W programie GroupWise 18.5 wprowadzono następujące nowe funkcje i rozszerzenia:
Planowanie spotkań za pomocą spotkań w aplikacji Zoom: Posiadanie lub utworzenie konta Zoom pozwala na Integrację i planowanie spotkań w aplikacji Zoom za pomocą elementów kalendarza GroupWise. Patrz Integrowanie aplikacji Zoom z programem GroupWise.
Wykorzystanie pul zasobów: Utworzenie jednej lub większej liczby pul zasobów w folderze kontaktów osobistych upraszcza proces planowania zasobów. Gdy planuje się zasób za pomocą puli zasobów, podczas planowania spotkania automatycznie wykonywane jest wyszukiwanie wolnych terminów i wybierany jest zasób o najwyższym priorytecie, który jest dostępny na liście puli zasobów. Patrz Informacje o pulach zasobów i ich tworzeniu.
Planowanie czasu podróży w związku ze spotkaniami: Podczas tworzenia lub edycji spotkania można włączyć funkcję Czas podróży. Funkcja ta uwzględnia czas podróży zarówno przed, jak i po spotkaniu. Czas ten jest wyświetlany w kalendarzu po obu stronach spotkania. Patrz Planowanie czasu podróży.
Konfigurowanie ustawień znaków emoji: Istnieje możliwość włączania i wyłączania automatycznego wstawiania znaków emoji podczas pisania, a także wyświetlania znaków emoji w skali szarości na listach przesyłek. Patrz Konfigurowanie ustawień znaków emoji.