Um item de e-mail é basicamente uma mensagem de texto enviada para um destinatário. No GroupWise®, um item de e-mail pode ser uma mensagem, um compromisso, uma tarefa, um lembrete ou um recado. Você pode criá-los em texto simples ou HTML e adicionar anexos a eles. Todas as mensagens recebidas são entregues na sua pasta Caixa de Correio.