O GroupWise armazena na Caixa de Correio as mensagens de correio, os compromissos e todos os outros itens que você recebe.
Na sua caixa de correio, você pode ler itens, responder a eles e encaminhá-los. Você pode organizar itens designando-lhes categorias ou criando uma Lista de Tarefas. Você pode delegar tarefas e compromissos a outros usuários. Você também pode gerenciar e-mails indesejados da Internet com o Gerenciamento de Mensagens Indesejadas. Você pode até mesmo mudar um item, como uma mensagem de correio, para outro tipo de item, como um compromisso.
Você pode ler os itens recebidos na Caixa de Correio ou no Calendário. A Caixa de Correio exibe uma lista de todos os itens que você recebeu de outros usuários. Os lembretes, as tarefas e os compromissos publicados aparecem no Calendário, mas não na Caixa de Correio.
Você pode abrir e ler todos os tipos de itens novos na Caixa de Correio. No entanto, convém ler tarefas e lembretes no Calendário. Dessa forma, você pode ver as novas mensagens enquanto examina sua programação.
Os recados e as mensagens de correio permanecem na Caixa de Correio até que você os apague. Os compromissos, os lembretes e as tarefas permanecem na Caixa de Correio até serem aceitos, recusados ou apagados. Quando você aceita um compromisso, um lembrete ou uma tarefa, o item é movido para o Calendário.
Todos os itens da Caixa de Correio são marcados com um ícone. Se o item for aberto, o ícone mudará. Consulte Identificando os ícones que aparecem próximos aos itens para obter mais informações.
Além disso, todos os itens não-abertos da Caixa de Correio ficam em negrito para ajudá-lo a identificar com facilidade que itens e documentos você ainda não leu. Isso é útil especialmente para threads de discussão comprimidos, pois economiza o tempo gasto para expandir cada thread e verificar se há itens publicados recentemente.
Por padrão, o GroupWise usa a tela Ler HTML para exibir itens para leitura. Essa tela Ler habilita a exibição correta de e-mail formatado em HTML e texto simples.
Quando você lê um item no GroupWise, pode selecionar como deve ser a exibição da mensagem. Você pode selecionar se a mensagem deve ser exibida em texto ou HTML. Se a mensagem for de texto, você também poderá selecionar a fonte padrão e seu tamanho.
Linux: clique em > .
Mac: clique em > .
Clique em .
Em , selecione ou .
Se você selecionar :
selecione a fonte e seu tamanho nos campos adequados.
Por padrão, as mensagens HTML recebidas são exibidas em HTML, mesmo quando você seleciona . Isso torna a leitura de mensagens mais fácil quando você recebe mensagens de texto simples e HTML.
(Opcional) Selecione a se desejar forçar a exibição de todas as mensagens somente em formato de texto.
Isso evita que toda a formatação HTML e as imagens embutidas sejam exibidas.
Clique em .
Se você selecionou
Por motivos de segurança, as imagens não são exibidas em mensagens HTML por padrão. Você pode personalizar a funcionalidade deste aviso.
Clique em > .
Selecione se você deseja , ou .
Se você selecionar , as imagens serão exibidas de remetentes em seu bloco de endereços de Contatos Freqüentes, mas o aviso será exibido para todas as pessoas.
Clique em .
Clique em .
Clique duas vezes na mensagem na lista de mensagens para vê-la em uma nova janela.
ou
Selecione a mensagem para vê-la no QuickViewer.
Por motivos de segurança, imagens não são exibidas por padrão em mensagens HTML. Para ver imagens bloqueadas, clique em na parte superior da tela Mensagem para exibir as imagens.
DICA:Em um item aberto, você pode mudar a tela Ler para apenas esse item clicando em ou .
Estas informações se aplicam à leitura de itens em uma tela de item ou no QuickViewer. Esta mudança de fonte só ficará em vigor enquanto você estiver lendo o item. Se você fechar o item e reabri-lo, a fonte retornará para o padrão.
No item aberto, clique em > e selecione a fonte, seu estilo e tamanho.
Clique em para aplicar as mudanças.
NOTA:Não é possível mudar a fonte de uma mensagem HTML no QuickViewer. A fonte foi codificada em HTML.
Se você abrir um item para lê-lo e depois decidir que deseja lê-lo mais tarde, poderá marcá-lo para leitura posterior. Se você marcar o item para leitura posterior, ele ficará em negrito e seu ícone será mudado para não aberto para que você saiba que ainda precisa lê-lo.
Na Caixa de Correio, clique no item na Lista de Itens.
Clique em > .
Se você abrir um item e marcá-lo para ser lido posteriormente, o status do item não será mudado em Propriedades. Por exemplo, se você abrir um item e depois marcá-lo para leitura posterior, o remetente do item ainda verá o status dele como Aberto na janela Propriedades.
Na Caixa de Correio, clique no item na Lista de Itens.
Clique em > .
Se você marcar um item como Lido, o status dele mudará em Propriedades. Por exemplo, se você não tiver aberto um item, mas o tiver marcado como lido, o remetente do item verá o status desse item como Aberto na janela Propriedades.
