verzonden naar het postvak van de ontvanger. U kunt een bericht of telefoonnotitie uit het postvak van een ontvanger intrekken als deze het item nog niet heeft geopend. Afspraken, notities of taken kunnen op elk moment worden ingetrokken. Items die het via internet naar andere e-mailsystemen zijn verzonden, kunnen niet worden ingetrokken. Ook items die zijn geconfigureerd voor toekomstige levering via het internet (zoals beschreven in De verzending van een item uitstellen) kunnen niet worden ingetrokken.
Klik op de map Verzonden items in de navigatiebalk.
Klik met de rechtermuisknop op het item dat u wilt intrekken en klik op Verwijderen.
Als u op Verwijderen en weggooien klikt, worden de items verwijderd en weggegooid en kunnen deze niet meer worden hersteld.
Selecteer de betreffende optie.
Mijn cachepostvak en online postvak: Verwijdert het item uit uw cachepostvak en online postvak.
Mijn cachepostvak: Verwijdert het item uit uw cachepostvak.
Postvak van ontvanger: Verwijdert het item uit het postvak van alle ontvangers. Als u hebt geklikt op Verwijderen in Stap 2 wordt het item niet verwijderd uit uw postvak. Als u hebt geklikt op Verwijderen en wissen in Stap 2 wordt het item ook verwijderd uit uw postvak.
Alle postvakken: Verwijdert het item uit uw postvak en die van alle ontvangers.
Als u dit item wilt intrekken, kunt u een opmerking aan de ontvangers typen om aan te geven waarom het item uit hun postvak wordt verwijderd.
Klik op OK.
Klik met de rechtermuisknop op een item en klik op Eigenschappen als u wilt zien welke ontvangers het bericht reeds hebben geopend. E-mailberichten kunnen niet worden ingetrokken wanneer deze al zijn geopend.