O GroupWise tem a capacidade de enviar e receber anexos com itens. Quando você recebe um anexo com um item, a lista de anexos é exibida na Janela Anexo ou à direita do assunto.
Quando você clica em um arquivo anexado, o anexo é exibido no painel de mensagens do QuickViewer. Em geral, isso é mais rápido do que abrir o anexo; no entanto, o anexo pode não estar formatado adequadamente. Se o tipo de anexo não for suportado, você receberá uma mensagem de erro.
Abra o item que contém o anexo.
Clique no anexo.
Se você receber uma mensagem indicando que “O anexo só pode ser visto com um aplicativo externo”, será necessário abrir o arquivo. Para obter mais informações sobre como abrir um anexo, consulte Abrindo arquivos anexados.
Quando você abre um arquivo anexado, em vez de vê-lo, o GroupWise permite que o sistema operacional determine o aplicativo correto no qual abri-lo. Se o sistema operacional não puder abrir o arquivo, o GroupWise também não poderá fazê-lo.
Abra o item que contém o anexo.
Clique duas vezes no anexo na Janela de Anexo.
ou
Linux: clique o botão direito do mouse no anexo e clique em .
Mac: clique pressionando a tecla Control no anexo e clique em .
Por padrão, o GroupWise o avisará se um anexo for maior do que 1.000 KB (1 MB).
Para eliminar a mensagem de aviso:
Linux: clique em > .
Mac: clique em .
Clique em > .
Anule a seleção de .
Você também pode ajustar o tamanho do anexo para quando a mensagem de aviso for exibida.
Clique em .
vCards são cartões de visitas eletrônicos, formatados de acordo com os padrões definidos pelo Internet Mail Consortium.
Para ver um vCard que foi anexado a um item:
Linux: clique o botão direito do mouse no anexo de vCard.
Mac: clique pressionando a tecla Control no anexo de vCard.
Clique em .
Use Responder para responder a um item. Você pode responder a todas as pessoas que receberam o item original ou apenas ao remetente, sem criar e endereçar uma nova mensagem. Você também pode incluir uma cópia da mensagem original em sua resposta. Sua resposta inclui antecedendo o texto de assunto original. Se desejar, você poderá modificar esse texto.
Abra o item a ser respondido.
Linux: clique em na barra de ferramentas, selecione opções de resposta e clique em .
Responder ao remetente
Responder a todos (remet. e destinat.)
Incluir mensagem recebida do remetente
Incluir anexos recebidos do remetente
Mac: clique em ou .
A mensagem original é incluída automaticamente quando você responde.
Digite sua mensagem e clique em na barra de ferramentas.
Se o item original incluir destinatários CO ou CC e você optar por responder a todos, sua resposta será enviada aos destinatários CC, mas não aos destinatários CO.
Se você for entrar de férias ou se ausentar do escritório por algum motivo, poderá criar uma regra para responder mensagens recebidas durante sua ausência. Para obter instruções de configuração, consulte a Seção 9.4.2, Criando uma regra de férias ou uma resposta automática..
Linux: clique em > .
Mac: clique em > .
Clique em > .
Se você usar a tela Compor Texto Simples, selecione as seguintes opções de formato:
GroupWise Clássico: Fornece caracteres separadores, remetente original, data e horário.
Incluir Cabeçalhos: Permite a seleção de caracteres separadores; fornece o remetente original, destinatário, data, horário e assunto.
Padrão da Internet: Permite a seleção do caractere separador; permite optar por incluir o remetente original, endereço de e-mail, data, horário e identificador da mensagem.
Cor: Permite selecionar uma cor de resposta, independentemente do formato de resposta selecionado acima.
Digitar minha resposta: Selecione ou caso tenha selecionado ou acima.
Se você usar a tela Compor HTML, selecione as seguintes opções de formato:
GroupWise Clássico: Fornece caracteres separadores, remetente original, data e horário.
HTML avançado: Permite a seleção do caractere separador; permite optar por incluir o remetente original, endereço de e-mail, data, horário e identificador da mensagem. Selecione Incluir cabeçalhos para fornecer o remetente original, destinatário, data, horário e assunto.
Digitar minha resposta: Selecione ou caso você tenha selecionado acima.
Clique em .
Use Encaminhar para enviar os itens recebidos a outros usuários. Quando você encaminha um item, a mensagem de correio inclui o seu nome e quaisquer comentários adicionais que tenha feito.
Abra o item a ser encaminhado.
Clique na lista suspensa na barra de ferramentas.
Clique em .
ou
Clique em .
O método de encaminhamento selecionado se torna a funcionalidade padrão para o botão a partir de então.
Adicione os nomes dos usuários para os quais deseja encaminhar o item.
(Opcional) Digite uma mensagem.
Na barra de ferramentas, clique em .
Se você quiser encaminhar algumas ou todas as mensagens para outra conta de e-mail automaticamente, consulte a Seção 9.4.3, Criando uma regra para encaminhar e-mails para outra conta.